嗨,好久不见:)
仿佛一夜之间,燕麦咖啡从星巴克开始,占领了城市街头大大小小的咖啡馆。燕麦奶也成为了许多咖啡爱好者的新宠:乳糖不耐症人群也可以好好享用。
但燕麦奶就是燕麦粒+牛奶吗,面对这样的答案,Oatly会反驳:有牛奶的燕麦奶,根本不是合格的燕麦奶!
一个无意中成为食品公司的
科学研究室
Oatly是世界上第一家生产燕麦奶的公司。但其实,创始人们一开始并不“承认” Oatly是一家食品公司,而是以科学研究室自诩,这也和创始人Rickard Öste有关。
Rickard Öste是瑞典隆德大学的教授。90年代,Rickard在瑞典隆德大学攻读博士。Rickard当时的导师是乳糖不耐症的发现者,受到导师影响,Rickard也将研究方向放在寻找牛奶的替代品上。
燕麦是瑞典的一种常见农作物,Rickard开始打起燕麦的主意:是否能像制作豆奶和杏仁奶一样,将燕麦变成燕麦奶。在研究中,Rickard的团队发现自然中就存在一种酶,可以将燕麦直接转换成液体,这种液体和牛奶相比,尝起来口感似乎也不算差。
在后来的实验中,Rickard还发现,燕麦奶的营养含量与牛奶相当,而且其中还有牛奶缺乏的丰富膳食纤维,乳糖不耐症人群也可以享用。尽管市场上也有其他的牛奶替代品,但豆奶中含有豆类致敏源,杏仁奶的生产则会消耗大量的水。
这样听上去,燕麦奶简直是一种完美饮品,它应该会受到乳糖不耐症人群的欢迎。但事实上,当时摆在超市里的Oatly几乎无人问津,燕麦奶也只是牛奶替代品中一种小众产品。
一直到2012年,Toni Petersson成为CEO之后,Oatly才慢慢被大众所熟知。Toni为Oatly带来的第一个变化,就是改变原有的包装。
(左)Toni Petersson
结果慢慢地
Oatly变成了一家“广告”公司
作为一家“小众食品公司”,Oatly并没有将大量经费投入到广告上。既然没有钱,那就应该把所有能用资源都好好利用,第一步就是把广告打在食物的包装上。
before:似乎与其他的饮品没有什么太大区别,甚至还有些一言难尽
after:  在不知道它是燕麦奶之前,确实不太猜得到它是什么
包装的每一面都是一个珍贵的广告位,除了必要信息,Oatly还在包装上印满了它的核心价值:为了让大家不必非得喝牛奶,Oatly一直致力于寻找能够把燕麦转换成燕麦奶的方式。
作为一家牛奶替代品的食品公司,宣传的第二步就是要大胆挑战行业老大哥牛奶的权威地位。
他们打出了这样的口号:
它看着像牛奶,但是给人类喝的。
Oatly的解释是:牛奶是给小牛喝的。
连CEO都亲自为Oatly创作了广告宣传主题曲“Wow no cow!”
瑞典是一个乳制品消费大国,也是全世界人均消费牛奶最多的国家,每年每人要消费超过350公斤的牛奶。乳制品在瑞典市场的地位是不可撼动的,而Oatly这样的宣传结果很明显:瑞典乳制品协会被激怒了,把Oatly告上了法庭。这场法律纠纷Oatly败诉,并且不能再在瑞典使用类似“侮辱”牛奶的宣传语。
败诉之后,Oatly在反省之余,也号召大家一起来看看自己究竟哪里做错了:172页的法院判决书被放上了Oatly的官网,所有人都可以点击查看。
这一举措开始让Oatly慢慢出名,越来越多人知道了燕麦奶这种小众食品,Oatly这家公司也在慢慢出圈。本应该趁热打铁,好好宣传一番燕麦奶的好处,但Oatly却开始做起了一些让人摸不着头脑的广告:
🔍
“找一找Oatly”游戏
🎟 
涂鸦墙的正确使用方式
Oatly的宣传方式总是有些出其不意,它开始在欧洲挑战起其他的公司:我们敢把碳足迹印在包装上,你们敢吗?
这些宣传活动的背后,Oatly都想传达出一个讯息:比起牛奶,燕麦奶是更加环保可持续的饮品。
全球每年因交通产生的二氧化碳排放为7兆吨,这其中包括汽车、飞机、火车、轮船等更重交通方式。人们通常认为,因交通产生的二氧化碳排放量是所有二氧化碳排放中数量最多的,但其实,畜牧业产生的二氧排放量要更高:每年的二氧化碳排放量高达7.1兆吨。
在畜牧业中,动物因为消化而排出的气体就含有大量的二氧化碳,在制作饲料、使用土地,甚至到了后期的交通运输中,还会产生大量的二氧化碳。根据Oatly的调查显示,如果消费者们将喝牛奶的习惯,变成喝燕麦奶,这将会减少73%的二氧化碳排放量。
但Oatly真的有它自称的这么“可持续”吗?
Oatly的可持续之路
也许没有那么平坦
今年年初,Oatly的投资方Blackstone被爆出其投资的两家公司,是巴西热带雨林的主要破坏者,这样的投资方很明显不符合Oatly一向主张的可持续原则。
纯素主义者(vegan)是Oatly的第一批用户,而现在他们开始抵制Oatly,也有许多人质疑,Oatly做的宣传和广告只是一种把自己打造成可持续环保产品的“漂绿”行为(greenwash)。
Oatly的2020可持续报告似乎也在说明同样的问题:全年Oatly公司碳足迹为1.67吨,相比去年增长了111%的碳排放量。
对此,Oatly也给出了解释:增长碳足迹主要来自于产品运输和燕麦种植,而这主要是因为2020年Oatly的产品销量激增。
相比起2019年,2020年Oatly在交通上产生的气候影响增长了79%,主要原因是亚洲市场的拓展。Oatly的主要生产工厂位于瑞典和美国,运往亚洲市场需要使用飞机、轮船等大耗能交通工具。
但Oatly也做了相应的碳减排措施。在本地运输中,Oatly开始使用电动汽车。同时,也准备设立仓储中心,减少交通运输次数。
通过改造生产的设备与技术,位于瑞典的两个主要生产燕麦产品的工厂,都减少了一半的用水量。Oatly87%的产品包装都来自于回收材料,而包装对于气候的影响也相应减少了11%。
在生产过程中剩余的有机原材料也被100%地再利用,有些被制作成了生物燃料,有些被用于堆肥,而可食用的部分则被用于动物饲料中。
在未来,Oatly还将开发更多以植物为原料的食品,比如藜麦奶。食用素食似乎已经成为一种风潮,也被许多环保人士奉为保护环境的一种速成方式。但也记得,在喝完Oatly之后,好好回收包装呀!
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