虚拟办证深受读者欢迎，“80后”后浪崛起成阅读主力军——《2021年深圳“图书馆之城”阅读报告》发布

在第26个“4·23”世界读书日来临之际，深圳图书情报学会和深圳图书馆联合发布了《2021年深圳“图书馆之城”阅读报告》，让我们一起来看看深圳这座“图书馆之城”，市民读者是怎样用阅读凝聚抗疫的精神力量，播种春天的希望。

读者办证量创历年新高

截至2020年底，深圳共有公共图书馆710个，其中市级图书馆3个，区级图书馆9个，街道及以下基层图书馆698个，与302个各类自助图书馆（包含城市街区自助图书馆235个、24小时书香亭67个）共同形成了覆盖全市所有街区的公共图书馆网络体系。全市公共图书馆总建筑面积41.35万平方米，文献总藏量4922.67万册、件，累计持证读者297万人。

2020年“图书馆之城”统一服务新增办证读者近 40 万人，同比增长37.68%，创历年新高。其中，“免押”可借阅全市统一服务中文文献5册/件的“鹏城励读证”占新注册读者比例高达92.57%。从办证方式看，移动平台“云”办证模式凸显便利性，读者办证热情高涨，20.31 万人通过移动服务平台注册虚拟读者证，占新增注册读者人数的52.37%，同比增长570.6%。

“80后”成阅读主力军

2020年，“图书馆之城”统一服务平台共有43.89万读者借过实体文献965万册次，人均外借量为20.39册次，其中女性读者是男性读者的1.39倍。

报告显示，在各年龄阶段阅读分析中，“80后”持证读者人数达100.57万人，占持证读者总数的35.65%，外借文献也高达394.57万册次，均居各年龄段读者群体排行之首，成为阅读主力军。其原因应是多方面的，一般来看“80后”多处于事业发展期，需要不断充实和提升自我；另一方面，“80后”的家庭结构也较为稳定，一人借书、全家阅读，促进构建了和谐的家庭阅读氛围。

值得一提的是，2020年“图书馆之城”信用分和阅读积分系统上线，读者可以自助查询信用分，并使用阅读分抵扣图书滞还金。积分“活起来”，更鼓励了读者多多借阅。

中外经典作品频上“热搜”

名家著作备受读者追捧

2020年“哈利波特”登上图书馆网站OPAC关键词搜索排行榜榜首，“PYTHON”、“三体”紧随其后；“平凡的世界”“西游记”“红楼梦”“百年孤独”“活着”等中外经典、名家著作依然备受读者喜爱。

“南书房家庭经典阅读书目”推荐图书越来越引起读者关注和借阅。2014-2020年，“南书房家庭经典阅读书目”180种推荐图书累计总外借量突破85万册次。近年来推荐书目外借量显示，中国文学类著作最受热捧，历史、地理和科普类图书紧随其后。

图书分类借阅排行榜中，依然是文学、文化科学教育体育、艺术、历史地理、经济、工业技术、哲学宗教、语言文字、生物科学、医药卫生十大类别位居前列，著名作家黑柳彻子作品《窗边的小豆豆》占据综合借阅排行榜榜首，外借达到1970次。

指尖阅读更便捷

新媒体服务影响力不断提升

2020年受疫情影响，读者“宅家”时间更多。深圳图书馆推出形式丰富的“云上图书馆”，把公共文化资源与服务延伸到市民读者身边。

2020年深圳图书馆数字资源访问量达265.65万人次，同比增长86.83%。丰富便捷的数字资源，更带动读者“指尖”阅读。2020年3月，基于微信小程序开发的“数字阅读馆”上线，资源总量约30余万种，其中电子图书近8万册，期刊3万期，各类听书资源近19万集，内容涵盖少儿、文学、艺术、哲学、科普等，让读者随时随地开启“掌阅”生活，其全年访问达143.18万人次，占到深圳图书馆数字资源总访问量的53.9%，资源总点击量高达790.42万篇次。

新媒体各项服务数据“爆点”多，影响力不断提升。截至2020年底，深圳图书馆微信公众号累计关注用户达92.59万人，其中深圳图书馆微信订阅号关注用户53.47万人，“深圳图书馆︱图书馆之城”微信服务号关注用户39.12万人，同比分别增长33.08%和26.03%。微信公众号基本涵盖了图书馆的主要服务内容，2020年读者通过微信利用图书馆服务达632.9万人次、3751.18万页次，同比分别增长46.31%和56.31%。

微博服务也涨势喜人，截至2020年底，深圳图书馆微博粉丝净增数超过30万人，同比增长1288.77%，呈爆发式增长态势，年度阅读量达7666万人次，同比增长42.87%。1月31日长微博《宅在家里怎么“天天向上”？不急，深图海量数字资源满足您！全免费！》阅读数达18.3万人次，创单条原创长微博阅读数新纪录。2020年深圳图书馆微博累计7个月荣登全国公共图书馆微博（月）影响力榜首，其中12月微博影响力指数达1515.10，创2020年度全国公共图书馆微博（月）影响力指数最高值；连续第四年被人民网评为年度“十大图书馆微博”；同时获评新浪“2020年度创新应用与传播优秀微博”，入选“十大广东文旅系统微博”且排名榜首。

线上线下各类活动精彩纷呈

“双线”互动读者参与更便捷

2020年疫情肆虐，公共图书馆作为全民阅读的主要阵地，深圳“图书馆之城”各成员馆快速应变，创新阅读推广模式，精心策划了一系列线上活动如经典导读、直播课、讲座、朗诵会等，丰富了广大市民的精神文化生活。