今天分享的书籍是《如何提出一个好问题》作者:沃伦·贝格尔(Warren Berger)
这本书的内容有些水,但从书中发现不少好的提问,因为这些问题,我想到了很多非常有价值的答案。你可以试一下。
上次的直播聊的
简化生活
,很受欢迎,没听过的话,可以关注下视频号:读书方法,然后在 直播回放栏目,第一条就是。本周末继续这个话题,还准备了不少礼物,欢迎参加。

直播时间:9月11日周日晚上8点
主题:帮你简化生活的策略和法则
直播地址:视频号 读书方法 ,另一个视频号:生活黑客做为备用。
好奇心最有价值
当你尝试做那些以前从未完成的事情时,尤其是在资源稀缺、基础设施缺乏的市场中做这些事时,你最需要做的就是不断地学习和适应,你必须提出很多问题,比如什么是可行的、什么是不可行的;人们究竟想要什么、需要什么。而与之相反的问题也应被提出来,比如你自己想要什么、需要什么。
“除非你愿意花时间席地而坐,听人们讲述他们的故事,否则你不会了解别人,也不会了解别人前进的动力是什么。”
“在这个瞬息万变的世界,确实不存在一张可供参考的路线图,让他们按部就班地做事,”她说,“你能期待拥有的只是一个罗盘。如果能够明白并且认同这一点,那么你就能开启最伟大的冒险旅程了。”
登山时不要急于插旗
人们总是感觉自己有时会被繁杂的事物所“淹没”,在过去几年或过去两年,这种情况似乎更加严重了。
人们应当慢下来,审视一下自己的理想抱负,以免走得太急而让自己的雄心壮志燃烧殆尽。
当人们“总是东奔西跑,从一个任务跳到另一个任务时,实际上他们根本没意识到自己正在做什么”,他们的大脑总是处在高度戒备状态。
杰夫·韦纳是领英的首席执行官,他经常问面试者这样一个合理且相当简单的问题:“回顾你的职业生涯,想想过去20年或30年,你都完成了什么事情?”“你可能会觉得惊讶,有多少面试者回答不出这个问题。
电影制作人罗科·贝利克(Roko Belic)说,在旅行中,他遇到了很多人,而每当他想要去了解某个人时,他就会问自己一个标准的问题:“你为了什么而活?”“是什么让你的人生丰富起来?”贝利克说:“难以置信的是,很少有人能回答这个问题。
如果人们真的因为过于忙碌而没有时间反思“他们为什么要忙于做这些事情”,那么这种习惯似乎是早就形成了的。
提问练习:
你的人生可以被总结成一句什么话?
这是作家丹尼尔·平克最爱的问题之一
你的答案是什么?
会提出一些其他问题,比如:
• 山顶上有什么在等着我?
• 当我到达那里时,我打算做什么?
• 我享受登山的过程了吗?我应该慢下来还是加速?
• 我正将什么甩在后面?
登山是对一个人的职业发展非常贴切的比喻,因为你的职业生涯中往往是从普通员工起步慢慢取得进步,努力登上更高的职位。所以,这就意味着在这个过程中你不会停下来退一步想想,自己到底是为了什么而攀登。于是,你提出的问题都是有关职业规划的,这些问题可能非常实际,只与继续向上攀登有关。比如,如何提高我在公司中的地位,以确保职位安全?怎样才能谋取到晋升的机会?当然,谋求晋升并没有错,不过这个过程非常漫长,与你从“为什么”和“如果”阶段过渡到“怎样”阶段的时间差不多。通常,人们会从自己喜欢或擅长的事情中得到晋升的机会。
我们在职场中经常遵循一条预定的路径,但却很少去质疑这条路是否正确,而在其他情况下我们也会如此。
别怕提问,不知道答案没有错
对于自己做的大多数事情,人们总是试图避免提出一些基础性问题,这其中存在众多原因,不过有4个原因是比较重要的。
• 人们认为,在达到预期目标的过程中提问会起反作用。大多数人会将精力集中在发现答案上,因为答案被认为会为解决问题、推动事情发展、改善生活提供方法。
• 人们似乎从未在恰当的时间提出过基础性问题。人们往往提问过早或过晚。
• 人们很难知道自己提出的问题是否正确,所以最好的方法就是拒绝提问。
• 这一点可能是最重要的:如果我们发现不能很好地回答自己提出的重要问题,那会怎样?由于有这样的担心,所以我们认为最好不要让生活中有诸多不确定和质疑存在了。
因为大多数学校教导我们:要注重答案而不是问题,大多数问题都只有一个正确答案。我们也就由此习惯性地认为,答案已经存在,只是等着“被发现”、被偶然遇到、被查询、被收获、被购买或被直接呈现在我们面前。
我们往往会产生错觉,认为只要找到那个已经存在于生活中各个方面的“答案”就行了,比如理想工作、“幸福”或“目的”等这些比较重要的问题的答案。格雷琴·鲁宾表示,人们通常认为幸福是你突然发现或“到达”的一种状态。但鲁宾和其他研究这一主题的专家却一致认为,创造幸福是一种过程。由于你无法找到幸福的物理所在,因此你应该独自去渐渐理解幸福是什么,当你试图理解是什么让自己感到幸福、怎样将更多幸福带入日常生活中时,你就会提出各种各样的问题,并进而做出各种努力了。
我们只有在生活中选择做了一些事,然后才能在这些事的基础上建构生活的意义,并且每选择做一件事就有一个问题产生。为什么我应该做X事?而做Y事值得我去花费时间和不断努力吗?
究竟什么事是值得你花时间去做的?你应该追求哪个机会?当你每天做这些选择时,作家、顾问约翰·哈格尔(John Hagel)建议你要问自己这个问题:“回望过去5年,是什么使得我的生活更美好?”
我的答案是:100 天行动 
在人生的道路上,有许多选择可能在数年前就已经“被注定”了,但这些选择从来都不是由我们做出的。或许一个机会降临到你的身边,你突然就成了一名银行工作人员,尽管自己从未打算从事这一职业。在人生初期,你做出的这些重要决定可能受到了家人或朋友的影响,甚至受到某本书或者某则商业广告的影响。人们往往都是遵循别人替我们决定好的路走下去。在讨论这一极其普遍的现象时,作家赛斯·高汀建议人们去想这样一个问题:除了别人告诉你,你需要什么之外,你自己有没有想要的东西?
在登山的过程中,我们需要关注哪些关键问题呢?尽管我们在登山前了解了这些问题的答案,但当我们面临危险时,却往往会将其忽视。此外,正如科米萨指出的,我们安排的大多数“延期的人生计划”并没有像预计的那样被执行。世界在变化,别人的高见也会不起作用,我们需要“中途调整”。无论如何,你或早或晚都将面对具有挑战性的问题,那为什么不尽早养成一种提出这类问题的习惯呢?
如果你担心自己提出的问题没有答案,那么请记住:善于以创新来解决难题的人拥有这样一种特质:他们总是积极提出问题,而没有去想这些问题可能的答案是什么。处理较为复杂的问题的能力之一就是接受“不知道答案没有错”这样的想法。而那些善于提问的人从来不会因为不确定性而感到烦恼。
提问应该被当作一种程序来完成,或应该养成这一习惯,否则它就不可能在我们繁忙的生活中占有一席之地。我们应该在日常生活中针对各种事情进行严密的提问,这时情景分析和试验等技术手法都会对你有所帮助。但是,只有当你慢下来、退一步以及尝试转换角度来看待生活时,生活中的那些难题、机会和挑战才开始变得清晰起来。
在不受打扰的世界里慢慢想
退一步去提问实际上有助于挺身而进,它能提供一种更清晰的方向感和目标。
如果提问可以被看作是一种慢思考的话,那么我们就必须摆脱日常生活中的快思考,尤其在当前这种节奏过快、信息过载的环境中。
在当前的环境下,形成一种与网络分离的习惯以及给自己一个深度思考的机会是很有必要的。为此,你可能需要问自己下面这两个相互关联的问题:
• 我的“乌龟外壳”在哪里?
• 我的“技术休息日”是哪一天?
一方面,我们需要有时间和空间提出问题;另一方面我们也需要训练自己“与问题为伴”,将有关世俗的一些烦琐思考放在一边,从而给自己创造心理空间。这样一来,当我们试图深度思考时,这样世俗化的烦琐思考就会自动让路。
不要问“少什么”,看自己“有什么”
当你质疑自己的人生时,能够进行“欣赏式提问”就显得尤为重要,因为你不只能通过这种方法寻找自己错过了什么,还能发现自己拥有什么。
进行“欣赏式提问”的前提是,你要集中思考一些具有积极意义的问题,如优势和有价值的事物等,这要比集中思考具有消极意义的问题,如存在的问题和缺陷等,更为有效。而针对优势进行的提问主要会关注:“我们的人生中有什么有价值的事物转?”通过思考这样的问题,我们就能建构自己的人生并从中获益更多。
当人们感到有希望并且意识到自己已经做好了充分准备时,他们就会更有可能采取实际行动。
哈佛大学教授泰勒·本-沙哈尔(Tal Ben-Shahar)认为,“培养感激的习惯”很重要。在每天结束时简单地问自己:“我对什么事情心存感激?”并在“感激日记”中将答案写下来,那么人们就容易“更快乐、更乐观、更可能达到他们的目标”。
那些懂得珍惜和感激的人更容易感到幸福。另外,在家庭、朋友和某个群体中找到归属感的人也会感到更幸福,在做自己喜欢做的事或学习新事物时也会更容易感到快乐。
为了让自己的生活有所改变,贝利克提出了一个问题:“怎样才能将以前做的有益的事更多地融入现在的生活?”“欣赏式提问”要求我们要常常根据当前的优势而提出问题,但有时通过回望过去,你也能瞥见那些可能会改善生活的经历。
格雷琴·鲁宾和她的人生导师埃里克·迈瑟尔都建议,我们应该问自己这样一个问题:当我还是孩子时,我爱做什么事情?
可以拟定一份自己的童年时最喜欢做的事的清单,并从中“发现有什么事是你如今仍旧喜欢的。然后,列出现在最喜欢做的事。在经过对比后,你就会发现自己曾经喜爱的事物可能现在已经不存在了,或者对现在的生活没有意义了,但你可能会找到这些爱好的新版本”。
对于这个问题,无论答案是什么,你都需要进行辨别并心怀感激,如果可能的话,你还应该找到一种能够切实践行答案的方式。
作家卡罗尔·阿德里安(Carol Adrienne)提出了一个问题:“当你逛书店时,你会被书店里的哪个区域所吸引?”这个问题可能会帮助我们了解一个人的兴趣。而我们在意的事物、我们爱做并且擅长的事,往往就是我们提问的起点。比如,我们可能会问以下问题:
• 为什么当你做某些事情时看起来光彩照人?(哪种活动或哪个地方能让我展现出自己最好的一面?)
• 如果我能把这些兴趣和活动等更多地融入生活中,那会怎样?如果我把它们融入工作,那又会怎样?
• 我怎样才能着手做这些事?
实际上,虽然我们可以尝试进行各种小实验,却很难将得出的答案付诸行动。
尝试改变,并假装自己能成功
如果你决定去尝试新方法或新体验,并花时间去考虑为什么这种方法或体验值得尝试,什么是测试其效果的最好方法。然后再评估这个实验是否成功,是否值得继续做,那么这个实验就会改变你的生活。
实验其实是将提问付诸行动的一种方式
在雅各布斯更具实用性的项目中,其中一个叫作“合理性计划”(The Rationality Project),即给自己做的每件事做记录,并且问自己为什么要做那些决定,为什么即便是很小的决定也一定要亲自去做。比如,为什么他要用佳洁士牙膏?
“经过仔细思考,你就会发现,我们机械地做着如此多的事情”。
雅各布斯相信,从早上醒来直到晚上上床睡觉,人们在日常生活中应该时刻保持质疑。
在你的日常生活中,一些小的改变可能会不断发生。
当你的确做出了一点改变后,自己的自信心就会慢慢被培养起来,敦促你进一步去改变其他事情,从而进行更大的改变。
雅各布斯针对小的改变提供了一个小贴士:如果有必要,在你成功完成某事之前,你要一直假装自己能够做到。国际仁人家园(Habitat for Humanity)创始人米勒德·富勒(Millard Fuller)曾提出:“要行动起来,不要只想不做。”在实践中获得新的思维方式比单纯靠思考而想出一种新的行为方式要简单一些。
当雅各布斯尝试进行一些细小的改变时,他发现:“如果你不断前进,以一种与以往不同的方式来做某事,并且重复很多次,那么你的思维方式也会随之改变。如果你迫使自己去微笑,欺骗自己的大脑,那么你就会开始变得快乐起来了。”雅各布斯在每件事上都尝试了这种“假装”方法,从改变姿势到表现得更为自信。当雅各布斯发现,他在一件事上怀疑自己的能力时,他就会问:“此时一个乐观、自信的人会怎么做呢?”这个人可能会抛弃怀疑,继续行进,因此雅各布斯也尝试按自信的方式去做这些事。
除了小的改变,我们也可以通过不断做实验来做出大的改变,比如改变职业。发现新的职业发展机会的最好方式就是不断地问“如果我尝试去做这件事,那会怎样”并快速采取行动。
职业过渡大多要花大约3年的时间,且这些过渡很少会按照顺序发生。改变职业的过程就是不断试错的过程,但当这一切都结束时,惊喜就会出现。然而,最重要的是,在尝试改变的过程中,尽可能快地去验证自己的想法和学习新知识。按照伊瓦拉的话来说,如果你想成功改变自己的职业,那么最关键的一步就是做各种尝试。
精益创业的一些最基本的原则如下:如果你正准备开始一份新职业,或者刚开始做一项创新性项目,又或者刚着手其他首创活动,那么你就已经处于“启动”模式了,而“精益”规则也就开始适用了。此时,你应该问自己许多“如果”一类的问题,这样你就可能会发现一些可以尝试的新机会。之后,你应该迅速让这些想法成形,并在现实世界中进行检验,看看哪些是行得通的。总之,你要去进行实验。
再次强烈推荐 我的100天行动,这是一个非常棒的试错策略。

职场
你要怎样才能知道是否值得花时间再次提升自己?或者你不必把时间耗费在哪些技能的提升上?因此,你需要思考以下问题:
• 我所在的领域或行业正发生着怎样的变化?
• 什么样的趋势对我所在的领域造成的影响最大?未来几年,这种趋势将怎样发挥作用?
• 我掌握的哪种技能最有用并且能使我非常好地适应新环境?我需要学习什么新技能?
• 我应该掌握多种技能,还是应该只精通一种技能?
• 我应该更多地思考与找工作有关的问题吗?还是应该自主创业?
家庭
微软首席工程师迈克尔·科宁(Michael Corning)极力推荐人们考虑另一个问题:“我犯错的可能性是什么?”他说自己在工作和生活中不断地回答这个问题。
正如科宁指出的,每当我们思考这个问题时,都应该对自己过度确信的观点逐一验证。科宁补充说,这个问题还可以帮助我们避免几乎所有的家庭纠纷,比如围绕“到底谁动了车钥匙”这样一个问题在家庭中引发的无休止的争吵。
这种有移情作用的问题可以帮助我们弥合与他人的分歧,更好地维护与最亲密的人的关系,比如与亲密的朋友、邻居、同事、兄弟、妯娌和长子等的关系。另外,它还能让我们更好地了解自己在人际关系中面临的挑战,并帮我们想出可能的补救措施。例如,“为什么我的岳父这么难相处”这个问题就需要被重新思考,通过对这个问题提出疑问,我们就能看出它的假设前提是否有误。我们应该问:“这个问题提得对吗?”“每个人都觉得他很难相处吗?”如果岳父只与某些人相处融洽,比如另一个与你年龄相仿的女婿,那么我们接下来就能提出更好的“为什么”问题:“为什么我的岳父与我很难相处?”
我们也可以提出其他的“为什么”问题,来帮助我们进行情景分析:
• 为什么只有我感觉我们好像不能融洽地相处?
• 为什么我想努力改变这个现状?
• 为什么我的岳父与其他女婿相处融洽?
• 我能从中学到什么经验吗?
对于这些问题,我们可以想出一系列的答案,而这些答案接下来会生成一系列的假设性问题,之后便可以进入“如果”的解决阶段。
通过每周固定的聚会极大地增进了家庭成员间的交流——在聚会时,每名家庭成员都会考虑同样的3个问题:
• 家里过去一周有什么事情进展顺利?
• 我们可以把什么事情做得更好?
• 在接下来的一周里,我们会致力于做什么事情?
直播时间:9月11日周日晚上8点
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