联名FENDI翻车,喜茶深陷“热度危机”?
营销案例精选(ID:m-cases)独家编辑
图片素材源于网络
这两天精选君忙得连轴转,好不容易有空打开手机一看,
一片黄色
全是喜茶联名FENDI的内容……
实际上,周末的时候我就有看到网友晒图,但没想到能发酵得这么火……
个人觉得,这次联名热度之高主要有两点原因:
一、茶饮品牌×奢侈品品牌,两个完全不同的行业领域以及消费力的过大差距,拉满了“反差感”。
二,杯身颜色亮眼,一方面,存在感和传播感极强,另一方面也区别于喜茶惯有的杯身色调,形成了“稀缺性”。
不过,再大的风头下,也有吐嘈声。
图片上可以看见,有网友购买了联名产品,但发现拿到手后杯底完全漏开,饮品毫无疑问也是遭殃。
代入一下,精选君已经双手握拳了。
不仅饮料喝不了,可能还会沾到手上、衣服上,本来打算美美拍照,现在只剩一片狼藉。
事情后续是喜茶承诺退款。
精选君则希望这位网友没有因为喝不到奶茶而不开心。
值得一提的是,杯底漏开的状况并不是只发生在这一名消费者身上。
关于背后原因,有人认为是杯子品控问题,有人认为是骑手输送颠簸产生的。
但不论如何,都给消费者带来了不愉快的消费体验。
而对于喜茶来说,也是个潜在的公关危机。
但换个角度想,喜茶这次联名其实可以理解为一次行为艺术……
大家看好了,下面我要开始扯淡了:
一直以来,关于“奢侈品的高昂价格与其使用价值是否成正比”的讨论就没有停止过。流量时代下,更是有越来越多的奢侈品品牌为了博得消费者眼球,推出华而不实的产品,价格昂贵,但却并不具备实际使用价值。
喜茶与FENDI的联名,则能通过“杯底漏开”的状态形象地展现奢侈品“中看不中用”的强摆设性,以此讽刺行业现象。
好了,@喜茶,我只能帮你到这里了~
再说回联名。
作为茶饮界的联名大户,喜茶已经推出过各种联名产品,其中包含不同品类。
不过,常在河边走,总有湿鞋时。
和阿迪达斯联名推出的跑鞋,被网友嘲又丑又土:
和《甄嬛传》推出的联名饮品中出现异物,涉事门店被罚5万元:
与藤原浩联名,徽章发放的却是愚人节限定款:
和杜蕾斯联名,文案擦边引众多网友反感:
有网友统计,喜茶2017年仅3项联名,到如今几乎每隔一段时间就会进行联名,合作过的IP更是不下几十个。
在我看来,喜茶疯狂联名的背后,是想要
长期抓住年轻消费者的野心。
但过快的联名速度和不到位的品控则让其失去了与消费群体沟通最重要的一项能力——“诚意”。
如今,像古茗、COCO、奈雪的茶等茶饮品牌在产品力和营销力上不断内卷,喜茶作为新茶饮行业的开局品牌,更应该在联名营销上把控产品质量,而不是一味消耗消费者好感。
欲速则不达,喜茶的联名,是时候缓一缓了。
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你买了喜茶×FENDI的联名饮品吗
据说味道一般
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