在旅游投融资市场充满了巨大不确定性的环境下,订单来了仍获得了有赞、腾讯和携程等机构的战略投资。作为创始人,在这个略显动荡的环境中,能沉下气,带着整个团队坚持深度学习的人,弥足珍贵。
2022年胡润U30创业先锋
沈爱翔
订单来了创始人
2016年创立订单来了,截至2022年12月,订单来了已为超过8万家集团和商户提供服务,业务覆盖 20+省市自治区,500+城市,系统交易额已突破400亿,为酒店民宿的生意赋能增收30%,推动行业数字化进程。
独家专访
胡润百富:作为青年企业家,您如何理解“企业家精神”?    
沈爱翔:无论哪个时代,创业都需要敢想敢干,都需要勇气。其实在中国过去改革开放30年间,我们可以看到创业者的素质变得越来越高,年龄也越来越年轻化,对于一家追求长期主义的企业而言,我觉得更重要的是公司的使命、愿景、价值观,尤其是你要为这个社会创造什么样价值。我非常认同张磊《价值》中写到一句话:“这个社会早晚会回报那些给社会创造长期价值的人”。
胡润百:过去的三年对于大部分企业和企业家都是艰难时刻,这其中您经历了怎样的心路历程?
沈爱翔
:我想到村上春树的一句话:“当暴风雨结束,你可能不记得自己是如何度过的,你甚至也不确定暴风雨是否真正结束,但是你已不再是当年走进暴风雨里的那个人了”。我觉得对于经历过三年疫情的企业家来讲,一定是非常艰难的。但是我依然相信未来在中国,是属于奋斗者的时代。

胡润百富:疫情中,您的公司反而获得了多家投资,站在投资人的视角,您认为他们为何做出这项决定?
沈爱翔:基于酒店科技行业在过去的5~10年间所发生的巨大变化。从我们2016年创业开始,经历了移动互联网和云计算的变化,酒店管理本身已经是发展了二三十年的行业。但是在移动互联网和云计算的新技术下,其实给予了我们把这个赛道重新做一遍的机会。同时在过去的几年,我们整个流量格局也发生了巨大变化,从线下到OTA、再到内容平台,其实在这样的流量格局变化下,我们抓住每一次技术革新和流量变迁的机会。通过新的技术来连接新的供给和新的流量,所以获得了包括有赞、腾讯和携程对我们的战略投资。
胡润百富:2023年对于大部分企业来说无疑是全新的格局,在如今新的消费格局下,您做了哪些准备去推动行业的发展?
沈爱翔:应该说旅游行业是受疫情影响最大的一个行业,没有之一。但在受疫情影响行业下行的环境中,对于强者来讲会更加强大,所以我们跟其他竞争对手之间的差距会拉开。第二个是,以前企业其实在一边奔跑一边修炼内功,当所有人都在奔跑的时候,你停下来系鞋带,或者说解决自己问题的时候是会很焦虑的,但是当整个行业的速度都放慢的时候,反而停下来做一些自己内部的提升。所以在疫情过后,从更大格局来讲我们会更加从容。所以在这三年中我们做了很多竞争格局优化以及企业自身内需能力提升的动作。
胡润百富:投资人为什么会接受你们“停下来系鞋带”的选择?
沈爱翔:对于长期主义和理性的投资人来说,大家明白这是一个确定性终有一天会结束的变量。当然我们的投资人非常有耐心,对我们也足够的包容,我相信一家优秀的企业,无论是在遇到外界怎 样不确定性的变化下,任何一个细分行业面对中国如此巨大的市场,其实都是有能力去做增长的。 
注:本文系胡润百富独家专访,素材来源于受访者及其公司
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