这是一个关于一名律师带着4个哈佛学位去争夺4美元的故事。
一位前哈佛商学院教授,点外卖后发现被餐厅多收$4,与Brookline一家中餐厅老板发生口角,在网上彻底火了。
但这一把火,却把自己在哈佛的职称,给烧没了。
$4 引发口角风波
2014年12月5日,
当时34岁律师兼哈佛商学院教授Benjamin G. Edelman(简称Ben)用电话,点了Brookline中餐厅四川饭庄的外卖。
但是,当他收到账单的时候,注意到每一道菜品价格比官网菜单价格提了$1左右。
当天,Ben立即给经营餐厅的Duan,发了封电子邮件↓ 
图片来自bostonglobe,版权属于原作者
大约20分钟,Duan就回复了,他说网站上的价格已经过时了很长一段时间,他会尽快更新网站上的菜单,并提出给Ben发送更新后的菜单。
但Ben在回信中,却对餐厅提起了更多指控。

“我有权根据州法律获得12美元的退款,并且,宣传一个价格,但收取不同价格是严重的违法行为。”

随着电邮交流一来一回,2人之间的争端升级。
最初,Duan拒绝提供12美元的退款,并提出补偿最初多收的$4费用。
Ben对此并不买账,
“让我印象深刻的是,仅向单个客户退款,是对已发生违规行为的极轻处罚,也就是说,您的餐厅向所有查看网站并下电话订单的顾客多收了钱。明知道网站已经过时,客户会看到它,并相信上面的价格,这是故意行为。”
随后,Duan表示他们正在更新网站菜单,并同意12美元的退款,提到自己的父母没有足够预算来更新网站。
争议并没有因此停止。

Ben因为网站上的免责声明,要求更高的退款
餐厅官网的免责声明提到,价格可能会有所不同
“‘可能会有所不同’会为某些小的变化或偏差提供借口,提高每件商品的价格,而长时间不更新网站是行不通的。经过深思熟虑,我建议将我的订单设为半价,这很合理,感谢我提醒您注意这件事。”
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Ben说,他已经联系了“有关部门”,将要求餐厅查明所有受影响的消费者,并向他们退款。
最终,Duan同意退款全额50%,前提是当局认为可以通过这种方式解决争议。
不过,Ben虽然联系了Brookline的官员,但对方表示无法提供帮助。
Benjamin告诉媒体记者,

“我想知道在我指出这个问题,并敦促餐厅删除其网上虚假陈述之前,有多少消费者被多收了钱。如果媒体对这起事件感兴趣,能让餐厅将多收的费用退还给每个人,那就太好了。”
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哈佛陷入舆论风波
只可惜,Ben并没想到,互联网的参与,会让他在这场“$4争夺战”惨败
本地媒体曝光电子邮件后,Ben被大量网友戏称为“网络警察”,并成为了大家的在线出气筒。
而对哈佛的抨击,也达到了史诗般的水平。
自那之后,哈佛学生一直躲避记者采访,或者远离Ben。
为了保护学校,一些学生发起了一项运动,呼吁人们向波士顿食品银行捐款,建议捐款额为4美元。
当晚,Ben在个人网站上发表了道歉声明,
“反思我的互动..包括我说的话以及我是如何表达的,很明显我的话不合时宜。无论情况如何,我都渴望在与他人打交道的时候表现出极大的尊重和谦逊。显然我没有这样做,对不起,我打算在未来做得更好。”
并补充自己打算亲自和老板道歉。
与此同时,四川饭庄的老板Duan,也发布了一则声明。
在事情发生后,四川饭庄得到了来自世界各地的支持,包括提供法律咨询到网站服务等等。
但是,Duan拒绝了所有的提议,并就哈佛学生在这次磨难中经历的与他们相关的所有“负面联想”,而向他们道歉。
天才少年+4个哈佛学位
斯坦福大学诺贝尔经济学奖得主Alvin Roth,曾是Ben的导师,后来2人成为了哈佛大学的同事。
他说,Ben和中餐厅之间的交流,可能是出于原则和共同利益的动机,他认为自己是在照顾(指导)他们;
“Ben花了很多时间思考集体诉讼应该针对防范不当行为,当一家企业在很多交易中收取一点额外费用时,他的动机不是12美元。”
Ben有着悠久的学术和专业成就,拥有4个哈佛大学的学位
2007年,26岁的他作为助理教授加入商学院,在谈判、组织、市场部门任教,主攻在线市场和互联网欺诈的经济学
他还在隐私问题上,与谷歌和Facebook进行较量。
2010年,他发现FB用户在点击广告时可能会无意中泄露电话地址和其他信息,这引发了用户强烈抗议,对社交网络隐私政策进行了重大改革。
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2000年,在他成为律师前,他去了Cambridge小额索赔法庭,向2家未经同意给他发送传真的公司索要赔偿金。
Ben并不缺钱,自1999年以来,他就为众多客户提供咨询,包括美国公民自由联盟、AOL和微软,咨询费高达$800/小时

他在Brookline的一套公寓在2014年估值130万美元,包括7间卧室和5个壁炉。
对哈佛提起民事诉讼
最近,消失已久的Ben,又出现了,只是这次诉讼对象不是中餐厅,而是哈佛大学。
2月14日,周二,Ben向哈佛大学提起民事诉讼,
称哈佛在餐厅纠纷后对纪律处分程序处理不当,违反了与Ben的雇佣合同,导致他在2017年的终身教职申请被拒绝

目前,Ben正在寻求损害赔偿,并要求哈佛重做教师审查委员会程序和之后的一切,包括重新考虑他的终身职位申请
现在就职于微软公司的Ben表示,“我在这件事上的目标是,坚持规则就是规则的原则。
Ben认为,不仅仅是餐厅风波,2014年他在博客上发表了一篇关于Blinkx公司的“欺骗性”广告软件引起了Blinkx的反对,这篇博文在哈佛早期教职员工审查委员会中被用来对付他。
“哈佛未能遵守其内部政策,损害了我的职业、生计和声誉。”

Ben说,在2014年“餐厅风波”中,他最初发邮件的目的是保护消费者。但媒体对这场争端的报道,却导致他和其家人受到了“人身威胁”。
经过大约5年思考,他依然决定在麻州诉讼时效到期之前,起诉哈佛大学。

哈佛法学院教授Dr.Lessig指出,Ben从小就是个天才,但是,他的野心可能会在同行之间造成冲突。
“他是一位杰出的法学院学生,也是一位非常成功的学者,他有一种冲动需要解决他所看到的任何不公正现象,他用他天才般的头脑来推动改革或解决问题。
他的终身教职申请被拒,以我的解读,是对商学院的悲哀反思。”
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THE END
撰稿:米饭饼
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