WakeData李柯辰：数字化时代，数据是重要的生产要素

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在新基建政策的助力下，产业进行数字化升级势在必行，市场空间巨大。

整理｜周壹

编辑｜包包

当前中国整体数字经济发展正处于上升阶段，一场互联网与传统行业的大融合正在进行，而在漫长的数字化变革过程中，大多数企业还处在数字化转型的探索阶段，如何通过数据采集、数据打通及整合构建数据资产，借助大数据技术、人工智能、认知技术、深度学习让企业顺利完成数字化转型升级。

近期，数字化升级服务商WakeData完成了1000万美元的B轮融资，领投方为红点创投中国基金和红杉资本中国基金，IDG资本跟投。本轮融资将用于数字化解决方案的研发投入、垂直领域市场的拓展以及数字化生态的建设等。据悉，WakeData主要以数据中台和大数据能力为基础平台，以上层用户及服务场景连接工具为支撑，帮助企业收集、应用数据，打造内外部数据的闭环。

WakeData创始人兼CEO李柯辰认为，信息化时代，从事企业服务的公司主要关注企业内部管理及协同问题的解决。而进入数字化时代，提升企业与客户、外部的信息及服务之间的连接效率是数字化升级服务公司的核心价值。

数据中台的四大价值

李柯辰从四个纬度阐释了数据中台的价值：

第一个纬度，沉淀数据资产用数据驱动业务，这是一线互联网公司都在做的事情；

第二个纬度，数据利用率更高，相比数仓在数据规模、多样性以及计算能力、实效性上都有优势；

第三个纬度，数据中台对BI的促进，数据管理从结果论的数据向预测性数据演进；

第四个维度，数据中台为企业带来了提高获客、转化、客单、体验、用户忠诚度等的商业价值。

企业从构建数据平台、数据资产化、数据运营等多个步骤来构建自己的数据中台，在这一过程中，企业数据、第三方数据的打通非常重要，从业务层面来说，数据打通是精准营销、精准服务的基本前提。

数据中台不仅仅是一个技术，还能够很好地将数据与业务场景融合在一起，比如在内部管理场景，数据中台可以提供经营分析服务；在客户营销服务场景，数据中台能够帮助企业提高用户到店体验、做好售后服务；遇到成本管理场景，数据中台能够对供应链做预估，以降低经营成本。

对于很多品牌企业而言，用户数据大多没有沉淀在企业的自有系统中。比如餐饮企业的数据掌握在O2O服务商手里、传统线下企业的数据掌握在经销商手里，类似这样的情况不在少数。但是如果无法通过数据充分了解自己的用户，企业又如何为用户提供满意度更高的产品呢？因此，通过数据连接品牌与用户，实现数据驱动智能营销与运营服务，帮助企业完成客户销售到用户运营的转变升级迫在眉睫。

让数据成为生产要素

随着数字技术和人类生产生活交汇融合，全球数据呈现爆发增长、海量集聚的特点，数据也日益成为国家重要战略资源和新生产要素。

“要构建以数据为关键要素的数字经济。”党的十九届四中全会首次提出将数据作为生产要素参与分配。中共中央、国务院发布《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》中也将数据作为与土地、劳动力、资本、技术并列的生产要素，要求“加快培育数据要素市场”。

在新基建政策的助力下，产业进行数字化升级势在必行，市场空间巨大。如何以人工智能为核心，“唤醒”企业数据，释放数据的生产力，从而驱动企业的客户经营和资源管理，是当下数字化升级的主要攻坚战。

作为一家以大数据和AI人工智能为核心的数字化升级服务商，WakeData创造性地提出了「业务数据化→数据资产化→资产价值化→价值指标化」的数字化升级实践路径，为企业提供一站式数字化升级产品与服务，以数据中台为依托、数字化运营 SaaS 为载体、营销代教服务为辅助，帮助企业IT从业务支撑走向业务驱动，赋能企业数字化升级。唤醒数据，让数据成为生产要素。

数字化工具的应用以价值场景建设为导向，将大数据、人工智能等技术深度融入业务场景，从企业商业模式、战略目标、业务需求出发形成数据运营服务，如用户增长、成本优化、智能营销等，构建高效的运营流程和决策路径，提升企业经营效率，推动业务的快速迭代与创新，从而实现业务的数字化转型。

时代“新基建”落成的时候没有一家企业不是数智化。在企业云化、产业数字化、用户消费行为数字化的三重驱动下，企业业务将迎来新一轮的数字化革新重塑。在此过程中，数据能源作为驱动业务升级的原动力，通过数字化工具，驱动企业在业务模式、业务场景、业务工具等方面实现数字化升级。