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一位母亲可以有不止一个孩子，
但一个孩子只有一位亲生母亲。
可大庆市杜尔伯特蒙古族自治县的罗富雪却说，
她有四十位妈妈，
这四十位妈妈对她来讲，
都跟亲生的一样。
  • 中国邮政黑龙江省杜尔伯特县分公司 营业员 罗富雪：这个一日吃三次，每次吃三片。
  • 独居老人 张华：：好了，我记住了。
如此温馨的画面，我们很自然会想到，是女儿在嘱咐妈妈按时吃药，还细心地把注意事项写在包装盒子上。而事实上，她们的关系并非如此。

  • 独居老人 张华：我自己去邮政寄东西结识了小罗，我们互相留了电话（号码）。
老人口中的小罗名叫罗富雪，是中国邮政黑龙江省杜尔伯特县分公司的一名营业员，同时也是一名青年党员。
  • 独居老人 张华：有一次罗富雪来送快递，正巧我家水龙头坏了，她就下楼去买水龙头，又上来给我安上，我特别感动。
除了收寄包裹，生活上有点儿大事小情，张华老人也找罗富雪帮忙。三年的风雨无阻，两个人之间已经建立起了深厚的感情。
  • 中国邮政黑龙江省杜尔伯特县分公司 营业员 罗富雪：妈，我就先走了，我还有别的邮件要送，你有啥事就给我打电话。
匆匆告别张妈妈，罗富雪又来到了“王妈妈”的家里。王妈妈之前给她打电话说，想要邮寄一包当地的特产给河北的亲戚。
  • 独居老人 王桂琴：我这眼睛也看不清。
  • 中国邮政黑龙江省杜尔伯特县分公司 营业员 罗富雪：来，我给你找吧，王妈。河北省大名县，收货人姓柏，这个我就拿走了？
  • 独居老人 王桂琴：你拿走吧，你就给我办吧。
  • 中国邮政黑龙江省杜尔伯特县分公司 营业员 罗富雪：放心吧，我一会儿给你邮走啊。
  • 记者：您负责多少区域？大概有多少这样的老人呢？
  • 中国邮政黑龙江省杜尔伯特县分公司 营业员 罗富雪：能有五、六个这样的小区，大致我得有四十位这样的妈妈。
  • 记者：
    那你好幸福啊。

  • 中国邮政黑龙江省杜尔伯特县分公司 营业员 罗富雪：太幸福了，我们现在不止是收发快递的关系，我们相互关心，妈妈们对我特别关照，彼此传递一份爱吧。
手中的包裹明明只有两、三斤，罗富雪却感觉足有千斤重，正是这份沉甸甸的爱，让她在平凡的岗位上默默坚守了十年。当夜已阑珊，县城在月光中沉睡，罗富雪披着寒霜、拖着一身的疲惫下班回到了家。看着工作到又累又饿的女儿，妈妈的眼里满满都是心疼，同时这心疼中还夹杂着一丝欣慰。
中国邮政黑龙江省杜尔伯特县分公司 营业员 罗富雪
从我上班开始，我妈就跟我说，你在服务窗口，一定要用你最热情、最真挚的情感去服务用户。
  • 记者：人家都抢着让她当姑娘，你嫉不嫉妒？
  • 罗富雪的妈妈 张宝娟：我非常嫉妒，但是她还是我的老姑娘，谁也抢不走。
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