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2022年下半年到现在,新币兑人民币的汇率高涨,不少在新加坡的华人们都选择在这个时候从新加坡往中国汇款。
但近期总会时不时听到有人汇款失败的消息,导致人心惶惶。但其实汇款出现问题是极少数的情况,只不过一旦出事,对于当事人来说都是真金白银受到影响。有一起汇款失败的新闻出现,就会闹得沸沸扬扬。
这就像飞机是所有交通工具中最安全的,但是往往一起空难就会引起全球关注,让人觉得飞机不安全,从而不愿意乘坐飞机了。
新加坡眼汇总近年来看到的所有汇款失败的问题,分析出来其原因供大家参考,希望每个人都能百分之百把钱顺利汇出,兼顾划算地安心汇款。
长诚汇款
汇款失败原因
在新加坡一般汇款人选择的合法汇款,主要是两大类,一类是通过银行,比如DBS、POSB、ICBC等,另外一类是通过汇款公司。
而最常见的汇款失败有两种情况,一种是汇款被退回,另一种汇款被冻结。
一、汇款被退回:
1.写错收款人信息
曾经在《新加坡眼》APP上,就有网友有过相关的案例。网友发帖询问:各位老师想请教一下我的DBS汇款回国为什么会不成功被打回,我把账户的钱全部汇回国内了,是不是需要留一部分钱在DBS里面才行?
有网友在该帖下方热心回复:
你校对一下你的资料信息,应该是哪里填错了,或者是应该写账号(十几个数字的那个)你写了卡号,我朋友之前也是这样的问题。核对无误以后,就顺利转账了。
哪怕只是一点小的疏漏也会导致转款失败,所以各位转账的时候要多检查几遍信息是否正确。
2.收款帐户有问题
关于收款账户有问题导致无法收款的,《新加坡眼》APP上也有网友曾发表过帖子:
通过posb手机app汇了一笔钱到国内银行卡账户,之前有汇过几次,都是当天到账。最近汇的这一次笔,已经超过五个工作日,今天已经是第六个工作日了,国内银行卡没有收到钱,这边银行也没有收到退款。
最后该网友还发了后续:钱在汇款后的第七个工作日被退回,还少了150新币,说可能是当我今年汇款超过五万美金,就会被银行退回,又或者是收款卡无法进账,所以就将钱原路返回了,少的钱是因为汇率的波动。
由于收款账户出现的问题,例如:汇款超过限制、收款卡被降级,也会导致无法进账。为确保能顺利收款,最好是在大银行开设多币种账户,这样就算额度用完了也能以外币形式存在账户中。
二、汇款被冻结 
从新加坡往中国汇款被冻结,这个问题在汇款失败事件中屡见不鲜,在《新加坡眼》APP上也有太多网友发帖了。
根据新加坡眼的观察,无论是从汇款中心还是银行,接收款项的帐户如果有问题,就会引起汇款不成功,包括退款、冻结。如果是退款还好,重新汇款便可,但如果被冻结了,却往往很麻烦。
那什么样的收款帐户可能会引起冻结呢?如何避免被冻结的情况发生,避免汇款造成损失?新加坡眼为了能让大家安心汇款,走访了业界相关人士,希望给大家准确的一手信息。
新加坡眼:什么样的人民币账户会引起冻结?
长诚汇款:收款银行帐户冻结的原因很多种多样,比较复杂,所以也无法完全避免,因为很多甚至当事人自己都觉得很正常的帐户也可能导致冻结。一般审核无误后便会解封。
新加坡眼:冻结的钱还能取出来吗?这也是大家最关心的问题。
长诚汇款:这个没有官方机构能保证。能保证的就是被冻结情况下,如果确实证明款项因为长诚引起该款项被划扣,也会进行全额赔付。同时,在长诚汇款如果因为资料错误等原因导致汇款失败,退款不会有折损费用,顾客修改资料就会重新汇出,也不会收取修改费用。
虽然没有官方机构能够保证被冻结的钱能否取出,但根据新加坡眼的经验,大多数(基本上所有)的正当收入钱款,比如工资,最后都顺利解冻了。
当然,可能有些真正涉及到不正当收入的汇款的当事人也不会跟新加坡眼投诉或反应。
遇到汇款冻结无法解冻该怎么办
在《新加坡眼》APP上有网友分享出了自己的亲身经历来帮助大家解决汇款冻结后无法解冻的问题,以下内容根据他的维权经历整理:
发现冻结过后,首先需要向公安部门自证清白,需要的材料有:中国居民身份证、户口簿、护照、新加坡这边的工作证明以及汇款单据,银行流水(看需求)
向汇款中心工作人员确认提供所有的公安文件以及划款证明文件后,要得到汇款中心明确的回复“文件齐全,保证退款”之后,再去推进案件。
案件一般有两种处理方法,一种是等到案子结束,冻结款被司法划扣;另外一个是主动联系民警选择归还涉案款项。
无论是哪种处理方法,在款项被返还后,找到冻结银行卡的涉案民警,提供资料证明清白,解冻银行卡。同时,请求民警开具情况说明并盖章,表示你的银行卡账号因收到某人转账导致冻结,已将涉案金额返还给受害人。还需要银行强制划款记录,且也需要公安盖章。
拿到以上文件后,找新加坡方汇款中心要求退款。
汇款公司和银行都得经过金融局认证 
最近各类汇款失败的新闻、网友经历被传播开来,现在有不少人认为在新加坡汇款中心汇款并不安全。但其实新加坡汇款公司也是和银行一样要拿到新加坡金融局认证执照的,所以汇款公司在新加坡是合法的存在哦。
(跨境汇款服务认证执照)
要拿到这个执照的标准还不低,对注册汇款许可证的持有人的公司要求最低实收资本为25万新币!
所以为了安全汇款、顺利到账,各位在在汇款时不光要注意信息填写、收款账户安全,也要选择有新加坡金融局认证执照的汇款公司。
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