达美乘客称空姐告诉妻子她有“愚蠢的脸”
一对夫妇乘坐达美航空(Delta)从奥兰多(Orlando)飞往纽约的航班时,因为尝试使用头等舱顶上的行李架后,被一名空姐对这男乘客的妻子说:“你长着一张愚蠢的脸”。
乘客托马斯·托德(Thomas Todd)在社交媒体上发文抱怨称描述了11月7日在1260航班上发生的事件,他称自己和妻子在前往拉瓜迪亚机场的飞机起飞前,被赶下了飞机。
他在1月30日的一篇帖子中写道:“11月,这个失控的空乘人员对我们进行言语攻击和威胁,并错误地把我们赶下了飞机。”
据报道,这对夫妇将他们的物品放在头等舱的行李架上,因为他们所在区域的行李架已经满了。
托德分享了一段他在事发时拍摄的空姐的视频。
据内容显示,空姐在视频里说了一句“你妻子长着一张愚蠢的脸”的话。这让托德很愤怒。
大概是看到托德举起手机拍视频,空姐表示:“我不在乎,你别拍,因为我会让飞机返航,把你弄下来……别拍我。”
空姐还说:“你太粗鲁了。”
托德称,当时飞机上一段安全视频即将播放,空姐告诉他,他“可能会可以从视频那里学到一些东西”。
“我指出我确实在看我前面左边的电视,”他说。
然后她看着我的妻子说,‘别用那张愚蠢的脸看着我。’妻子看着她,问她刚刚说了什么,然后这位女士说她来自布朗克斯,你不想这样,”托德告诉媒体。
“妻子唯一能做的就是微笑。所以在这个时候我开始给她录像。(她)告诉我们,我们将被赶下飞机,而且不允许我拍摄她。”
托德说,他们夫妻俩最终被几个人赶下了飞机到了登机口,因为机组人员觉得在闹事。
托德说,达美航空要求他删除自己的帖子,“这样他们就可以和我们协商”,但他抱怨说,自去年11月以来,他一直在等待赔偿。
“我们做了他们要求的一切,而我们得到的回报只是‘感谢你们的耐心’,而他们却拖拖拉拉。@Delta是时候做正确的事情了!”托德写道。
据View From The Wing报道,这对夫妇重新预订了另一架航班,并升级到头等舱。
达美航空的一名代表告诉媒体:“我们为2022年11月7日从奥兰多飞往拉瓜迪亚的1260次航班上所有乘客的航班延误道歉,因为机组人员决定在起飞后不久让一些乘客下飞机。这些乘客被重新预订了另一架达美航空的航班,我们一直在与当事人联系,以进一步道歉和赔偿。
据称这名船员侮辱珍·托德的视频并没有在网上看到。
一些网友则站在空姐一边,认为托德在隐瞒什么。
一名用户写道:“我敢跟你打赌,在登机前,他们抱怨头顶上没有行李箱,这件事肯定不止这些。”
另一人说:“我敢说,他们知道自己在做什么,他们拍摄的时间恰好是他们知道会得到空姐回应的时刻。”
也有评论说:“如果你不付头等舱的钱,就不要把你的行李放在头等舱。”
所以,大家在坐飞机时有没有遇到什么奇葩事情?
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