Sandy：多幸运，人群中还有一扇门丨B612星声专栏

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本栏目由白岛岩心采编联合工作组发起，专栏嘉宾将聚焦“小王子计划”志愿者（朋辈咨询师）。希望通过本专栏，能够让大家近距离探索我们的“小王子计划”，并进一步了解到背后一个个鲜活的咨询师。

这扇门隔绝人流中所有的嘈杂与喧哗，

背后的我们真诚坦荡，相拥取暖。

在很多时刻，心理咨询师是一个以自己为“工具”，与来访者展开对话、提供支持和专业帮助的存在。但这始终是一个双向的过程，咨询师与来访者的互动与合作是心理咨询的必需品。

Sandy从白岛岩心“小王子计划”的第二期开始便成为了朋辈心理咨询服务的志愿者，目前就读于爱丁堡大学心理咨询专业。当我们提出采访意愿时，Sandy对“咨访关系”表达了强烈的兴趣。也许是因为所接受的专业训练深受人本主义的影响，Sandy强调，能建立一段健康良好的咨访关系对咨询的效果至关重要。

“人们往往都被包裹在社会期待里，按照他人的价值观生活。但他们的身体和内心是诚实的，没办法一直将自己束缚在他人的模板里。由此，很多人就会被困在一种矛盾的撕裂感里。如果咨询师与来访者能建立一段充满信任的咨访关系，它就可以给来访者营造出足够安全的空间，让Ta们能自由地自我探索。”

在Sandy看来，共情、无条件支持、开放性的态度是建立一段理想的咨访关系的必备要素。这也正是咨访关系与人际关系的不同之处。“在人际关系中我们很容易将自己代入到对方的身份里，会按照自己的价值观告诉朋友‘你应该xxx’。”相反，咨访关系是一种去权威化的关系。“因为来访者需要在咨询的过程中表达真实的想法，即使这些想法是黑暗的，很难被常人理解的。在这样的情境中，咨询师需要保持不评判的态度、给予无条件的支持，让来访者能没有顾虑地做真实的自己。”

但是，这并不意味着咨询师只能始终表示赞同，绝对的消除分歧也是不可能的。“很多来访者都很清楚，自己的一些想法是不会被社会认可的，但宁愿背负被评判的压力和内心的自我谴责也要去做某些事。作为咨询师，我们不用像他人一样去判断好坏，而是始终如一的保持好奇，去挖掘行为背后的动机。”

对于所有的专业心理咨询师来说，如何把握好无条件的支持，以真诚开放的态度提供反馈，是他们在职业生涯中需要面对的重大考验。因为“关系”的本质就是一个双向互动的能量场。人们在其中表达自我，也源源不断地吸纳着他人的反馈。心理咨询的意义就发生在这一来一往的场域中。

“永远不要低估人的感受力。”在接收他人对自我的反馈这一点上，人具有极强的敏锐度和能力。“咨询师和常人一样，肯定有自己的价值观，但是如果不能保持开放的态度，不能真诚地表达所体会到的感受。这种不专业一定会通过我们的对话和提问触碰到来访者，导致来访者失去表达的安全区，双方也必然会失去这段关系。我们需要在恰当的时候，用恰当的方式表达出自己的真实感受。”同时Sandy也强调，“如果双方在关键问题上始终存在无法调和的分歧，这不是某一方单方面的责任，不需要自责，只是你们没有那么匹配，大胆尝试新的选择就好。”

在很多文学作品和影视剧中，都描述了人们需要一个只有自己知道、可以获得绝对安全感、补充能量的空间。咨访关系的终极追求，便是成为来访者心中那个安全的“第九号房间”。Sandy表示，树立边界感对专业的咨访关系来说是至关重要的。固定的时间点本身就可以创造一种私密性和界限感，来访者可以清晰地感知到：最起码这一小时里，Ta可以走进这扇门，放心地进行自我表达，不会也不需要承受任何评判。

安全感的维持还依赖于咨询师的专业操守。在这不同于其他人际沟通的1小时里，来访者将自己内心的最深处揭开来，最柔软之处正是最易被中伤的地方。咨询师需要坚守那条不能逾越的界线——不把他人的坦诚当作财富来炫耀，不将他人的信任利用为弱点去攻击，用专业去回馈真诚。此外，来访者可以从咨询师身上感受到，自己是被人惦念的，永远愿意花费时间去聆听他们的需求、看到身上的力量。

对咨询师来说，一段安全、健康的咨访关系也可以成为他们的能量站。在咨询的过程中感受到自己被对方信任、和对方一起变得更好，都是疗愈和赋能的体验。Sandy坦言，她的来访者就带给了她很大的力量，“就算我最近过得再不好，我也知道会有人需要我。”

每个人都需要那间只属于自己的房间。它可能就是那间小小的咨询室，又或许是你的咨询师，是我的来访者。这扇门隔绝人流中所有的嘈杂与喧哗，在门背后，我们真诚坦荡，相拥取暖。