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父亲开车1100英里从西米谷到丹佛去接被西南航空困住的女儿
西南航空公司计划周五恢复运营，但这对西米谷（Simi Valley）的维奈·帕特尔（Vinay Patel）来说是不可接受的。
帕特尔的女儿12月24日被困在丹佛（Denver）。在经历了两天的延误和取消后，他和妻子决定开车冒着冬季的暴风雪行驶了1100英里到达科罗拉多州。
帕特尔说:“当女儿听说我们已经到了丹佛市，且距离她15分钟的路程时，她惊讶得连声音都变了，女儿很激动。”
这次旅行单程超过15个小时，总共2200英里，在丹佛的一家酒店休息了一晚。帕特尔说，当女儿独自一人在一个不认识任何人的城市里，而且西南航空公司也不能保证什么时候能飞时，他不能坐视不管。
帕特尔表示，为了女儿的安全他必须这么做，而且可以做100次。
帕特尔说，如果西南航空公司能更好地沟通，他会提前一天出发，那么女儿现在应该已经回家了。
西南航空公司一位名叫西尔维亚(Sylvia)的乘客说：“他们的航班系统糟透了，还向顾客歪曲了事实。即使当我离开哥伦布时，航司也知道他们的系统出了问题，但依然让我们上飞机，让我们排队。”
西南航空周四取消了南加州机场大约300个航班，全美范围内超过2000个航班。
该航空公司将很多责任归咎于冬季风暴，但西南航空的飞行员和空乘人员表示，航班取消与天气无关，而是由于过时的计算机系统。
工会表示，他们在事故发生前警告过西南航空公司，该公司目前正在接受议员和联邦监管机构的审查。
尽管西南航空公司计划周五恢复正常运营，但到那时，几个丢失的行李不太可能到达失主手中。
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