根据已公开的数据，目前月活跃用户超过5.5亿的抖音，日均搜索用户已经超过4亿，其搜索量在2021年就超过了百度。根据抖音电商官方数据显示，参与抖音双11好物节的商家数量同比增长 86%。如今抖音电商搜索的优化，成为了电商和新品牌们的全新价值洼地。
01
抖音电商搜索的逻辑
如今，在抖音电商重点布局搜索功能的两年后，搜索功能与电商生态的融合到达了什么样的程度？是时候在两年后的这个时间点复盘一下了。
想要优化搜索关键词，首先要抓住抖音电商的「搜索逻辑」——从“货找人”到“人找货” 的双向、全链路搜索逻辑。
抖音电商搜索负责人姜志在访谈中表示，近一年来，用户的搜索行为已经不再局限于搜人、搜内容，搜店、搜品牌的占比正在快速增加。
姜志把用户的搜索行为划分成两类：一类是主动搜，用户主动表达的需求。另一类则是用户在看内容的过程中，需求被激发出来，基于内容进一步的去搜索，称之为“看后搜”。
也就是从「人找货」到「货找人」在抖音电商搜索功能的关联下被全面打通了。
针对第一部分的主动搜人群，搜音建议商家在搜索运营方面的重点是「标题优化」和「商品优化」。一方面让自己的商品更容易在搜索首页出现，增加产品曝光；另一方面利用商品优势，留住自带需求的用户流量，自然转化率也更高。
而针对潜在需求被激发人群，商家在搜索运营方面的重点则是「看后搜运维」。当用户通过短视频、直播间，达人种草等内容，对于某个品牌或商品产生兴趣，并展开进一步搜索时，商家可以通过优化短视频标题#话题、评论区小蓝字超链接、吸顶词等内容，提升用户搜索量级，引导用户从无意识浏览转向主动搜索，打通从短视频内容到搜索成交的通路。
02
抖音电商搜索的角色
今年5月末，抖音电商在第二届生态大会上，正式宣布从兴趣电商升级到全域兴趣电商。
官方数据显示，过去一年中，抖音电商新增商家就有180万家。当平台竞争日趋激烈，不论是用户的主动搜还是看后搜，都可能成为商家待发掘的新机会。
以前做抖音电商的门槛很高，短视频、直播间、达人种草……各种丰富且有效的获客方式让商家在抖音电商上做生意有了更多可能性，但是也意味着成本相应的在增加。
现在对于商家来说，抓住「标题优化」、「商品优化」和「看后搜运维」这三大要素的搜索运营方法，就可以让商品能够在「货架场」获得更多曝光，精准承接和高速转化流量，并通过看后搜运维激发搜索需求，结合前两步形成良性循环。
抖音电商搜索在未来的内容场、货架场和营销场中间，将扮演者至关重要的引流、协同和串联的关键角色。
03
新品牌的流量增长点
根据抖音电商官方公布的五大品牌通过「搜索优化」获取新增量的案例中，我们可以看到，借助抖店后台的「搜索商品诊断」功能，森马把用户搜索中和服饰相关的高频词和热点词添加进商品标题。
优化后,“打底短 T”、“小黑裙”等热搜词，为产品带来的搜索曝光分别增加了 755%和 1444%，显著提升了森马在搜索排序中的展示位置，从而获得更多曝光量。加上森马本身的产品具有竞争力，最终实现成交订单量同比增加 43%，搜索 GMV增加 30%。
针对标题优化，抖店电商后台还上线了「标题优化工具」，商家可以借助系统提供的热搜词匹配，高效优化商品标题。然后通过「抖店后台-电商罗盘-搜索分析」“我的店铺”，对比优化前后的“搜索结果曝光人数”和“商品卡曝光人数”变化，判断优化后的效果。
以骆驼为例，品牌通过抖音电商罗盘「搜索分析」，发现秋冬户外服饰中“冲锋衣”热度较高，且店内 Top10 品类词均为“冲锋衣”相关，根据数据分析，骆驼在5月份开始进行“冲锋衣”内容种草，并且在标题上加入主推品相关话题，此外品牌通过置顶相关产品词评论将核心产品词变更为蓝色小字超链接，让用户点击即可获得更多产品相关内容，整体搜索PV提升了140%。
在「看后搜运维」层面，骆驼官方旗舰店通过前期发布 40+ 带有#骆驼冲锋衣话题词的达人种草视频，在官旗账号的短视频评论中进行「看后搜运维」，分别带动搜索 PV 增加 145%，看后搜 PV增加 553%。
同时，周大福也是通过「看后搜运维」中的重点小蓝字，能够让长决策链路的商品缩短用户决策时间，直接提升销售。在周大福的案例中，品牌还同时联手「抖音电商超级品牌日」带动搜索曝光，在货架场景实现了搜索GMV300%的提升。
抖音电商搜索负责人姜志提到：“用户是边逛边看，在看的过程中，需求被激发了，觉得这个东西很有意思，我应该看一看，这时候评论区的小蓝字超链接和视频底下的搜索推荐，就会直接让用户带着需求进入直播间或者商城。” ——这就是后搜运维所激发和产生的新的流量。
在新品牌部分，以 Funny Elves 方里为例。作为美妆新锐品牌，用户无论是对品牌还是产品的认知度都不够高，为此品牌在抖音电商内容场景的重点是趣味性、互动性强，以及热点实效性高的短视频种草内容，以此来提升用户心智。
「看后搜运维」对Funny Elves方里起到了二次种草的作用，巩固消费者心智，加快决策周期。所以Funny Elves方里在小蓝字设置上，既有品牌名也有产品名，将产生兴趣的用户通过小蓝字引导到品牌直播间以及其他短视频中。
在商品优化层面，在衬衫老罗的案例非常典型。首先在货品上，品牌在货架场景中增加了针对不同消费场景的SKU，用丰富的商品供给获得曝光机会。
其次在视觉上，图片包装中卖点清晰、促销信息清晰，用户能够一眼秒懂品牌的差异价值。
最后是在价格上，品牌统一货盘，直播间和商城店铺相同价格，保证了用户的放心购买。在结果上，衬衫老罗今年9、10月份的商城销售占比全店GMV提升到了30%，并且在男装行业品牌维度排名进入了TOP20。
04
抖音电商的布局重点
根据抖音电商副总裁木青分享的数据，消费者通过自主搜索并下单的比例，已经超过 10%。获得这部分增量的成本，相比直播间和短视频挂车来说，甚至可以忽略不计。
相较于那些只运营内容场景的商家，同时经营内容场景与货架场景的商家，其获新客的比例提升超 30%。同时，抖音电商搜索还为品牌的商城店铺带来更多的长尾流量。
并且要想获得这部分搜索流量的增长，对商家端的硬性要求也很低。只需要复用过去的货架电商经验，优化商品标题，提升商品在结果展示中的位置；然后优化商品图片，用带有详细信息、属性和场景的图片提升商品的转化率。
短视频制作能力、直播间搭建能力不再是商家经营抖音电商的硬性条件，做好标题优化和商品优化，就能让货架场稳固承接和转化流量。
抖音电商搜索负责人姜志表示，“在抖音电商搜索出现之后，哪怕商家不懂得如何做内容，如何拍摄短视频和搞直播，依然可以在这里做好生意”。
而对于拥有内容制作能力的品牌来说，抖音电商搜索不仅为品牌高效运营人群资产，细化用户标签提供了新的工具和评判维度，看后搜运维还能够引导用户在看了短视频后进行搜索，跳转到搜索结果页，提升商品搜索量。
抖音电商的搜索运营并不是一个简单导向销售的行为，而是和内容场景、货架场景互相影响，搜索运营效果的提升，能够同时提升内容场景的品牌热度以及货架场景的转化。 
总结下来，品牌的抖音电商渠道负责人需要将三套逻辑整合思考：
一套是内容热度逻辑，
一套是电商卖货逻辑，
一套是站内搜索逻辑；
但根本上都是用户逻辑。为了不断满足用户需求，抖音全域兴趣电商利用全面升级的电商搜索功能，在一个平台上实现从种草、搜索，再到拔草的转化——也就是从满足需求到激发需求，再到高效转化。
对于不同品类的新品牌和电商来说，能够借助电商的搜索优化工具，发挥自己的固有优势，就可以轻身入局；抓住抖音电商搜索的标题优化、商品优化和看后搜运维的三要素，就可以为生意找到爆发性增长的新空间。
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