“爱心妈妈，你怎么来啦？”看到阎芳来接自己放学，小爱（化名）赶紧与同学告别，撒腿向她跑去。
四川北路街道居委干部阎芳与小爱结缘于虹口区妇联开展的“邻家妈妈”公益服务项目。
自2019年底与小爱结对以来，阎芳为这名毫无血缘关系的女孩办“补习班”、圆新房梦，度过了一千多个忙碌又充实的日夜。
第一次拜访被赶出门
“我们有能力照顾好自己的孩子，不需要你们帮忙！”四川北路街道浙兴里弄堂内，一位老人正大发脾气。
被老人呵斥的正是阎芳。当得知区妇联正在开展“邻家妈妈”公益服务项目时，阎芳第一时间想到了辖区内的居民小爱。但她刚上门说明来意，小爱的外公便勃然大怒，将她赶了出去。
阎芳对此并不感到意外。小爱的母亲患有精神疾病，父亲从未露过面，外公、外婆抚养着小爱长大。两位老人性格要强，一向不愿接受别人的帮助。
出师不利，但阎芳并不气馁。盘算了几天，她决定先向心软的外婆说情。她向外婆详细地介绍了“邻家妈妈”各种服务项目，坦承“自己看着小爱长大，出发点是希望孩子好”，并向外婆承诺，结对后，不会有其他人登门打扰他们家。
对结对的好处有所了解后，外婆逐渐被打动，并答应“劝劝”外公。但过了几天，外婆面露难色地找到阎芳，表示外公依然不希望有外人来“掺和”家务事。
阎芳嘴上表示理解，但并没有停下步伐。居委会开展活动，她提前通知小爱参加；妇联、街道发了慰问品，她第一时间给两位老人送去……
看到小爱与阎芳玩得开心，
外公逐渐不再排斥
这位居委干部的到访，
最终默许了结对的事情。
居委会开出“补习班”
刚结对时，阎芳最关心的是小爱的学习。小爱出生后，70多岁的外公、外婆让孙女吃饱穿暖已经耗费了许多精力，实在无力顾及其他。5岁半的小爱在学习方面几乎是一张“白纸”。
身为一名妈妈，阎芳深知幼小衔接的重要性。怎样能帮小爱不落在同龄人后面呢？思来想去，阎芳琢磨出了一个好办法，直接把“补习班”办在居委会里。
阎芳定期要在居委会值班。她就利用周末待在办公室的空隙时间，教授小爱各科目的基础知识。
她还把自己当时6岁大的儿子
带到居委会，
与小爱一同做功课，
希望借着同龄人之间
有共同语言的便利，
让小爱能更放松地投入学习。
每到周末值班时间，阎芳都会提前准备好教具，阎芳的儿子也在一边做“小助教”，教小爱认字、做十以内加减的数学题，有了“小哥哥”的陪伴，小爱的学习兴趣明显提升了，两个孩子教学相长，变成了好朋友。
小爱很喜欢和“小哥哥”玩耍，自然也对阎芳更加亲近。时间长了，两个孩子课业都有了进步，阎芳也成了小爱口中经常呼唤的“爱心妈妈”。
2020年9月，小爱进入了对口小学，班主任告诉阎芳，小爱表现尚可，能跟得上整体学习进度。阎芳表示知足：
“我当初想，
一定不能让她像‘一张白纸’
一样坐在教室里，
她能跟上，就已经够了。”
一家人共同挑新房
2021年9月，小爱升入二年级。然而，开学不久，一纸旧区改造征收公示，打破了这个家庭平静的生活，也让邻家妈妈阎芳再度焦虑起来。
“阳光”照进老弄堂本是一桩喜事，但第一时间去旧改基地了解到小爱家的情况后，阎芳发现，小爱家除了家中三代人住在老房内，还有一位堂姐落户于此。
旧区改造，是眼下小爱家改善生活的唯一机会，绝对不能“走错一步”。但旧改的“蛋糕”到了，这位堂姐愿意考虑实际情况让渡利益吗？
旧改流程走到第二轮征询，阎芳担心的事情果然发生了。
当外婆得知这位多年不相往来的堂姐想要分配旧改款项份额时，一下子情绪激动起来，坚定地表示，不分了！直接打官司，和她耗到底！
如果签约工作就此陷入僵局，小爱家可能面临很长一段时间漂泊不定的生活，对孩子的心理和学业会产生影响，阎芳心里焦虑万分。
从秋到冬，阎芳斡旋于外婆、堂姐之间，出席了小爱家每一场调解会，竭尽全力帮助这个家庭尽快解决这场纷争。
回想起那几个月，这位邻家妈妈苦笑道：“晚上睡不着，一直在想办法。”
终于，今年1月5日，
外婆与堂姐在旧改款项的分配上
达成一致协议。
2月25日，
第一笔旧改款项
打进了小爱家的账户。
阎芳记得，选房的那天，小爱全家人都很兴奋。大家让阎芳代为摸号，再由小爱亲自选房，小爱选了一套位于10楼的房子，她说：“我想看高点。”
“妈妈"的爱不会改变
完成旧改签约后，小爱家很快搬离了浙兴里。阎芳也调动到了四川北路街道山三居委工作。
小爱的外婆曾一度担忧，搬家了，“邻家妈妈”会不管我们了吗？
阎芳表示，这世上，
唯有妈妈的爱和责任不会改变。
她说：“可以换书、换老师，
但哪有换妈妈的道理？”
如今，在阎芳的手机里，关于小爱的对话框依然跳动不停，班主任发来的征订校服通知、晚托班老师记录的作业情况、外婆牵挂的小爱妈妈的状况……阎芳每天打点着小爱的学业和生活，行程依旧繁忙。
阎芳最开心的时刻，是有时在四川北路社区偶遇这个小女孩，她远远地喊出一句：“爱心妈妈！”
END
记者：何娉
编辑：何娉
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