倾听民声

把实事往心坎里办

枫林街道位于中心城区，老旧小区占比高、困难群众较多。以西木小区为例，存在面积小、结构差、违建遗留时间长等问题，各类违章搭建占据社区公共生活空间，带来安全、卫生隐患。为了解决这一“顽疾”，街道成立西木拆违攻坚专班，先对小区整体违建情况进行排摸，并且整理出问题清单和工作计划，对标对表、挂图作战，逐一推进拆违攻坚行动，顺利拆除小区内各类违建133处。

坚持党建引领

片区统一协调

近几个月来，以西木北、西木南居民区党总支为核心，在西木片区长、西木南北机关联络员、管理办、城管中队、律师等专班成员高度统一思想共识下，大家合力高效推进小区拆违工作，坚持以主动出击、以情动人的工作方式，持续迎难而上、攻坚克难，让拆迁工作拆得顺利、居民舒心。

天井违建在老旧小区并不鲜见，堆放的杂物、垃圾等不仅存在消防隐患，还对相邻居民的居住环境造成影响，推进拆除势在必行。一次，一位新业主刘先生（化名）向西木北居民区党总支反映：当时本就是看中天井多出的面积才决定买入这套住房的，现在要拆除，不仅失去了面积，还有可能会破坏家里的新装修和新换的门。刘先生态度坚决，表示这些损失如果无人负责，绝对不同意拆除。

针对这一难题，组建攻坚小分队，由“熟面孔”的居委干部+拆违攻坚骨干一同上门，与这户人家谈心交流，一方面讲清利弊得失以及相应法律法规，并由律师详细阐述了在小区天井搭建违建的危害性及违法后果，另一方面由城管告知可留一段时间让其自行整改拆除，若日后实施强制拆除，还需承担一定数额的清理费，对其更为不利。在大家耐心劝导、齐头推进下，居民终于表示了理解，同意拆除该处违章。

聆听群众心声

解决实际困难

在推进拆违的过程中，专班讲究工作方式方法，常常换位思考、将心比心帮助群众解决实际问题，拆违工作才得以取得居民的支持和认可。

有一户年逾90岁的高龄独居老人，家中子女因为工作原因不在身边，便请了一位保姆贴身照顾。老人常有出门求医的需求，但行动不便，碍于家里正门太小不方便进出，便违规开启了面积较大的后门。

拆违不拆心，封门不封情。居委干部同其女儿谈心交流，摆事实、讲道理，把违建的危害一一阐述明晰，而对于老人现实存在的不便，也保证一定会“先拆后建”，确保老人的正常生活不受影响。于是，由专班牵头协调，帮助此户人家切除了一小块灶台空间，让前门的打开范围扩大，老人的家属看见方案后十分满意，欣然支持封门拆除工作。

骨干带头拆违

再掀整治热浪

在排摸过程中，专班也十分注重发动群众、依靠群众，充分发挥党员干部、骨干志愿者在居民区内的表率带头作用，以群众反映强烈、重点关注的点位为突破口，分批推进、逐层深入。

朱阿姨（化名）是居民区里的骨干志愿者，多年前她为图做家务方便，便在公共区域建造了一个水斗。近日，阿姨听说水斗属于违建，可能存在安全隐患、积水积污等问题，便主动发扬风格，坚决配合居委工作，亲自把水斗及周边打扫干净，方便工作人员上门拆除。居委干部大加赞扬，她只是淡淡地说：“拆除违章搭建对整个小区都有好处，作为志愿者，居委的工作我肯定全力配合。”阿姨的事迹在邻里之间传了开来，也极大感染了周围的居民，有她做榜样，小区里的拆违工作推进得更顺利了。

势如破竹拆违章，办法总比困难多。截至目前，枫林街道年度共拆除违法建筑241处，面积2183.61平方米。其中，“三旧”变“三新”点位169处，面积1983.3平方米，点位完成率超过91%。

拆违是巩固提升全国文明城区创建成果的重要抓手，枫林街道始终围绕区委“建设新徐汇、再造新徐汇” 目标要求，借助“违章违建拆除”的契机，进一步推动城区发展再提速、民生改善再加快、老旧小区面貌以及城区形象再提升。

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