小长假结束了,不知道大家这次出行是否有遇到飞机延误取消的问题?不过,这次来了一个好消息!
遇到延误取消,不但影响游玩行程,还要花钱自行解决住宿,真是非常恼火!
美国交通部刚发布了最新消息,如果航班延误或被迫在机场过夜,航空公司应该提供赔偿。随后,美国几大航空公司也纷纷承诺,如果出现航空公司控制范围内的问题,他们将为延误3个小时的乘客提供餐食,并为滞留乘客提供酒店客房。
一般情况下,如果因为不可控因素造成航班延误或取消,航空公司可以协助乘客联系附近的酒店,但费用需要乘客自己承担。
但随着交通部新规定实施,自9月1日起,美国航空、美联航、西南航空、达美航空和捷蓝航空等,针对延误3小时及以上的航班,不仅会为旅客提供免费食物,还会为滞留机场过夜的旅客提供免费住宿
如果航空公司无法提供住宿,旅客可自行寻找合理价格范围之内的酒店,航空公司可以为你报销
注意!的时候航空公司不会直接告诉你,你有权利获得的现金赔偿。种情况下,你需要主动向航空公司提出要求。
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