候选人:周同学  墨尔本大学
目标岗位:汽车营销管培生
简历优化师:
袁钊:知名车企资深数字化渠道营销
糖姨:互联网大厂10年HR/B站up主
(面试第一关:汽车营销完整版)
【岗位解读】
营销是在正确的时间找到正确的客户,并且向客户传达正确的内容,打动客户。
应用内容营销的5W1H方法,来进行非常细致的客户需求的调研、客户的画像分析、精准的客户触达方式、以及不同平台的差异化运营。
一、在简历中突出JD有关的要求
糖姨:你觉得她的自我介绍有没有打动你。
袁钊:这是一个非常有实力的同学,今天我们就按照内容营销的5W1H,来看一看周同学的求职,该怎么用简历更好地营销自己。
糖姨:“What”相当于目标岗位,周同学想做汽车营销的管培生,要先明确汽车营销的工作具体都包括什么
袁钊:现在汽车行业的营销,是线下营销加线上营销的模式,并且线上的比重会越来越大。线上营销包括三个核心的内容,分别是车、生活和客户的线上体验
通过电商营销、社群营销、内容营销、活动的营销,甚至粉丝的饭圈营销等方式,达到车企的私域流量池的建造以及拉新促活、提高成交量的目的。
糖姨:包含的面很广,体系听起来也很复杂。
袁钊:因为汽车属于一个长生命周期的高价值商品,购买时要有特别细致的咨询和对比,才会做购买的决定。
在做出决定之后,未来几年这台车就会像你的伙伴一样,一直陪伴着你。可以说选择了一台什么样的车,实际上也是选择了一种什么样的生活。
糖姨:听袁老师这么一说,我会期待在简历上看到,关于内容、电商、社群、活动、还有粉丝饭圈的经验。
现在周同学的简历,一眼看过去等比分成了三个部分,分别是教育、实习和社团组织经历,我个人觉得教育经历篇幅较长
在排版方面,大学的名字、学位、日期可以放在一行展示,大学的地点可以不写,通常来说教育经历两行就足够了。这样有更多的空间,可以留给实习经验和社团经历。
整个实习部分我觉得有点乱,没有重点突出所要应聘的目标岗位相关的核心技能。简历让我发现了她的英语能力,但在非常短的阅读简历的时间里,我没有感受到她在营销方面的核心优势
袁钊:有一份实习做社群,做过竞品调研,其他内容可能就离这个目标远了一点。
糖姨:如果不清楚目标岗位到底需要什么样的人,可以仔细分析企业的招聘广告,信息量其实是很大的。
二、突出与岗位匹配的关键词
袁钊:“Who”同学们投简历的目标受众,首先是HR ,其次是业务经理,所以糖姨看简历有什么习惯吗?
糖姨:通常负责招聘的HR一天要看几十份甚至上百份的简历,所以给到每份简历的时间是非常有限的。
当然都是很认真在看,我习惯先围绕着目标岗位去搜索关键词,比如说自媒体推广,到底合作了多少个KOL,数据怎么样?效果怎么样?转化如何?
比如说直播是现在很热门的,这个同学是能做整个现场?还是擅长去做品牌选品?还是擅长脚本?数据怎么样?
袁钊:我们做业务打开简历的时候,其实想的就是手头上的工作,我是否能放心地交给这个人。所以我也会先检索和岗位相关的关键词。
比如说这位周同学在深圳的实习,我觉得她要是每行一开始就出现一个关键词,比如社群运营、新媒体运营、竞品研究,会让我更留心的去看细节
糖姨:关键词越多,把简历的表述逻辑整理得更清晰有序,更容易在第一眼就吸引人看下去,让对方能迅速get到你的亮点和优势。
袁钊:也许周同学已经做了很多相关工作,但是没有写出来就有点可惜了,所以如果有更详细的一些数据结果,建议能够补充上来。
三、用细节和数据凸显能力
糖姨:“Why”,简历的最终目的是让HR和业务经理觉得,你具备与岗位匹配的能力,袁老师对这份简历有什么结论?
袁钊:我觉得周同学的沟通协调能力应该很不错,因为组织活动并不是一个简单的活,前后会涉及到很多环节,有很多的合作方会遇到各种突然的变化,她能够带领小组成员做这些活动,并且能够维护客户关系、做团建活动等等,她就有点像一个球队的领队,这是一个不简单的事情
糖姨:我看她也挺有意识地表示了她独立负责什么,我觉得这一点还是蛮好的。
袁钊:还有社群运营这块,如果面试的话,我会重点问一些运营的细节。比如你是如何给人群进行分类的,分类的标准是依据于什么样的商业或者业务逻辑制定的,针对于不同的社群会做什么不一样的营销动作
糖姨:考察她对人群的洞察,对用户需求的划分,还有对不同传播方法的掌握。
袁钊:另外数据分析是现在非常热门的技能,也是网络营销工作急需的,但是从这份简历里面我没看出来这方面的内容。大概只看到一些活动的人数和次数。我也不知道她对汽车行业到底有多少了解
糖姨:所以如果真的没有相关实习又很想进车企,她该怎么办呢?
袁钊:我们不能要求刚刚毕业的同学就非常了解汽车行业,但同学们可以表示出自己对于行业的热情。
我以前见过一份简历,这位同学也没有这方面的经验,但是他对汽车广告非常喜欢,附带了自己分析汽车广告的一个文章链接,这个文章不一定很专业,但是展现了他对于行业的热情,会让我觉得他是有备而来的,是一个明显的加分项
糖姨:如果你没有相关的经历和经验,就用别的方式向面试官表达你的诚意,表示我已经在关注、学习这个领域相关的内容和动态。
同学们为了能力结论不要硬套些你没有的,还是要去多分析自己的核心竞争力,你的专业背景和特质到底是什么,再去和目标岗位的能力要求挂钩。
袁钊:是的。能力更多是要在面试和工作中去观察的,简历只能说明能不能过这第一关
四、简历语言要专业务实
糖姨:接下来的“When”和“Where”对每个人都差不多,我们可以去抓住一些秋招、春招的时间点,以及各个求职渠道。
袁钊:关于“How”,前面我们也提到了一些实操的建议,糖姨还有什么其他建议吗?
糖姨平时我看简历和面试,营销类管理类或者管培方向的同学,容易说一些不太接地气的大词。比如在周同学的简历上,她写着“推动了公司的第二轮融资”,在刚刚的视频里说“在风云变幻的商业环境中做出突破”。
袁钊:乍一听像是公司一把手二把手要做的事。
糖姨:职场经验比较少的应届同学,在写简历或刚开始面试的时候,很容易要么过于谦虚,没有表现出来他自己应有的实力,要么过于空泛、比较虚,但其实在职场里面,职场人的语言还是很务实的
袁钊:能不能给同学们示范一下,咱们来一个正确的和错误的对比。
糖姨(扮演提问者):比如你想表现自己很会沟通。
袁钊(扮演回答者):我活泼开朗、爱和各种人聊天。
糖姨:如何突出沟通的效果呢?更好的说法是:
袁钊我在一周之内独立完成了10位嘉宾的邀请和行程安排,并且全程无冲突无差评。
糖姨:再比如你想表现自己很有商业意识怎么说?
袁钊:相信我会为公司创造更大的商业价值。
糖姨:说的太宽泛,如何让我能信服呢?换一种说法。
袁钊:我通过优化脚本和各平台的预告等方式,直播场均在线人数增长了50%,电商转化增长了5%。
糖姨:很实际,有行动,也有可预期可实现的结果。如果你想表现自己某项专业能力很强怎么说?
袁钊:我掌握了C++ Python和SQL。
糖姨:每个人都这么写,为什么要录用你?怎么表达更好呢?
袁钊:我用Python爬取了双11期间某化妆品的销售数据,发现消费者的某某需求增长了100%。
糖姨用数据证明专业技术的强与弱。同学们也可以自己做这个小游戏,先说出你想表现自己某项能力的一句话,再换一种务实的说法,这个方法能帮你整体优化简历语言。
五、求职管培生注意避坑
袁钊:做了这么多年的营销,我最大的收获就是,站在用户的角度来想问题。同学们刚开始职场生涯的时候,很容易只从自己的经验和能力出发
糖姨:大家写简历的时候,肯定首先要从自己的经验和能力出发,但是我们要学会,多从不同的视角出发思考问题,这是一个很好的习惯,利大于弊。
袁钊:营销也不拘泥于什么样的理论,就像擅长营销的乔布斯就自创了“one more thing”,
每次演讲正片结束了,他都会还有一个:“还有一个事没说。”
糖姨:有点像我们做视频的彩蛋。
袁钊:糖姨今天有没有彩蛋呢?
糖姨:必须有。但我一定要给各位要应聘营销管培的同学提个醒,此处划重点、敲黑板,周同学想要应聘的管培生听起来很好、很高大上,但是坑也非常多
我就听说过有一些管培项目,最后让同学去做销售,还没有底薪。
袁钊:可能有一些机构,就会利用同学们想要尽快上岸的心理。
糖姨:但是大家要知道,管培项目一般是要很大的投入,公司要为同学们安排,培训、轮岗、导师带教、定期实战和反馈,所以都得是较大体量的公司才能做管培,在人才成长方面有充足的预算和资源投入。
袁钊:汽车行业有的管培生还会有机会到国外轮岗,但是他们的面试也会很难。我们组现在就有一个管培生,他之前就面试了5轮,而且群面的时候据说有一个非常正式的辩论赛,能进来的个个都是非常优秀的
糖姨:真的是优中选优,所以大家在找管培这个方向的岗位时,一定要慎重考量公司的体量、资质和面试整体的安排、体验。
袁钊:其实如果同学们特别想进汽车行业做营销,但是又没有拿到大厂offer,我个人建议可以试试专注于汽车营销的乙方。
糖姨:袁老师您之前做的就是乙方?
袁钊:是的。这7年的工作经验非常宝贵,在乙方也能同样学到非常扎实的行业知识。自己可以有机会带队,和甲方一起完成一个大项目,同时也可以积累行业的人脉
然后从乙方再到甲方也会更加得心应手,而且对于汽车行业来说,现在面临着一个前所未有的变化:
电动化、互联化、智能化以及共享化的变革,对新的技术会让行业发生非常大的改变,同时也会创造出大量的新职位,新的机会还是很多的,同学们多看看多尝试
糖姨:同学们加油!
糖姨:很开心来领英这个节目,帮同学们通过面试第一关,展示更好的自己 找到更好的工作!
袁钊:欢迎大家投稿简历和自我介绍视频,到屏幕上的邮箱,我们可能会pick你来做点评分析。
糖姨:你觉得现在的年轻人优秀,还是以前的自己更优秀。
袁钊:我依然认为以前的自己很优秀。
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