上周的一个下午，小编手机显示有一个注明了”Private number“的来电，起初是存有疑虑的，因为平时有不少中文的诈骗电话，每天接到三五个陌生电话都并不稀奇。不过这次的来电显示的是私人号码。根据以前的生活经验，的确有些机构的电话是不会显示号码的，抱着“万一是什么重要的事情”的心态，接通了电话。

接通电话后，对方用英文自称是XXX银行的XXX。听到“银行”两个字，小编还是高度警觉的，因为银行就会涉及到钱，很容易是诈骗。随着对话的进行，对方称从系统中发现了小编的银行卡有一些可疑的活动，并列举了(谎称捏造的)2笔金额较大的交易。这时小编开始紧张，担心自己的卡被盗刷。于是否认了对方声称的交易活动，并告诉对方，银行卡一直在身上，没有丢失，就在接电话前半小时，刚刚在本地的超市刷卡消费过。

这时对方开始采取安慰战术，说请我放心，2笔IP地址显示在伦敦的交易都被他们拦截了，不会有损失。为了让谎话更真切一点，对方还问了小编近期是否收到过可疑短信，这是小编回想起来前几天收到过那种以新冠密接为幌子的短信，但自己没有上当，也没填写过任何银行信息，只是点了一下链接，就关掉了。

在主动送上素材后，对方开始发挥，说这可能就是诈骗分子的切入点，让小编相信银行卡当时处于“危险状态”。

这时小编彻底陷入圈套，不仅放下了警惕，还认定这个电话就是银行工作人员打来的。

随后对方开始切入主题，让小编相信自己的手机银行被“犯罪分子”在其他设备上登录了，需要配合进行一些操作来解决这个问题。

而这个环节，才是诈骗的开始。所谓的重新设置手机银行环节，其实就是骗子在试图远程登录小编的手机银行。

在获得了几个验证码后，骗子成功地在其他设备上登录了小编的手机银行。

但是他们没有立刻行动，电话对方的人仍在假装帮小编解决问题。甚至说”银行会在3-5个工作日内“寄一张新卡。

至此，骗子的已经获得了足够的信息，包括住址、手机银行的登录等。

当我挂断电话后，还如释重负地以为自己很幸运地躲过了一次电信诈骗。

但出于谨慎考虑，小编把银行卡活期账户(Current account)的余额转到了储蓄账户(Saving account)，因为英国银行的储蓄账户是不能进行网络交易的。即便活期账户卡片的信息被泄露了，如果卡里本身没什么钱，也不会有太多损失。

但没想到的是，现在的骗子们，不再用网络消费这个套路了(小编想应该是比较容易被银行拦截，而且网络消费不会立刻到账)。而是通过远程控制手机银行，试图给银行卡设定新的转账人。这种直接转账的钱是可以立刻到账的。

但问题回来了，直接转账也需要走活期账户，而小编已经把余额转移走了。因此，骗子需要把钱挪回活期账户，这一举动也彻底暴露了他们的行为。因为即便是同一账户，哪怕只是把钱从储蓄转到活期，也相当于交易记录，手机银行会发送推送通知。

就在小编一觉醒来，发现前一晚放到储蓄账户的钱“自己”回到了活期账户之后。小编意识到事情不妙，自己被骗了。

想来骗子的技术还是不够高，小编的运气还不错，因为在给银行账户设置新的收款人时，银行会发送一个确认码，单单能够登录手机银行是不够的，还需要配合指定的手机号。

但骗子们并没就此放弃，他们通过手机银行的客服对话功能，试图要求银行寄送一张新银行卡给他们。不过这点也是不现实的，照着英国的效率，申请新卡没有3-5个工作日也是拿不到手的。

意识到整个银行账户都不安全后，小编立刻把几乎所有余额都转账到了另外一个银行的账户中。然后通过手机银行锁定了这张卡，再用银行那边有备案的手机号码给银行打电话报告自己遇到了诈骗。

在确认了一系列个人信息后，银行方面为小编重新设置了手机银行，这样一来骗子们就不能继续登录我的手机银行了。电话中，银行工作人员也提醒小编，他们不会主动给客户打电话，如果不放心，可以主动拨打卡片背面的银行客户电话来进行确认。

不幸中也算有万幸，虽然轻信了骗子的诱饵，但最终小编没有损失任何资金。

在此，《英伦财富》的小编也再次提醒大家：

1、不要轻信private number，陌生的个人号码来电更不要随意接听，绝对不能在电话里向对方提供个人财务的私密信息。

2、银行不会主动打电话给客户。即便需要联系客户，也只会通过邮件或信件。即使收到邮件，建议直接登录银行网站查询信息，不要使用邮件内的链接。

3、如果对自己的账户有疑问，直接致电银行。

4、活期账号Current account不要存放大额资金。

5、当心“外地用卡”这个诱饵，注意自己的余额与骗子提出的金额是否匹配(小编忽略这点了，当时的余额根本不够其中一笔假的转账)。

6、设置手机银行的交易活动实时提醒，可以及时发现可疑活动。

在解决了这场“有惊无险”的电信诈骗后，小编也仔细反省了一番，并抓紧时间补课，到英国官方的反欺诈机构Action Fraud官网查看了最新的数据和防诈骗招数。

英国金融诈骗激增

英国金融行业协会UK Finance日前发布的最新报告称，英国的金融类诈骗案件呈迅猛增加的势头，其中，经过受骗人授权支付的欺诈案件导致的损失在2021年超过5.8亿英镑，同比激增40%。

报告显示，2021年，英国金融类的欺诈总体损失上升到13亿英镑，而2020年为12亿英镑。其中，大约44%的损失是经过受骗人授权的支付，表明需要加大防范此类诈骗的科普力度。

UK Finance报告称，在总量近20万例经受害人授权的支付欺诈案件中，约一半是受害者为他们从未收到的商品或服务的付款。

另外15%来自于远程交易，包括通过互联网、电话或移动应用程序等进行的诈骗行为。

然而，投资类诈骗案件数量虽然仅占5%，但造成的损失占13%，诈骗分子们通过虚假投资品，包括纸黄金、加密币等骗取了1.717亿英镑。

此前，英国已经有各类防范诈骗的理赔机制。今年5月，英国内阁宣布计划，将要求银行等金融机构为客户无过错的受骗性支付，进行无条件赔偿。

延伸阅读：英国成为全球“欺诈之都”,七大类新型高发案!如何防范？

10招免受欺诈和网络犯罪影响

尽管网络诈骗形式多样花招百出，但仍有一些简单步骤可以保护自己！《英伦财富》小编特地为您汇总了Action Fraud提供的防骗要点。

1.核实机构或人员资质前，不提供任何个人信息，比如姓名、地址、银行信息、电子邮件或电话号码等。

始终质疑索要个人或财务信息(姓名、地址、银行详情、电子邮件或电话号码)的不明电话、短信或电子邮件。尽可能用已知的电子邮件或电话号码直接联系对方公司。

2.确保电脑装了最新防毒软件和防火墙，确保浏览器被设置为最高级别的安全和监控，防范恶意软件和计算机犯罪。

始终在所有设备安装最新软件、更新应用程序。用强大、独立的密码保护电子邮件账户，尽可能启用双因素认证(2FA)。

3.许多网络诈骗都是从钓鱼邮件开始的，银行和金融机构不会向个人发送电邮要求点击链接确认银行信息。不要相信这类电邮，即使看起来很真。如果不确定，可以随时用真实、官方信件上的电话号码、网站(直接在地址栏中输入)或电话簿向银行核实。

永远不要点击意外电邮或文本中的链接。
记住，电邮地址和电话号码可以造假，不要用这些作为验证手段。
与公司取得联系的最好方法是使用已知的电子邮件或电话号码，例如银行卡背面的号码。

4.在网购时只要有这种选项，就注册Visa验证码或万事达安全码。这需要个人向银行卡公司注册密码，这样一来，与已注册零售商在线交易就会增加一层安全保障。网购一定检查网址，确保在正确的网站上交易。

5.定期获取自己信用记录，检查是否有陌生条目。Callcredit、Equifax和Experian都可以提供信用档案。ProtectMyID等身份保护服务可以监控Experian信用报告，并通过电子邮件或短信提醒注意潜在的欺诈活动。如果确认是欺诈，专门的个案工作者会协助解决一切。如果发现任何可疑之处，尽快报告。

6.销毁印有银行卡信息的收据，以及印有姓名和地址的邮件。盗用身份的骗子不需太多信息就能克隆你的身份。

7. 如果收到莫名账单、发票或收据，或者陌生金融机构追债，请立即采取行动，你的身份可能已经被盗。

8.对突然提供商业交易的邮件、电话或电子邮件保持高度警觉。真正的银行或其他值得信赖的机构不会向个人施压进行金融交易。如果条件优待看起来好得不像真的，那可能就是假的。始终质疑没坏处，听从自己的直觉。

9.如果已经成了诈骗受害者，还要注意避免二次上当。这不是说同样套路再来一次，而是骗子可能假装成律师或执法人员，主动提供帮助，还声称可以帮助“追回已经损失的钱”。

10.如果需要更多关于欺诈或网络犯罪的建议，请与警方联系。