长宁区内各银行线下网点正陆续恢复营业

6月1日至今，长宁区内各银行线下网点陆续恢复营业。与此同时，长宁区投促办（金融办）积极开展实地走访，聚焦各网点场所管理、消杀卫生、员工到岗、日常防护、物流管理、物资储备、应急处置预案等落实情况。

在工商银行延安西路支行，市民有序排队进入营业厅，办理各项业务，秩序井然。恢复营业后，该网点平均每天接待市民大约300人次。“我们考虑到老年群体急迫的取现需求，在6月1日和2日预留了500万元现金，比往常多2倍。”银行相关负责人介绍，除了市民取现需求外，目前营业厅柜面还办理了很多外币业务，预计下周将全面恢复各项业务的受理。

此外，银行营业时间也将从现在的每天9:00-11:30，14:00-16:00，调整为9:00-11:30；13:30-16:00，并逐步恢复原先的营业节奏。除了有序的窗口服务，为了确保银行大厅环境安全，银行每天严格做好现金管理，“我们安排固定人员进行接收、装卸、贮存、拆封、消毒等一系列工作，并按照规定进行消毒。”银行相关负责人说。

截至6月4日，长宁区各银行网点复工数52家。区内各银行在开业前，均做好复工复产和对外营业准备的各项工作，并提前安排专业消杀机构对内部办公区、公共服务区、自助机具区、客户等候区、洗手间等进行全方位消杀。

目前，各银行网点在入口处，设置“场所码”或“数字哨兵”，测温点配备人员值守，对所有进入的人员进行体温检测，确保“逢进必扫、逢扫必验、不漏一人”；同时，银行对同一时间点来访的客户数量进行限流，很多网点外部的等候区还布置遮阳通道，引导客户网点外有序等候。

各银行网点在营业厅内部张贴分区等候提示，根据自身情况，按照底柜、现金柜、智能机具、等候区等，对内部营业区块进行分区分块管理，并合理安排座位间隔；同时，设计了分流路线，由专人引导办理业务。

为了进一步确保市民在办理业务时的安全，银行员工根据风险等级，规范穿戴防护用品。柜台、大堂经理、保洁员、保安等与客户接触较多的工作人员，佩戴N95/KN95口罩、穿“小蓝”防护服、加戴防护面罩等，加强防护措施。

在走访过程中，区投促办了解到各银行网点已基本能正常运行；同时，对于银行关注的问题，如“数字哨兵”、“场所码”、临时隔离点、员工疫苗接种、员工防护等级等相关事项，区投促办工作人员也一一进行了解答和指导。下一步，区投促办将持续督促银行稳步推进复工复产和对外营业的步伐，指导网点严格落实防疫措施，保障金融服务安全有效。