凭啥？ 加航人手不够取消航班， 却拒绝退款！ 9月8日起这种情况能拿$1000
最近有在加拿大境内搭乘飞机的小伙伴们都知道，现在机场的情况实在是太混乱了。
一边是机场这边人手短缺，另一边航空公司也是常常掉链子，经常人都到了机场，结果被告知飞机起飞不了！
而要说有啥事儿比飞机无法起飞还让人火大，那就是航空公司的退款政策了。。。
早在新冠疫情期间，加航因为取消回国航班却拒绝向乘客提供退款，仅同意以代金券方式支付，就已经遭到了众多网友批判，后来甚至连政府都介入出手，以企业补助为条件要求加航现金退款。
本以为这出幺蛾子到此结束，没想到近日加航又出新招了。
根据加航的一项政策，如果是由于机组工作人员不足导致航班延误取消，那么原将被归类为“安全问题”，这意味着乘客将无法获得赔偿！
啊这。。。
根据加拿大航空乘客保护条例（以下称为APPR）的规定，如果航班延误取消的原因在航空公司可控范围内，且与安全无关，就必须向乘客提供最高$1000加币的赔偿。
如果想要获得赔偿，航班取消需要在起飞时间14天内发生。
但是如果是因为安全原因，那么航空公司将不需要支付赔偿金。
根据早前报道，加航在2021年12月，正式将员工短缺归入了安全问题，这意味着如果机组人员不够导致航班取消，乘客是拿不到补偿的。
对于这种说法，加拿大运输部门认为并不合理，指出人员短缺应该是APPR条款所规定的公司可控范围内的事情。
“如果航空公司自己的行为导致安全问题，那么就不应该将这种中断视为安全必须情况。”
不过加航表示，这只是疫情导致的暂时之策。
好消息是，APPR新规定将在9约8日生效，届时所有航班取消或延误，都必须无条件进行改签退款，不论是什么原因！
各位小伙伴们，再坚持一下啦！
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