马静向CBS讲述了自己的遭遇。


她说，她想要解决这个昂贵的谜团，媒体是她最后的希望。她想知道，
到底她41530.06美元的支票是怎样被别人兑现的？
马静说：“我不会只是坐在那里什么都不做。”所以她已经和警方谈过了，并向消费者金融保护局提交了投诉。
她说：“我通过领英，给BMO Harris银行的首席执行官发了消息。”因为她的麻烦的源头就是从BMO银行开始的。
事件经过
6月16日，马静关闭了她在BMO的支票和储蓄账户。余额应该通过现金支票的形式邮寄给她。

“我在6月22日收到了第一张支票。”马静说，那张支票是她存款中的2000美元，但几个星期过去了，她的支票账户没有收到其他任何邮件。
于是她打电话给BMO Harris银行。
“银行说我的支票已经被兑现了，”马说，她发誓那不是她自己兑现的。
她说：“我很震惊，我怎么会遇到这样的事情？我以为那是在新闻上才看到的东西。”
银行给马静看了一张已兑现的银行支票。她说，背面并不是她的签名
。


“我的名字是J-i-n-g。你看这张支票，它的拼写有点像J-i-a-n-g，所以那根本不是我的名字，”她说。
马静表示，银行调查人员认为，这可能是一起邮件失窃
。美国邮政检查人员仅在一年之内就在全国范围内逮捕了1500多起邮件盗窃案。


马静并不相信这个说法。她说：“我住的社区很好，没有人会去翻别人家的邮箱。”

银行回复
然而，就在CBS联系BMO Harris的同一天，马静收到了一张替代支票
。

那么发生了什么？


为什么在CBS介入之前，马静一直被搪塞？

BMO Harris银行不愿透露。


可以确认的是，拿到这张现金支票的人把它拿到了大通银行的分行兑现，而
大通银行也不肯说他们为什么接受了这张支票的兑现。
以下是BMO Harris的官方声明:
“我们致力于与客户合作，帮助他们免受支票欺诈等金融犯罪的侵害。我们一直在与我们的客户联系以解决这个问题，并鼓励您与他们联系以了解最新情况。
为了避免金融犯罪，BMO Harris永远不会通过未经请求的电子邮件、短信或电话联系你，要求你提供敏感信息、密码或个人识别码。如果你接到自称来自BMO Harris公司的电话、语音邮件、电子邮件或短信，并且你认为可疑，请立即使用卡背面的信息与我们联系。”
你可以在BMO Harris网站上了解更多常见的诈骗、需要注意的危险信号，以及如何避免金融犯罪的10条建议。
以下是大通银行在各种邮件中告诉我们的:
“客户应该始终与银行直接合作。客户可以通过多种方式存入支票，如通过电话、自动取款机或亲自前往。在大通银行，当其他银行就可疑支票与我们联系时，我们会与他们合作。
我们的团队对此进行了调查，以下是他们的发现：我们收到了BMO Harris的请求，要求审查情况。根据这类索赔的程序，我们昨天审查了此案。我们昨天也回复了BMO Harris。”
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