“ 把公司开在飞书上。”
这是罗永浩再次创业「Thin Red Line」的第一个决定。在“公司之道”这件事上,这回他显得更加谨慎。
《问道》短片中,罗永浩不惜向四大武林高手虚心求教,他四连发问:
  • 办公工具太多,有没有高效协作之道?
  • 业务系统昂贵,有没有既省钱又好用的业务管理之道?
  • 战略方向都有,有没有组织目标落地之道?
  • 老板管员工累,有没有跨场景办公之道?
开公司难,开小公司更难。想要活下去,转型升级是避不开的选择。  
老罗最终选择了飞书。 
用飞书打造先进组织,也同样是包括影视飓风、植物标签、壹秘科技、趣朴咖啡在内各行各业中小企业的解题思路。
现在,让我们一起透过他们的故事,看飞书如何助力中小企业原地起飞吧!
 01 影视飓风用飞书 
内容生产:
一表集成创意,每15天一条百万播放的爆款视频
打造一条超100万播放量的爆款视频,周期是多久?“B站百大UP主” 影视飓风给出的答案是:15天。
面对众口难调的受众,在B站摸爬滚打多年的影视飓风也很难去界定一个视频的好坏。有时候,团队觉得好,但观众并不“买账”,甚至,有时候视频怎么火的都不知道,可能正好踩在热点上。
一推就火,创意是关键。在选题会上,提炼出来的好点子会被纳入到一个用飞书多维表格搭建的创意库中,既能留住创意,也便于后续分析哪些选题爆火的原因,为今后的选题策划提供参考,更快、更好地产出优质的爆款内容。
当然,创意有了,动作还得“快”。借助任务面板分配任务,事情落实到人,利用进展图同步工作进度,大家实时把控与其他同事的差距,拉通进度,工作起来更有动力和责任感。
过去,影视飓风平均需要6-7个月才会出现一期播放量达百万的视频,现在,随着团队规模变大,粉丝数量往上长,每隔15天就会有一期爆款视频,相比过去提高了10倍以上。
凭借优质、有趣、专业的视频内容,从2019年起,影视飓风连续三年被评为“bilibili百大UP主”,借力飞书,期待一下影视飓风拿下“四连冠”、“五连冠”......
 02 植物标签用飞书 
流程管理:
热销饮品的诞生有点“快”,速度x7倍
一款饮品能否成功铺开,拿下大量市场份额?取决于产品创意和开发速度,前者固然重要,但后者才是打开市场大门的钥匙。

作为新生代植物营养专家——植物标签,成立不到2年,就登顶 “浪潮新消费2021中国最具价值新品牌 • 饮品榜top30”,实力不容小觑。
在植物标签,产品创意确定后,就会进入研发、生产、落地的流程。以往传统企业开发一款产品需要一年甚至更久,而植物标签,最快50天就可以完成全部流程,如此大的差距,源于飞书多维表格
植物标签用一张多维表格,以项目为抓手,以产品经理为轴心,串起品牌、产品、研发、供应链、生产和质量部门。将工作进度、信息同步、分工配合都汇总在一张表上,极大提升了新品研发的效率,跨部门协同顺畅丝滑,产品开发速度提升7倍。
有意思的是,植物标签的创始人张自豪和员工一起做表格,借助各种视图帮助不同部门的人在不同的项目上对齐进度,高效协作,被调侃为“表哥”老板。
试想一下,用好一张表,就能实现敏捷、创新的产品开发,应该会有许多老板愿意做“新一代表哥”。
 03 壹秘科技用飞书 
产销一体:
背后的“生产线”,研产销一体运转效率提升33%
在壹秘科技,一场关于项目管理的流程革新正在发生。

作为一家以AI语音及图像信号处理和音视频远程通讯服务为基础、软硬件一体的科技创新公司,在技术层面,壹秘需要不断创新,通过有数十个项目并行开发及运转。
早前,内部使用多个系统,项目流程不规范,不同项目之间管理流程也不统一。为了支持多个项目快递落地,壹秘以飞书为底座,建成了一条研产销一体运转的“生产线”,提升项目运作效率。
壹秘用一张多维表格管理所有项目进度,自动提醒将各环节串联,所有项目成员在一张表上同时进行评审,效率提升33%;用飞书知识库云文档模板沉淀所有信息,减少重复工作,对特定项目分级隔离,避免项目信息泄露造成损失。
正如壹秘创始人陈文明所说,“飞书帮助我们实现了集成化管理,多场地、多专业、多项目的并行高效协同机制,帮助壹秘高效管理团队,使壹秘在高速发展的信息化时代也能有条不紊地前进。”
如此看来,立志成为业内音视频生产力工具引领者道路上,壹秘又迈出了一大步。
 04 趣朴咖啡用飞书 
直播标准:
每句话,都有依据,离满分直播带货就差这份文档
俗话说,“台上一分钟,台下十年功”。看似简单的直播,背后却暗藏一套精细而严谨的运营法则。

趣朴咖啡是一家在2020年8月上线抖音的咖啡品牌,彼时,团队规模20+,抖音店铺全职运营6人,却创造了超千万的销售额,很大程度上得益于一场场高质量的直播。
那么,如何让主播能够快速上手、高质量应对观众问题?一份“动态话术标准”的飞书云文档成为趣朴咖啡的独门秘籍。
利用飞书云文档多人协作、实时更新的特性,将最新回复评论 FAQ、产品介绍、物流信息更新、销售策略调整等信息更新于此。在直播过程中,主播和客服只需点开对应文档,搜寻对应问题,即可获得最新解答,无需在多处查阅最新话术,让每一句话都有依据。
趣朴咖啡用飞书搭建了一套“敏捷”的协作方式来应对外部挑战,甚至提出“能用文档的就不用系统”。飞书All in One带来的强协作体验,让组织的动作变得“快速、清晰、可理解”,为趣朴咖啡的高速增长打下基础。
 05 墨墨科技用飞书 
客服反馈:
我们和用户的距离只有1秒
“得用户者得天下”,这句话在墨墨科技身上展现得淋漓尽致。

墨墨科技的愿景,是打造记忆领域最受用户喜爱的产品。产品宣传采用PLG策略,即“以用户体验为核心,由产品驱动增长”。因此,自创立以来,墨墨科技就十分重视用户体验,旗下首款抗遗忘APP“墨墨背单词”,依靠用户的口碑传播,迅速成为2300万用户认可的高效背单词APP。
时至今日,墨墨依旧思考如何经营好用户体验这道“护城河”。随着用户体量的增大,墨墨曾经耗费百万自研客服系统,不仅沉重臃肿,添加一个字段,或改几个字,讨论加开发可能需要几天;而且流程冗长,用户需求反馈从客满中心到产品组需要几天时间,团队距离用户越来越远。
使用飞书后,利用飞书多维表格的表单功能,零成本将用户调研在产品内触达用户,打通了从用户到项目组的通路,真正让产品经理“到现场”。配合多维表格的“仪表盘、条件视图”等功能,对需求多维度的整理和呈现,做用户反馈的主人。
现在,用户需求反馈到产品组的时间从3天缩短到1秒。
用户体验是产品的生命线,墨墨在飞书上零成本建立起敏捷用户反馈系统,用户反馈一秒触达,和用户心连心,成为市场中最了解用户的人。
 06 达伦哥留学用飞书 
客户管理:
一张表管理学生留学全流程,实现1+1>2的服务效果
对于留学机构而言,良好的跟进服务与申请体验是立足行业的根本,与之筑起的口碑一起形成企业的核心竞争力。
作为第一批互联网留学创业团队,达伦哥留学依靠着高质量的服务已成为澳洲留学行业头部IP,累计帮助10000多名学生完成澳洲留学申请,他们非常重视每一位学生的体验。
过去,很多留学顾问使用传统的办公应用工具来跟踪记录,如Excel等,不仅人工维护成本高,多人协同效率低下。留学申请是一场持久战,在长达一年多的服务过程中,难免出现重要节点跟进不及时甚至遗漏,带来十分不友好的用户体验,容易造成客诉,从而影响今后的业务增长。
现在,达伦哥留学团队通过飞书多维表格让跟进服务在线化与协同化,以学生申请项目为核心,串起前期顾问、文案和后期顾问之间的全部工作流程,消除信息差。同时,线上线下闭环管理留学申请,实现显示线上及时响应,线下即时触达客户,最终产生1+1大于2的跟进服务效果。
凭借优质的留学服务,相信达伦哥留学将成为越来越多想要出国留学的同学们的理想留学机构之一。
 写在最后 
擅用飞书各行各业的中小企业,都有一个共性:追求用先进的工具,不断探索降本增效的最短路径。
作为一个连续创业者,罗永浩延续了交个朋友的选择,新公司「Thin Red Line」第一个决定依然是——把公司开到飞书上
究其原因,飞书可以解决这四个中小企业面临的普遍痛点:
1. 协同效能:过去协作时,用的是各路分散的软件,工具越多,协同性越差。飞书一站式的解决方案让大家无缝衔接,把时间都花在值得的事情上。
2. 业务效能:面临昂贵的业务管理软件,有些企业会选择用Excel代替,管理起来很麻烦,飞书的多维表格可以实现一张表管好公司的效果,低成本,易上手。
3. 组织效能:公司怕的不是小,而是一盘散沙。飞书OKR+绩效相结合,可以让团队凝聚起来,目标层层拆解落地。
4. 线上办公:万一遇到黑天鹅事件,飞书提供的线上办公实践可以保证公司平稳度过。
为了助力中小企业,飞书特别开展了「领飞计划」,也得到了罗永浩的力荐:中小企业可以申请免费使用标准版飞书Office+考勤打卡+审批+人事+100个飞书OKR账户,还提供10000个限时名额进行产品培训和配置服务,手把手帮中小企业把飞书用起来。    
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