技术进步推动照明行业迈入智能时代,为人们构建舒适便捷的生活方式。照明企业也正从传统灯具售卖向全屋照明解决方案服务商转型升级。新商业模式对企业终端设计能力发出了新挑战。
2022年4月,TAVIC泰沃与酷家乐正式达成合作,从设计营销、用户体验等方面共同赋能终端,助力经销商门店快速提升照明设计能力,构建终端核心竞争力。
01.
云设计工具赋能照明企业构建设计营销护城河
TAVIC泰沃是以人本智能为定位的高端照明品牌,由中山市泰沃照明科技有限公司全资所有,隶属于宏光照明集团。作为国内首批研发高端磁吸线性照明灯具的品牌,TAVIC泰沃致力于为高档别墅、会所、星级酒店、家居空间等提供整体照明解决方案,现拥有门店400多家,服务网络遍布全国。
近年来智能照明概念兴起,吸引了不少新的经销商加盟。但是,门店缺乏照明设计师、导购对专业照明设计软件接受能力有限,成为TAVIC泰沃必须面对和解决的问题。
为此,TAVIC泰沃与酷家乐达成战略合作,旨在快速提升经销商照明设计能力,为消费者提供整体照明解决方案。“选择酷家乐的原因有很多。第一,酷家乐操作界面简洁、功能丰富多样、学习难度低,对新手友好;第二,能够帮助经销商为消费者提供直观的照明设计服务,实现照明变换效果所见即所得”,TAVIC泰沃照明总经理黄权国说道。
作为全球领先的云设计软件平台及SaaS服务提供商,酷家乐将通过技术赋能,助力TAVIC泰沃及其经销商能够更高效完成专业的照明设计方案,更直观展现TAVIC泰沃产品效果,进而缩短和消费者沟通时间,提高门店成交转化率。
02.
专业服务团队加速终端“数字化”落地
正式合作后,酷家乐与TAVIC泰沃梳理出经销商的普遍痛点,从前端销售、灯光设计等维度,制定阶段性、针对性的培养计划。
对当下疫情反复、难以组织线下集训的情况培训课程以线上形式开展,经销商根据空闲时间自主参与。但是,这也导致了全国经销商学习进度不统一的情况出现。
根据阶段性的培训反馈,TAVIC泰沃与酷家乐马上调整培养计划,在原本的基础上增加直播课程,由专业的设计团队进行操作扫盲和设计经验分享,为经销商提供实时答疑解惑。对于学习时间不够的经销商,还特别定制课程,以线上线下同步的形式集中培训,务求在最短时间内提升终端设计水平。
酷家乐照明效果图,左右滑动查看更多
现在,大部分TAVIC泰沃经销商已经能够使用酷家乐,快速地搭建整体照明解决方案,为消费者直观展现灯光效果,彰显专业的照明品牌形象。数据显示,培养计划结束后不到1个月,TAVIC泰沃经销商的设计成交率较以往提高了8%,设计交付周期缩短了20%。
“酷家乐团队对照明行业非常熟悉,培训很专业。培训过程中,对于经销商提出的问题能快速解答,碰到复杂的问题还会开直播讲解”,黄权国在总结此次培训时说道。他认为,终端推广过程中,酷家乐团队能够提前充分准备,并且快速响应和解决学员问题,最终所有的工作为企业带来实实在在的成果——提高设计效率、缩短设计交付时间、提高设计成交率,这非常符合TAVIC泰沃的需求。
未来,酷家乐将从设计营销、灯光设计、照明功能等方面,持续完善照明解决方案,让照明设计变得更快、更好、更便捷,赋能企业提升终端设计营销能力,推动TAVIC泰沃照明产品走进中国千万家庭里。
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