疫情当下，突然的社区封控，让本就脆弱的独居老人措手不及。不会网购、家里的药没了、心情孤独焦虑……特殊时期，石泉路街道联合社会组织乐助乐龄，加大“泉心守护”为老服务力度，通过电话、视频、送餐上门等方式让独居老人的关爱不缺位，为他们的生活撑起保护伞。 
清扫又送饭
解独居老人“心锁”
“小谢，居委来人帮我把家里清理干净了，还安排人每天给我送饭，太感谢你们了！”家住太浜巷居民区的独居老人徐奶奶开心地在电话里诉说着。在之前的电话慰问中，当太浜巷居委干部和志愿者得知徐奶奶每天吃饭都成问题，而且无力清理家里堆积的废弃物品时，第一时间上门为徐奶奶家进行了一次大扫除。
志愿者上门清理废弃纸箱

工作人员不仅清理了徐奶奶家及过道里的废弃物品，还对徐奶奶的居住环境及整栋楼道进行了消杀，确保不留下任何防疫死角。此外，针对徐奶奶独居且身体状况不佳的情况，居委会还安排工作人员每天为其免费送餐上门，彻底解决老人的燃眉之急。

辗转多渠道
为高龄老人“续粮”
在一次电话慰问中，年过八旬的高龄独居老人程阿婆向工作人员小朱提起了一件“小事”：由于身体原因，她一直在吃女儿从国外寄来的老年奶粉，但由于封控期间收不到快递，眼看就要“断粮”了……说者无意，听者有心，小朱将程阿婆的这个需求反馈给了中宁居委会。
了解情况后，工作人员与程阿婆远在日本的女儿取得了联系。经与其女儿详细了解了阿婆的身体状况后，工作人员决定临时采购其他奶粉暂时代替，并辗转多个渠道，终于为程阿婆买到了5罐奶粉。
志愿者上门为老人送菜
当工作人员把奶粉送到程阿婆手中时，她拿出其中一罐奶粉说：“住在宁泉新苑的归阿婆也是独居老人，和我吃同一个牌子的奶粉，这罐奶粉麻烦你们送给她。”疫情无情，社区有爱，阿婆的这番话让在场的工作人员深受感动。
志愿者为老人代配药
一通通耐心倾听的电话、一次次不厌其烦的上门、无数次辗转后的坚持……石泉路街道“泉心守护”为老服务工作人员与无数奋战在疫情一线的居委工作人员、社区志愿者一起，为独居老人提供了“泉”方位的暖心服务，让为老服务显温情、有温度。
记者：普陀区融媒体中心石泉分中心
编辑：楼婕
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