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洞察深一度
“不以规矩,不能成方圆”。

——出自《孟子·离娄章句上》
从古至今,上到国家治理,下到产业和企业的发展,都要有章可循、有法可依。回顾IT的发展,标准先行一直备受整个行业推崇,诸多成功实践也证明,标准化是新技术、新应用大规模商业化的前提和基础。在数字化转型加速走向深入的今天,标准化无疑是产业数字化转型的“连接器”和“加速器”,同时又是网络安全保护落地的“催化剂”,亦是数字网络治理实施的“排头兵”。
01
数字化转型 标准先行
标准化是国家大政方针。2021年10月,中共中央、国务院印发了《国家标准化发展纲要》,其中明确指出,标准是经济活动和社会发展的技术支撑,是国家基础性制度的重要方面;标准化在推进国家治理体系和治理能力现代化中发挥着基础性、引领性作用。“推动标准化与科技创新互动发展、推动产业标准化水平”是国家的战略部署。
标准化是促进产业繁荣发展的内在驱动力。众所周知,标准是行业的规则和话语权,也是进入国际市场的通行证。标准通过其规范、协同、评价、引领作用,以及对数字科技成果的快速有效转化,对数字生态的建设和数字经济社会的发展起到了基础性的支撑和积极的促进作用。以标准助力技术创新,进而引领企业优化升级,实现高效治理,促进高水平开放,这才是产业转型升级的正确道路。
标准化是企业加速实现数字化转型和智能化升级的必然需求。数字化是一项具有开创性的工作,很多企业在转型初期,由于没有可以借鉴的经验,只能摸着石头过河,其中难免会走弯路,甚至走错路。在这种情况下,企业更迫切需要一套数字化转型的方论法或者说标准,以指导接下来的转型实践,这样才能事半功倍。对于广大数字化企业而言,标准化不仅有助于企业规范生产经营,而且能够有效促进市场开拓,重塑企业的核心竞争力。
标准是长期经验的总结与升华,是拨开迷雾,通向数字化转型彼岸的捷径。作为标准化工作的主体,企业既是标准的重要制定者,又是标准的重要践行者。将诸多成功企业的实践上升为标准、形成规范,反过来指导更多企业的实践,这已经是经验之谈。腾讯在标准化方面的布局与实践,就是最好的例证。在促进产业数字化与数字产业化方面,腾讯的成功经验值得借鉴与分享。
02
标准是“连接器”与“加速器”
“十四五”是我国经济换挡提速的关键时期,数字技术对于产业的重塑正在持续加深,将步入大规模的产业化、商业化应用阶段。“腾讯正在积极通过标准化的方式和工具,将自身在技术、连接和生态方面的优势充分发挥出来,助力各行各业的数字化变革与发展。”腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生如是说。
在近日落下帷幕的“2021腾讯数字生态大会”上,腾讯重磅发布了《腾讯标准化白皮书(2021版)》(以下简称《白皮书》),这是自2019年以来,腾讯连续第三年发布该《白皮书》,旨在聚焦重点领域行业标准制定,促进产业基础能力和产业链现代化水平的持续提升。
《白皮书》凸显了腾讯在“数字治理与网络安全”,以及“产业与技术”两大方面的战略布局、标准制定与行业实践,以行业和业务场景为脉络对相关标准的需求、制定、作用及影响进行了梳理和归纳,在战略层面具有理论高度和前瞻性,在战术层面又颇具实用价值和指导意义。
当前,一幅数字经济时代的蓝图正徐徐展开。洞察产业数字化的先机与挑战,对于规范、加速企业数字化转型具有极其重要的意义。产业数字化的核心诉求就是“降本增效、业态创新、服务提升”。为了实现这些目标,标准化就必须充分发挥其作为“连接器”和“加速器”的作用。
产业数字化升级面临的主要挑战集中体现在:由于企业自身数字化转型能力不足,导致“不会转”;由于数字化改造成本高,企业“不能转”;由于企业数字化人才储备不足,致使“不敢转”……标准之所以被称为“加速器”,是因为它为企业转型提供了权威、适用的技术、工具和能力,从而打消了企业“不敢转”的顾虑,突破了“不会转”的困扰,提供了从单点突破到规模化应用跨越式发展的强有力支撑。
以交通行业为例,广州地铁集团与腾讯联合推出了新一代轨道交通操作系统穗腾OS。双方携手制定的《穗腾OS 2.0标准体系建设指南》,规划了物联接入、平台数据、安全保障、应用开发、运营维护等五类33份标准,形成了统一的设计、开发与管理规范。在此标准规范的引导下,穗腾OS已构建了400多个轨交物模型,接入了20多个专业系统、20000多个设备。
说到底,标准就是一门产业界、企业间相互交流的大家都听得懂的“语言”,以它为纽带,产业间的协作没有了障碍,沟通成本得以降低、效率得以提升、供需双方之间的鸿沟得以消弥。“连接器”的比喻对于标准化来说,恰如其分。
零信任标准即是如此。作为新一代网络安全架构的基石之一,零信任相关技术在快速演进。但是,国内零信任相关产品和技术碎片化现象严重。腾讯联合15家业界权威机构,在产业互联网发展联盟指导下,发起成立国内首个“零信任产业标准工作组”,致力于以标准化促进零信任产业的规模化发展,为行业用户提供标准、可信赖的零信任产品和服务。
在食品、金融、能源、智慧城市、音视频、智慧碳中和等诸多领域,腾讯积极实践以标准助力产业数字化转型,取得了丰硕成果。从行业应用标准、产品和技术标准以及服务和质量标准三个维度,腾讯构建了产业技术标准的框架。目前,腾讯牵头组织和参与制定的产业技术标准超过300项。
03
标准是“催化剂”与“排头兵”
当前,国家正在大力推进网络强国建设战略落地,以数字化转型驱动生产方式、生活方式和治理方式的变革。而标准正是支持数字产业发展和数字政府建设的重要手段。随着网络安全法、数据安全法、个人信息保护法等的颁布实施,网络安全的标准化、规范化为可以更好地为产业数字化保驾护航,让新技术、新应用、新业态走在合法合规合理的轨道上。
腾讯标准总监代威指出,标准是网络安全保护落地的“催化剂”,是数字网络治理实施的“排头兵”。在网络安全方面,网络环境和设施的安全、数据的安全以及信息服务的安全,制约了数字化平台在提供产品和服务时的质量和安全可靠性。腾讯标准通过输出基线来设置关键信息基础设施、供应链平台的防护准入门槛,严守安全红线。在数据安全方面,依照个人信息保护法、数据安全法等,腾讯积极参与制定和落实相关国家、行业标准,保护用户个人信息和权益,维护平台商业机密,支持国家数据安全。在信息服务安全方面,腾讯配合相关国家标准,积极推进网络文化交流互鉴。
以汽车行业数据安全为例,腾讯参加了《信息安全技术 汽车采集数据的安全要求》标准制定工作,与业界专家共同探讨汽车数据安全管理的“中国道路”。另外,腾讯还牵头组织编制了《信息安全技术即时通信服务数据安全指南》国家标准。在全国信息安全标准化委员会牵头制定《网络安全标准实践指南——移动互联网应用程序使用软件开发工具包(SDK)安全指引》的过程中,腾讯输出了自己经验,并牵头起草行业标准《移动应用软件开发工具包(SDK)安全使用要求》。
在数字治理方面,犯罪手段、工具和社会发展问题均呈现数字化趋势。新技术的发展和应用也存在一定程度的合规和伦理问题。腾讯标准通过输出规则来推动数字化平台高效地开展网络反诈、反赌,并善用区块链、大数据、人工智能等技术,为老年人和未成年人提供更适宜的网络环境。
举例来说,腾讯牵头制定了未成年人有害信息防治体系建设框架标准,确立了网络运营针对未成人的有害信息防治体系建设框架,提出了有害信息防治手段、防治保障、防治技术等内容。在APP用户权益保护方面,腾讯参与了工信部组织的个人信息保护标准的编写与讨论,先后重点参与推进《APP用户权益保护测评规范》、《APP收集使用个人信息最小必要评估规范》等多项系列规范,积极反馈合理意见,推动形成行业共识。
04
标准是“抓手”与“准绳”
从上述腾讯标准的成功实践不难看出,腾讯坚持以标准为抓手和准绳,不断对外输出科技创新,助力各行各业的数字化变革,在数实融合的道路上不断前行。
从2016年开始组建专业的标准化团队,腾讯一直聚焦并跟踪政策标准、获取资质认证、参与标准研究、牵头标准制定。在以标准助推产业数字化发展方面,腾讯始终秉承“两手抓、两手硬”的原则:一手抓产业与技术标准,一手抓网络安全与数字治理标准;一手抓标准制定,一手抓标准的落地和行业推广应用。
腾讯标准化部门广泛涉猎网络安全、数字治理、技术和产业等相关领域的标准,深入交通、政务、医疗、农业、金融、游戏等垂直行业,牵头或参与了多项国际、国家、行业和团体标准的制定。比如,在推动国际标准制定和应用方面,腾讯多媒体实验室已有数名专家在国际标准/工业联盟组织中担任主席等重要职务。在加强标准化布局的同时,腾讯还积极建设企业标准中台,助力公司业务发展,促进产业协同,并创新性地提出了互联网行业“企业标准+认证”的业务发展新路线,帮助企业在自身经营中固化优质经验,输出企业标准,搭建联盟平台,赋能生态发展。
未来,腾讯标准将继续以“标准助力产业数字化转型”为核心,加速自身业务发展与技术创新的同时,对外传递高质量的技术标准,引领行业的可持续发展。
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