每单都多收钱,知名超市巨头在上海被罚!问题来了:多收的钱退么?
食物包装,相信大家都不陌生
毕竟生活都离不开它
可问题来了
你被收过“包装费”吗?
因事先未征得消费者同意
对每笔订单收取1元包装费的消息
引发网友关注
↓↓↓
(图片来自视觉中国,非拍摄自本文涉及的具体超市)
最新:永辉超市官方致歉,立即整改
目前上海地区包装费已经暂停收取
昨日凌晨,永辉超市官方微博发布致歉声明称,高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”问题,对给消费者带来的不便及其引发的社会关注,表示诚挚的歉意。
在微信小程序中对每笔订单收取1元包装费
市场监督管理局:罚款32235.8元
市场监督管理局:罚款32235.8元
打包很好
不收包装费
违法收的包装费退吗?
既然永辉超市已经
作出表态,立即整改
那么问题来了:
之前收的包装费,还退吗?
上海市消保委认为:
消费者合法权益受到了侵害,涉事企业有义务改正错误,对消费者做出赔偿或者补偿。
如果永辉确实认识到“未经消费者同意,收取1元包装费”是错的,那是不是应该把这1块钱退还给消费者呢?
上海市消保委希望永辉对这事有个说法。
你被强制收过包装费吗?
对永辉超市此次事件,你怎么看呢?
END
记者:胡晓虎
其他来源:@永辉超市、上海市场监督管理局、新闻晨报、上海市消保委
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