这次对于疫情的感受,其实比武汉那时候更直观和真切,身临其境的这种感觉,病毒就在身边,防不胜防,有时候自己也是挺害怕的。
口述 | 刘梦丽
记者 | 应 琛
最近这段时间,我大概每天早上都是5点多醒来。起床的第一件事就是检查全站员工的健康状况,让每个员工把健康码、前一天的核酸报告,还有体温,都截图私发给我。
我是叮咚买菜静安区彭浦站前置仓的站长。最近市防控办下发了工作方案,明确对我们这样的城市保供人员的检测要求,实行“2+2”核酸检测及抗原检测,即两日内第一日开展两次抗原检测,第二日开展一次抗原检测和一次核酸检测,这样循环下去。
规定发布之后,我每天先都给自己做完抗原检测,将结果发送给公司相关的负责人,随后第一个达到站点,一个一个让员工当着我的面做抗原检测,并登记。结果阴性,才能进入站点进行消毒后开始工作。下班前,我们也会再做一次抗原,或者核酸。公司会有相关人员来复核。
送菜小哥在配送
我们站一共有24人,包含14名送菜小哥,以及分拣员、仓管、水产品管理等,还有值夜班的同事。一直都是我们24个人,由于这波疫情比较严重,如果外面调配人来,也怕不安全。
我自己租住的小区是3月16日开始封控了。那天我就没有回家,一直住在店里。3月20日开始,上海封控的小区越来越多。有员工也主动提出,要不要大家都住在店里,怕回家后就出不来了。
我们站点有475平方米,我觉得可行,就跟公司汇报了。自此,所有人吃住就都在站点里了。公司会给我们提供盒饭、饺子、自热锅等速食。
正因为如此,很庆幸,疫情到现在我们并没有减员。
刘梦丽帮忙分拣
这轮疫情起来之后,每天的订单量肉眼可见地增长:没有疫情的情况下,我们这里都在五六百单;3月中旬到了1000多单;3月底就一直超过2000单;像最近这一周都达到了3500单以上。每天都是所有上架货品都卖空的状态。
也就是说,我们的送菜小哥每天人均配送250单以上,覆盖周围三公里范围内的社区。运力真的非常紧张。还有就是分拣任务重,其他同事忙完自己的事情也都来帮忙分拣。
员工在卸货
前期,因为公司有一些仓库在外地,物资都卡在了路上,所以有段时间到不了我们前置仓。但后面慢慢恢复了,到目前为止,我们供应的品类已经基本恢复了。
4月1日前后,公司帮我们订到了酒店,终于有床可以休息了。酒店离站点不是很远,2公里左右。上周五,公司还送来了大白防护服,口罩我们一直都是佩戴N95。
现在每天差不多要忙到晚上10点多。然后我还要开区域的复盘会议,比如哪个站今天有多少单,运力怎么样,出现了哪些问题,第二天要做哪些准备等等。还有就是公司会传达一些指示,也由我们站长传达给员工。
目前我们这里最大的问题在于这样连轴转的时间比较长了,很多员工都已经疲惫了,包括我自己也是。
像我们平时都是做六休一,日均工作时长在13个小时。但疫情起来之后,像我们的分拣员黄婷婷,她今年2月13日才刚入职,就在2月底的时候休息了一天,之后一直到现在,一天都没有休息过。每天的工作时长也在15个小时以上。
黄婷婷在分拣货品
而且因为每天的单量多,我们分拣员一天都是在店里穿梭的状态,5万步是打底的。
她每天都要和老家的父母打视频电话。她爸妈都说:“回来吧孩子,在外面多遭罪。”但真的很感动,我们小黄每次都说:“如果我回去了店里人手不足,订单就没办法正常完成,我还有任务在身,不能回去。”
员工在站点穿梭,每天5万步打底
还有我们的送菜小哥,有时候拿到最后一单都在晚上10点了,送完他还要回到站点打卡和消毒。
我们已经开始想办法进行排班,让大家能够轮休个半天也好;公司方面也给了一些激励政策。
送菜小哥有时要忙到深夜
我是湖北襄阳人,武汉疫情的时候也是在老家。但因为是农村,村里管理得非常严格都是足不出户的,像赶集什么的全都停了。所以,我们村没有一例病例。
2020年5月,我来到上海,就在叮咚上班了。我是去年9月调到这家前置仓当站长。这次对于疫情的感受,其实比武汉那时候更直观和真切,身临其境的这种感觉,病毒就在身边,防不胜防,有时候自己也是挺害怕的。
所以,现在咱们这儿的最首要的任务就是要保证所有员工的安全,这样才能够更好地继续上岗。每天,我们都会进行相关的宣导,强调安全第一。
但我从没想过干脆不干了,至少也要坚持到疫情过去的那天。疫情肯定是会过去的,不会一直都这样。
征集令
2022年3月以来,上海疫情呈多点散发、多链并行、隐匿传播、快速蔓延态势。这是2020年到现在,上海疫情防控常态化后形势最严峻的一次考验。减少流动、大范围筛查核酸……这一切都是上海居民在两年多的疫情中第一次碰到的情况。
上海战疫,刻不容缓;上海加油,没有退路。
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