作者|妙啊
“行程码带星的可以去上班吗?”“过去包吃住吗?”在快手一个直播间,有人在弹幕问道。不同于常见的直播间,这个直播间,是招工的。
在最近的一次APP改版中,快手把蓝领招聘业务“快招工”放到了app的首页。
如今打开快手APP,首页顶部“找工作”的频道非常明显,与“发现”“同城”“放映厅”“长视频”并列。在直播间里,保安、仓管员、司机、电子厂工人等工作应有尽有,主播有的直接在工厂流水线直播工作环境,有的以过来人的身份,细心介绍岗位的工作强度和要求。


求职者只需要填上自己姓名、电话,就能报名工作,有些要求简单的岗位,只要符合年龄、性别等基本要求,报名后甚至可以直接去上班。
疫情之下,传统的工友介绍、跑工厂找活的找工作模式,难度和风险都明显加大,尤其是带星地区在出行上有诸多限制。在快手直播间,通过电话或微信就能直接确定工作,摘星后直接上班,节省了大量的时间成本。
“快招工”业务推出几个月来,快手不断加强扶持力度,4月15日,还推出了为期一个月的“招聘达人挑战赛”,针对主播给予流量扶持。
激烈的竞争让直播间主播,以及背后的企业主们各出奇招,有位于新疆喀什地区的岗位甚至提出“来工作就送房”。
快手被寄予厚望的快招工,是否能解决疫情下招工与求职的痛点?又能为互联网招聘提供哪些新可能?
直播间的招聘:无需投递简历,直击工厂环境
“直播间的宝宝们注意了,只要你符合这几个条件,就可以报名了。”
相对于高学历人才招聘的层层面试选拔,不少蓝领招聘的流程很简单,不用面试,甚至不需要看照片,就能完成招聘。
在直播间里,主播们只会介绍工作情况,如岗位、工作地址、工资范围,以及对于性别和年龄的要求,符合这些条件,就可以报名。
相较于娱乐类直播,招聘直播间的人流量并不大,大多数直播间的在线人数只有几十人,多的也只有几百。
但招聘直播间的互动率特别高,用户在直播间咨询的各种求职相关问题,主播们几乎有问必答。
报名时用户只需填上自己的姓名和电话号码,之后就会有人来联系。
小莓在报名一家歌尔电子厂后,第二天就接到了对方的电话。对方介绍,进厂工作的门槛并不高,只要年纪在18至45周岁,没有残疾、传染病和纹身,就可以直接上班,不需要额外的面试等流程。
歌尔的工资模式分两种,一种是小时工,一种是正式工。小时工没有五险一金,工资按时薪算,目前时薪是19元,如果签的是一年及以上的工作合同,7月份时薪就能涨到23块。
正式工的工资虽然有五险一金,但如果不加班的话,工资远不及小时工。正式工的底薪是2100元,如果按8小时工作制,每周工作五天,就只能拿到2100的底薪。如果每天超过8小时,超过的时间工资是1.5倍,周末2倍,法定节假日3倍。
“如果这么算下来,如果是小时工的话,每个月即使只休息4天,想要拿5000工资,每天工作也要超过10小时。”小莓说。
不过让小莓心动的是,过去工作可以包住宿,还能报销车费。在疫情下,出门找工作本就困难,能在线上确定工作直接过去,也节省了不少成本。
在快手的流量扶持下,每天涌入了大量的招聘方,为了吸引到用户,直播间们各处奇招。
最普遍的招数莫过于靠美女吸引流量,不少直播间都安排了美女主播介绍岗位,并且时不时“献上一段才艺表演”,背景开着音乐,没人问问题时就唱唱歌,跳跳舞。


一些偏远地区招工本就不易,想要在这些招聘大军中混出头,则需要拿出足够吸引人的福利。

在新疆喀什的一个直播间中,主播甚至摆出了来工作送房子的福利。
主播说,只要到这里工作,再补上两三万元,单位就直接送房子。听起来相当吸引人,不过有人在弹幕中问起送房子的条件时,主播又补充,只有在这里工作满15年,才能拿到房子的产权证。
快手做蓝领招聘,优势在哪里?
作为一个短视频平台,为何快手会盯上招聘赛道?
根据国家统计局数据,2020年我国16—64岁劳动年龄人口为8.8亿人,其中4亿都是蓝领。而目前国内蓝领招聘方面,无论是58同城、智联招聘等平台,视频化程度都相对较低,而快手的直播招聘,工作环境一目了然,工作内容也通过主播的描述直观呈现。
除了服务业、制造业以及建筑业等传统蓝领外, 骑手、快递员、网约车司机等新型蓝领规模也日渐壮大。在最近的上海疫情中,越来越多人投身到配送、分拣等岗位中,招聘需求在不断扩大。
近几年来,斗米、职池工作APP、乐优聘、马上报到、工易得等一批蓝领招聘平台开始冒头。据不完全统计,以“蓝领招聘”为主的互联网企业就有100多家。
投资方也盯上了这一热门赛道,斗米2016年就获得了4000万美元的融资,马上报到、乐优聘都获千万融资,工易得也曾获百万融资。
不过目前来看,还没有一个平台能做到头部。
从老牌招聘平台58同城独立出来的斗米曾尝试过烧钱战略。2019年4月,斗米签约岳云鹏为形象代言人,随后,在北上广深等近20座城市进行了大量的投放,包括了应用市场、热门APP、视频网站等线上渠道及公交、地铁、写字楼等线下渠道。


不过效果却不明显,反而走上了口碑崩塌之路,甚至背上了骗子的骂名。去年人民网曾报道,有用户在斗米花费了2万多元,一共只收到200多份简历,其中有100多都是无效简历,
蓝领招聘有三个痛点,一是无法精准获取求职者的求职意愿,二是信息不对称,求职者不入职就不知道实际的工作环境,三是蓝领缺口大,流动性极强,无法快速实时联系到蓝领求职者。但是目前市面上的招聘平台都未能解决这些痛点。
直播的形式,或许可以一定程度上缓解这些问题。
在直播间中,几乎每个用户的提问都会得到回答。用户可以在弹幕中介绍自己的年龄、性别等大致情况,主播会直接推荐岗位。关于工资福利,如薪酬的计算方式,是否包吃住等问题,在直播间就能知道,节约了大量获取信息的时间成本。
想要撬动行业?可能是长路漫漫
目前的快手招聘主要分为两大类,一种是中介和劳务公司招聘,另一种是企业自招。
快手百大主播之一“刘超人力-超哥”就是平台上的“头部中介”。从去年开始,刘超通过直播招聘,一年帮4000、5000个农民工找到工作。
在直播间中,刘超会去工厂实地探访,通过镜头为用户介绍工作环境。据刘超介绍,直播前,会有专门的团队去“验厂”,看环境、食堂、宿舍、工作时长以及真实的工资水平等,确保工作等真实无虚。


“主播代跑腿”的形式对用户来说,更加公开透明,在家就能了解到工作环境。
此前刘超也曾为企业开过直播招聘专场,去年12月,他曾跟新能源企业宁德时代,联合当地主管部门,在快手上做了一场直播招聘会,一场直播下来,宁德时代收到了一千多人报名。
另一种企业自招的方式,相对于中介,可选择的工作范围较窄,但也更有针对性。
快手主播“歌尔直招-小肥龙”就是电声企业歌尔股份的招聘账号,粉丝量达到上百万。歌尔主要生产智能手机、平板电脑、可穿戴设备的电子配件,生产场地在山东潍坊。作为实体企业,需要大量的人力来维持生产运营。
几乎每天,歌尔直播间都会开播五六个小时。
“我们提供了核心岗位和普通作业员岗位3000多个工作名额,要求年龄18岁到42岁,薪资也从4500-5500不等。”歌尔集团员工供应部高级总监刘伟明曾表示,每年春节过后和8、9月份是消费类电子行业用工最紧张的时候,今年春节后复工,歌尔集团就遭遇了“用工荒”。
直播的方式,对用工企业来说,面向的受众群体更加广泛。在歌尔直播间,有大量的外地打工人咨询,并且歌尔还提供了报销路费的福利。
而对蓝领群体,也拓展了找工作的视野,可选择的范围、工种更加丰富。
快手内部人员曾表示,目前快招工从职位投递到成功入职的转化率远高于预期。
尽管“快招工”一定程度上缓解了蓝领招工的诸多痛点,不过想要撬动行业,仍有很长的路要走。
直播形式可以看到工作环境,却无法感受到其中的问题,例如岗位的风险性、奖惩制度、工作时长等问题需要实地工作才能感受到。
以歌尔直播间为例,直播间挂出的两份工作的工资都是月薪五千起步,小莓在了解薪资构成后,才得知,想要拿到5000,需要大量加班。在一些社交平台上,也不乏员工对歌尔的吐槽,“富士康2.0”“每天产量都要加”“压工资,干不满三个月不让离职”。
快手要想改变招工难、留工难的现状,还需要建立起一个诚信体系,让打工人们对企业公开打分、评价,优缺点一目了然,帮助行业长久、持续、健康地发展下去。
话题互动:
你会考虑在快手直播找工作吗?
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