4月15日早上9时，姜跃进往黄色电动车上装了60份盒饭，车后座架子上固定一箱，前面放脚的地方再搁上一箱。“小电驴”被装得满满当当，从军工路中央厨房出发，往平凉路方向开去。

上海封控期间，社区里的独居老人不会上网买菜，他们的吃饭问题比普通居民更为困难。杨浦区大桥、定海、长白、江浦、延吉、平凉、殷行和四平8个街道联合运和源餐饮公司的助老平台，承担起了疫情期间的为老助餐服务，为6名送餐员开出临时通行证。
他们穿行在管控下的城市各处，每天跑40多个点位，将餐食定点送至2000多位独居老人家中。
每位老人的需求都记在心里
凌晨5时，位于杨浦区军工路1000号的一家社区中央厨房开始忙碌起来，切配、烹饪、打包分装，一份份老年营养餐准备就绪，交到送餐员手上。
60岁的姜跃进负责平凉路街道的40多个小区和点位，送餐对象中有独居老人和残疾人。午餐送到老人家的小区门口后，由志愿者接收，老姜总是仔细地关照对方一句：“一定要送到老人手里，要是放在门口被遗忘，老人就吃不上饭了。”
一些老人住在马路旁边的老公房，没有独立的小区，姜跃进要自己爬楼送上去，平均每天跑100多层楼。老人行动不便，敲门后往往要等好几分钟才来开门，姜跃进十分耐心，服务到位。他把每个老人的喜好和需求记在心上：“这一家的老人对鸡蛋过敏，那一家对海鲜过敏，糖尿病老人、痛风老人都有忌口，不能送错。”
姜跃进所在的杨浦区助老平台一直为各街道提供为老助餐服务，平日里，平台为1200多个老人固定送餐，此次疫情期间增加到了2000多人。“街道和居委把社区里有困难的独居老人名单发过来，我们再挨个给老人打电话，询问老人的身体状况、用餐习惯和忌口”助餐员赵思浓说，“虽然只是一通电话，但对于老人来说是关系每日吃饭的大问题，我们尽量满足他们的需求。”
目前，助老平台每天为独居老人送一顿午餐，菜品包括大荤、小荤、素菜、米饭。“最近平台的供应也十分艰难，菜价都翻倍了，但老年餐的价格一直维持在12元不会涨价。”
工作人员也在超负荷工作的状态。助餐平台除了承担老年送餐服务，还要为长白、定海、大桥街道和部分医疗队的防疫人员、居委、志愿者提供送餐，日均达到1.5万份。“许多送餐员被封闭在小区里出不来，原本17个人的团队，现在只剩下6人，对接8个街道。”平均一个人送200多份，但送餐车一次最多只能带60份，老姜一个上午要来回跑两三趟。
她总是站在5楼的窗前等待
上午9时多，姜跃进的小电驴停在平凉路245弄门前，每天他都会把第一站安排在这个点。这里住着一对老夫妻，老先生是残疾人。有一次送完餐后，老太太犹豫地问他：“姜师傅，跟你商量一下啊，每天可不可以早点给我们送？家里实在是没有东西吃了……”
于是从第二天起，老姜每天都先去给他们家送餐。“老两口把一份饭分成两半，早饭吃好，剩下一半当午饭，晚饭就不吃了。封控的这段时间对老人来说真的很困难。”
在榆林路238号有一位老奶奶，每天都会站在5楼的窗前，看着姜跃进的小电驴开过来。榆林路上一连有三家独居老人，分别住在不同楼栋的5楼、6楼和7楼，在三栋楼连续跑上跑下以后，老姜气喘吁吁地到达老奶奶家门口。
“阿姨，您不用每天都站在窗前等的，多累啊。”“我也没什么事，我等着你来，早点把门开了，你就能方便一些啊。”老奶奶乐呵呵地说。那一刻，老姜觉得有点感动：“我只是尽了一点微薄之力，但老人们却记在心里，还会替我着想。”
在每天送餐的过程中，老人们对姜跃进逐渐熟悉，并产生了信任感。有一次他接到一位老人的女儿来电：“姜师傅您能不能帮我一个忙？这段时间一直是母亲一个人在家，她不懂防疫政策，防范意识弱，又有些固执，家里堆了很多杂物不肯扔掉。我没有办法出来照顾她，但她很相信你……”
第二天送餐的时候，姜跃进就尝试着跟老人沟通。“现在疫情期间，首先您口罩要戴好，配合社区核酸筛查工作，也给社区减轻一点负担，您说对吧？”他耐心地引导老人：“还有您这家里不要的杂物，我帮您丢掉好不好？这样清爽一点，也可以减少感染的风险。您女儿其实很担心您呢……”后来老人家果然听了他的规劝，家属非常感谢老姜。
每天路过家门很多次
从3月29日起，老姜再也没有回过家。这半个月以来，他住在公司位于军工路100号中央厨房里的一个健身房里。为了便于管理，减少感染风险，这段时间，健身房成了送餐员们临时的“家”。“我们每天都要接触抵抗力弱的老人，防疫工作必须非常严谨，每天测一次抗原，每两天测一次核酸。”
从家里出来那天，姜跃进带了被子、换洗衣服、生活用品，做好了长时间不能回去的心理准备。“虽然我有临时通行证，其实是可以回家的，但觉得回去也是给家里增加风险。”他家住在眉州路上，跟平凉路街道很近，每天送餐时，他都会路过家门口很多次，但从不进去。
这段时间每天在外面跑，除了老人以外，他还要接触志愿者、小区保安、居民等各类人群，存在一定风险。“一开始我儿子、儿媳都劝我不要去了，但当我看到这些需要帮助的老人时，又不忍心丢下他们不管。我自己把防护做足，隔离衣、口罩、面罩都戴好，这是为了自己，也是为了别人的安全。”
“作为一名党龄30多年的老党员，非常时期，我更应该义不容辞地站出来。”老姜的太太也是党员，最近一直在社区里面当志愿者，她很支持他的选择。“现在孩子们也开始理解我了，毕竟我是为老人服务。每个人都有老的一天，疫情期间是老人们最需要帮助的时候。”
老姜今年将近60岁了，身体不如年轻时健壮，刚开始跑了两天，他就觉得有点吃不消，但一个星期以后，他又觉得自己还可以坚持下来。
一次，有几位独居老人所在的小区封闭管理两天进行核酸筛查。两天后，当他再去送餐时，老人们好像老友重逢一般：“姜叔啊，我们两天没有看到你了，特别想念你。”每当这时，老姜就觉得充满了动力。“为了他们，我不能停下来，只要我还有力气，我就会一直坚持下去。”
眼下，上海进入疫情防控的关键时期，市民生活的各方面难免遇到不便。大家对疫情防控工作有什么意见建议、或碰到困难需要帮助，欢迎在文末给我们留言并留下联系方式。我们将及时向有关部门传递信息，尽力为您排忧解难。
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作者：黄尖尖

微信编辑：纳米
校对：凯丽
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