大家好，我是田静。
4月6日，上海，一位32岁的女性选择以坠楼的方式，结束了自己的生命。
不是因为疫情，而是因为人心。
更让人匪夷所思的是，击垮她的，竟是一件善事。
好事成了悲剧
4月3日晚，家住虹口区的女孩小文（化名），拨通了叮咚买菜骑手余先生的电话。
原来，她想拜托余先生跑一趟，替父亲送饭菜。
△小文为父亲准备的饭菜｜图源：微博
她的父亲住在27公里外的青浦区，有听障。
小区封锁，菜市场、超市纷纷关门，她担心父亲的温饱问题。
毕竟，老人年纪大了，连智能手机都用得费劲，更不要说买菜app、团购了。
小文求助了许多人，直到想起前一天刚给自己送过菜的余先生。
余先生一口答应下来，因为交通管制，他骑着电动车一路辗转，最后电动车没电，再步行。
花了足足四小时，才到达目的地。
最后折腾太晚，回不了家，他在宾馆住下。
好在这是叮咚买菜为骑手指定的住处，并不需要额外花销。
为了感谢余先生，小文向他的支付宝、微信转账，但都被拒绝了。
于是，她只好给他的手机充值200元，聊表心意。
毕竟，当初余先生接单，压根不是为了小文加的那100元跑腿费，更不是为了事后的好处费。
他只是设身处地考虑到他人的困难，做了一件力所能及的好事。
当城市停摆时，配送骑手像是毛细血管般疏通各个社区地点，他们辛苦而值得尊重。
小文也十分感动，于是把这件事投稿到了社交平台。
△小文的投稿｜图源：微博
她的初衷也很简单，一是想表达对余先生的感谢，让大家看到这位平民英雄；
二是希望通过讲述这件小事，给处于封锁焦虑和窘境的人们一点温暖和鼓励，带来一点正能量。
叮咚买菜也表示，要给余先生颁发平民英雄奖和2000元奖金。
△本是好事宣传｜图源：微博
一位善良的骑手小哥，帮助了一位有孝心的女孩，本该是疫情阴云下的一缕光。
但没想到，小文居然因此遭到了网暴。
“200块钱，也好意思拿得出手？”
“200这个……打发乞丐？”
“这不是正能量，这是欺负老实人。”
△评论区｜图源：微博
恶意如潮水般袭向小文。
一开始，她还努力地解释事情始末，表示怎么答谢余先生都不为过，只不过自己手头也没那么宽裕。
△小文的解释｜图源：微博
余先生知道这件事后，也出面解释，告诉“上观新闻”，自己压根没考虑钱的事，而是被那位女士的孝顺和善良打动，才决定帮她这个忙。
至于网上的指责，小哥表示费解与难过：“我本来就没有要她的钱，根本不是钱的事。”
△对小文的网暴，也让余先生感到很难受｜图源：上观新闻
但恶意没有停止。
甚至有人跑到小文的个人主页上，找到旧帖当“罪证”：看哪，她淘宝上下了那么多单，还在游戏里抽王者水晶，就是不舍得给恩人钱！
32岁的小文，没能扛过巨大的压力，在一个晚上从家中阳台坠楼。
她的丈夫和7岁的儿子，就在客厅。
4月8日，当地派出所的工作人员向媒体证实了小文的死亡。
△昨天的坏消息｜图源：武汉晨报
加剧的戾气
说实话，这件事给我的内心带来很大的震动。
关注到这条新闻，还是几天前，当时的消息还是“疑似坠楼”。
我抱着一丝侥幸，希望小文能挺过来。
但没想到的是，哪怕在为她发声的微博下，还有人冷嘲热讽，说她的痛苦和脆弱，只不过是“抠门被拆穿后”装出来的。
这几年有一个说法很流行，“互联网就是个垃圾场”。
倒不是说其中没有任何有价值的信息，而是充斥着过多的戾气和对峙，仿佛一块愤怒的回音壁。
身处其中，人很容易陷入抑郁和沮丧。
疫情好像又加剧了这种腐坏。
处于精神高压之下，人们变得更加敏感、互不信任，甚至更加容易冲动、恶语相加。
认真说话反而动辄得咎，理性和善良仿佛成为弱点，一旦暴露就容易遭人围攻。
就拿这次上海疫情来说。
目前，上海的阳性感染者超13万例。
一开始，就有不少人抱着“看笑话”的心态在围观这场失守战。
哪怕今天，也有人归罪于上海人乱跑，不听指挥，给防疫添乱。
△图源：大象新闻
但事实并非如此。
早在今年1月，张文宏就曾建议上海应针对“疫情规模超出现在5倍或10倍”做预案。
因为现在我们面对的，是和2年前不一样的情况。
正如上海市疫情防控领导小组专家组成员吴凡医生在3月1日所说，上海此次无症状感染者多，“对个体是好事，对面上防控是巨大挑战”。
这也意味着，防疫工作的压力空前大。
△吴凡解释上海不封城的原因
社区、居委会、“大白”们，都处于超负荷的工作状态。
有人连轴转，直到体力不支倒下。
尽管食物不足，但大部分上海居民仍旧保持着配合。
在这个时候，为疫情中的弱势群体发声，为食物、生活用品短缺的窘境发声，又有何不可？
防疫封控期间，网络成为很多人唯一向外求助的渠道。
可当求助者声张些再基本不过的权利、想要获得些再理所当然不过的支援时，他们暴露的无助和脆弱也吸引来了许多恶意。
生活无虞的人，或许很难想象好几天吃不上饭、看不了病的情况。
但在冷冷扔出一句“造谣”之前，至少也可以回想下自己过去没及时吃上饭、或者抢不到医院的号的经历？
当时的胃痛和绝望，能否稍微唤起一点同理心？
再退一步，就算一起事件中有相对明显的过错方，无限制的攻击就是合理的吗？
网暴的话题我说过很多次，但这一次我不想只停留在“指责暴民”上。
每一次大家都觉得无力，为什么总是善良的人被逼上绝境？
我们要学会维护自己的权利。
目前，我国对于网暴的惩治主要分为三个层次：
▌刑事处罚，涉嫌严重危害国家利益、社会秩序，由公安机关立案，检察院提起公诉；
▌行政处罚，收集证据，向公安机关报案，由公安机关给予网暴实施者罚款、治安拘留等处罚；
▌民事诉讼，通过向法院起诉的方式，要求网暴实施者赔偿或道歉。
越是在这样的环境下，我越希望大家能拾起法律武器，保护好自己。
我也希望大家哪怕在崩溃边缘，或是愤怒上头的时候，也能为身边的人，多留一丝谅解和温柔。
多一点温柔
危难见人心，这句话一点不假。
在疫情面前，有人戾气加倍，有人仍旧尝试用温柔唤醒这个世界美好的一面。
在上海疫情中，我确实也看到了一件件好人好事，民间互助的力量，把我从沮丧的深渊中拉了一把。
封锁的小区里，有女孩扎了几束花，在微信群里告诉邻居们自取，希望盛开的花朵能装点一下沮丧的心情；
△图源：豆瓣
食物短缺，“以物换物”流传起来。
两小袋米能换来一个零食大礼包，一瓶消毒液能换来两袋猫砂，一袋香肠能换来好些面条。
△图源：豆瓣
身处窘境中的上海居民，仍在尽自己所能，让自己的同胞们能过得好一点。
还有这两天，不顾居委会阻拦，坚持将病人接走的急救人员；
网上流传的签署下居家承诺连署、保证不歧视感染邻居的小区居民；
还有自己没抢上菜，仍旧关心着那些玩不转网络老人的生活，担心残障人士的生活保障；
△呼吁帮助老人小区｜图源：跑路工作室
再比如每一个守在屏幕前，转发求助信息，只企盼出一份力的网友。
当然大家的生活保障，不应当仅仅靠民间温情和民间力量来维系。
作家苏珊·桑塔格在书作《旁观他人之痛苦》中提到：
痛苦是他国经历的战争劫难，借由记者的影像作品，被呈现到和平国度的民众面前，供他们旁观。
她批评这种战争影像，但并非否认它们的存在意义，而是认为这些影像会消解战争的实感，让观者仅在旁观一步就感到已完成对人道主义召唤的回应，不再有实质性的举动。
抗疫也是一场“人民战争”。
当疫情相关的信息通过手机、电脑展现在我们每一个面前时，我们作为旁观者，到底应该如何对待他人的痛苦？
仅旁观当然是不够的，而是要有行动。
可以是具体的好事，也可以是理解和支持。
在我看来，哪怕什么也做不了，光是旁观，见证并记住他人的痛苦，也有意义。
但不要曲解他人的痛苦，不要否认他人的痛苦，更不要苛责正在受苦的他人。
我希望我们能打败疫情。
我不想再看到，“疫情没有打败人，人却打败了人”的事情再次发生。
——————
作者：尾巴、辣辣
编辑：辣辣
▽今天你星标「女孩别怕」了吗？▽

继续阅读
阅读原文
关键词
买菜
叮咚买菜
骑手
网暴
微博