随着转型策略生效,Zara母公司去年净利润猛涨193%至32亿欧元
作者 | 周惠宁
经历疫情的低谷后,快时尚巨头Zara交出了史上表现最好的一份“成绩单”。
据时尚商业快讯,在截至1月31日的12个月内,Zara母公司Inditex销售额同比大涨36%至277亿欧元,按即时汇率计算的增幅为37%,是该集团上市20年来的最快增速,毛利率提升至57.1%,创六年来新高,EBITDA大涨58%至72亿欧元,净利润猛涨193%至32亿欧元。
图为Inditex集团旗下品牌去年主要业绩数据
报告期内,电商业务成为Inditex集团主要的增长动力之一,该渠道销售额大涨14%至75亿欧元,占总收入的27%,美国成为Inditex集团仅次于欧洲的第二大市场,贡献了17.5%的收入,中国所在的亚洲和全球其他地区的占比则从上一年的23.2%下滑至19.7%。
按品牌分,Zara和Zara Home依然是Inditex集团的核心收入来源,销售额同比大涨39%至195.86亿欧元,占总收入的70.7%,Bershka、Pull&Bear、Massimo Dutti、Stradivarius和Oysho也分别录得23%、32%、30%、42%和15%的双位数增长。
截至报告期末,Inditex集团在全球经营着6477家门店,期内共新增226家店,对130家店进行了翻新,其中有57家门店为扩建。 
Inditex集团在财报中强调,尽管受疫情反复影响,旗下品牌第四季度的业绩出现了约4亿欧元的一次性损失,毛利润也因折扣幅度加大而损失2.1亿欧元,但随着状况的好转以及限制政策的结束,Zara等核心品牌2022年春夏季产品的销售已恢复到积极的增长态势。
此外,由于Inditex集团近一半以上的服装都在西班牙附近生产,越南供应链停摆未对该集团旗下品牌业务造成太大负面影响。
在供应商分布上,Inditex集团去年罕见做出显著调整,五年内首次减少了中国供应商数量,目前已经停止与中国65家供应商的合作关系,并进一步强化西班牙、葡萄牙、摩洛哥和土耳其等邻近产地的生产力。
显然,作为全球最大服饰零售商,Inditex集团已经回到了增长轨道上,不过业界现在最关心的是,在如此高的基数下,即将被二代接管的Inditex集团能否有足够的后劲继续攀升。
去年11月底 ,Inditex集团宣布创始人Amancio Ortega小女儿Marta Ortega将于今年4月接替Pablo Isla成为新的董事长,Oscar Garcia Maceiras则接替Carlos Crespo担任新首席执行官,Carlos Crespo会继续担任首席运营官。有分析表示,这一任命代表Inditex集团近十年的世代交接计划正式完成。
让业界人士感到期待的是,37岁的Marta Ortega上任后将成为快时尚领域最年轻的领导者。
H&M集团虽然也在去年交棒给创始家族二代,但据官网信息显示,现任集团董事长Karl-Johan Persson为46岁,首席执行官Helena Helmersson则也已经48岁。优衣库母公司迅销集团首席执行官柳井正更是超过70岁,他原本划的“60岁退休计划”因迟迟没有找到合适的接班人选而一再推迟。
相较之下,自小就对时尚有着独特见解的Marta Ortega或许能为Zara创造更大的可能性。Marta Ortega毕业于伦敦欧洲商学院的商业管理专业,精通英语、法语和意大利语,和众多时尚设计师和奢侈品牌有着密切的联系。

Marta Ortega自小就对时尚有着独特见解
Marta Ortega虽然没有在Zara担任正式领导职位,但毕业后便加入Bershka,在该品牌位于伦敦国王路的专卖店担任销售助理,后逐渐涉及店铺的管理经营,在熟悉门店业务后又加入集团设计研发团队,近两年她主要在Zara负责品牌形象和时尚业务的扩展,并领导了Zara美妆业务的开发。
Marta Ortega还一直致力于打破传统时尚与大众服装之间的隔阂,她认为在高端时尚与高街时尚、 过去与现在、技术与时尚、艺术与功能之间架起一座桥梁非常重要,而这正是她想要把Zara打造成的角色。 
在她的引导下,Zara通过与Steven Meisel、Fabien Baron、Karl Templer 和 Luca Guadagnino等创意人士进行广告合作不断提升自身的时尚度,并亲自监督了Zara 2018年限量版SRPLS高端系列的发布。
在年度业绩报告公布前夕,Zara新发布的由Zara Studio设计团队与造型师Karl Templer共同设计打造的SS22 Zara Studio系列也引发高度关注,这个涵盖女装、男装及童装的高端服饰系列被视为Zara加速布局高端服饰赛道的又一举措。
咨询公司Lectra最新的分析报告也发现,Zara产品平均售价在去年第四季度出现了23%的涨幅,高端系列Zara Origins在产品中的占比提升了17%至4.8%。过去一年Zara高端商品的均价大涨19%至60欧元约合433元人民币,折扣力度为19%,其余产品为23%。
有业内人士猜测,Marta Ortega接管Inditex集团后,Zara将继续向高端时装靠拢。Marta Ortega曾在接受采访时表示,“不应该只有少数人能买到优质的精品,我们希望所有的消费者都能买到。”
除了高端化,Zara正在通过联名寻求更多的可能性。去年12月初,该品牌突然发布的与韩国潮牌Ader Error打造的首个联名系列“AZ COLLECTION”,迅速点燃一众年轻消费者的热情,在品牌方几乎没有宣传的情况下,小红书相关词条累计出现了超过1000篇购物笔记
通过联名把握新一代消费者品味范式转移是Zara创造下一次品牌巅峰的关键
1月初,Zara与中国设计师SUSAN FANG推出的联名合作系列也受到消费者的高度关注。根据官方声明,Zara旨在借此契机传达对中国设计师的关注与支持,以及将中国设计引入国际市场的策略。
可以肯定的是,在快时尚黄金时代过后,当下的Zara已经进入重新定位的关键时期,而究竟如何定位又取决于品牌对消费人群的最理解。
业内人士直言,把握新一代消费者品味范式转移是Zara创造下一次品牌巅峰的关键。Zara所面对的消费者并非是对上一个代际的复制,他们最新展现出的特征是对个性和品牌价值的渴望。在不牺牲性价比的基础上,他们更希望购买有个性的产品,比起传统的高级时装更崇拜小众设计。
从近期的品牌动向来看,Zara押注时尚敏感度、年轻消费者和亚洲市场的策略愈发清晰。这意味着Zara不仅是通过联名合作支持新锐品牌,这个巨型品牌也将在未来长期的联名策略中完成自我突破。
在当代消费者最关心的可持续问题上面,Inditex集团也冲在了行业前端。该集团于去年股东大会上透露,旗下品牌有望提前十年在2040年实现净零排放的目标,到2025年集团整个供应链中的用水量将减少25%。
去年10月,Inditex集团还与宜家、亚马逊、联合利华等多家公司共同承诺,到2040年将完全使用零碳燃料船只海运,并加入名为Cargo Owners for Zero Emission Vessels的货运网络,成为首批签约方。该网络汇聚的货运公司均已经同意以零碳航运为目标,以更好地推动全球脱碳进程。
不过,Marta Ortega面临的压力不容小觑。除了通货膨胀和供应链挑战外,中国疫情的反复以及俄罗斯业务的暂停对Inditex集团的业绩增长而言都是挑战。目前Zara在俄罗斯的100家门店已经停业,该地区在Inditex集团营业利润中的占比约为8.5%。
与此同时,虽然Inditex集团已向电商业务注资10亿欧元,目标到2024年将该业务的收入占比提高至30%,但去年冲出重围的跨境电商黑马SHEIN正稳步成为其更大的竞争对手。
H&M也于日前宣布将向综合的时尚电商平台转型,于瑞典和德国的官网上线“H&M with Friends”栏目,发售Lee、Wrangler、Fila、Superdry、Crocs、Eastpak、Aimn和Kangol等其他品牌产品。
H&M表示,在瑞典和德国完成测试后,未来这一模式将推广至全球其他市场的电商官网。在截至去年11月底的财年内,H&M已有32%的收入来自线上,同比大涨30%。
或许是为了避免二代接班时旗下品牌业务出现太大的转变,Inditex集团特别成立了一个管理委员会,由来自不同品牌和业务领域的高管组成,均是加入集团超过20年的老将,其中资历最久的是于1979年加入集团的Pull&Bear董事总经理Pablo del Bado。
另据Refinitiv数据显示,Amancio Ortega仍持有Inditex集团59.29%的股份,其大女儿Sandra Ortega则是第二大股东,持有5.05%的股份,Amancio Ortega依然是最主要的决策人
Research and Markets最新报告则显示,去年全球快时尚市场规模继续增至68.6亿美元,成长空间巨大,未来五年将增长至1634亿美元,全球快时尚行业市场规模在2030年将突破2000亿美元。
截至发稿,Inditex集团股价上涨0.27%至21.97欧元,市值约为685亿欧元。

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