加拿大一名华裔指控Airbnb违反加拿大竞争法案,采取“二次收费(double ticketing)”,向消费者收取更高费用。
在一场诉讼后,联邦法官批准了Airbnb在加拿大的一项高达$600万加币的和解协议。
只要你是非居住在魁北克省的加拿大居民,并且在2015年10月之后第一次使用Airbnb,就可以从集体诉讼(class action)的和解中分一杯羹!
2017年10月,温哥华居民林先生(Arthur Lin)指控Airbnb显示两种不同的房价,并向消费者支付更高的费用,这在加拿大竞争法案中被称为“二次收费”。
林先生称,2016年时,他在该住宿预订网站上预订的住宿价格为每晚$108。
但在完成为期一周的预订后,他计算出,他每晚要支付的实际费用是$122,而这因为网站收取了额外服务费用,指的是一种数字形式的重复收费。
二次收费最早是在20世纪70年代制定的法律,在某些情况下,实体店会显示两种售价,这条法律的目的就是防止消费者在实体店的价格上受到欺骗或混淆。
在这起案件最初的判决中,法官曾补充说,这种做法现在可以通过在线购买扩展到网络上的线上购物。
在一次上诉之后,双方最终达成和解,但Airbnb方面并没有承认任何责任。
不过在那之后的几天,加拿大各地的Airbnb用户都收到了电子邮件,称根据记录,他们可能有资格向Airbnb提交索赔,要求Airbnb提供可兑换的credit,作为和解协议的一部分。
根据指定的索赔管理人Deloitte的说法,虽然预计可兑换的credit最高为$45,但金额取决于批准的索赔总数,并且这些索赔必须在2022年3月28日前提交。
不在魁北克省居住的加拿大居民,如果在2015年10月31日至2019年6月25日期间,为商务旅行以外的目的通过Airbnb预订首次住宿,在提交索赔后,可以有资格获得credit。
“作为和解的一部分,您可能有资格向Airbnb提交一份可兑换credit的索赔,”Airbnb在电子邮件中写道。“然而,收到此通知并不意味着您是和解的一部分或有资格就可赎回信用证提出索赔。”
现在,加拿大人在浏览Airbnb时,可以看到包括服务费和保洁费在内的总价格。
ref:
https://toronto.citynews.ca/2022/02/10/canada-airbnb-class-action-settlement/
https://www.classaction.deloitte.ca/en-ca/Documents/Airbnb%20Service%20Fees%20National%20Class%20Action/Notice%20of%20Settlement%20Approval.pdf
+++全加拿大华人都在关注超级生活,就差你了+++
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