最近这两天，安省一名车主遇到了一件莫名其妙的糟心事儿。
他家的邮编竟然被加拿大邮政擅自更改，导致保险公司以为他搬了家，车保费瞬间涨了将近$300！
“这简直令人感到超乎想象的沮丧。。。”
所以，这到底是怎么回事呢？

根据英文媒体报道，这名车主就是居住在安省Orangeville地区郊外的Dave Neale，他和妻子Aileen的名下一共有4辆车，其中包括一辆宝马Z3、一辆保时捷Cayman S。
从2013年开始，加拿大邮政就开始莫名其妙变更他们家的邮编，从郊外物业地址改到了Orangeville市中心。
“他们现在把我们家的信件都送到位于市中心的分拣站，我家的邮编也被改到了那里，但我们一直居住在郊外，根本没有搬过家。。。”
Neale表示，因为加拿大邮政的这波骚操作，过去8年的时间里，他们已经被车保公司多收了好几次费用，而最近的这次竟然直接在保时捷的保费上多收了$300。
在向保险公司申诉后，Neale被告知之前多收的保费可以被退回，但是从现在开始，他们将按照Orangeville市中心的邮编来收取保费，尽管事实上他们一家从未搬家。

“我更新了车保后，他们告诉我今年2月份开始，所有保费都会按照这个邮编来计算！”

安省负责汽车保险的部门是安省财务服务规管局（Financial Services Regulatory Authority of Ontario，FSRA），对此他们回应称，保险公司没有资格在消费者并未搬家的情况下，根据其他邮编计算汽车保费。
规管局表示，他们希望保险公司能够重新调整收费系统，确保按照顾客真实居住地址来计算保费，如果出现类似错误，必须及时修正！
而负责Neale车保的Intact Insurance公司表示，汽车保费是根据风险和使用情况计算的，其中涉及的因素很多，包括汽车类型、安全率、驾驶记录、里程、驾驶区域、居住地、驾驶者年纪、承保类型和自付额等等。
至于Neale的问题，目前车保公司已经在与当事人积极取得联系，寻求解决方案。

好消息是，Neale最终拿到了300加币的退款，同时他的车保费用也不会因为邮编地址变化上涨。
Neale也借此提醒所有加拿大车主们，大家一定要注意定期检查自家邮编，看看有没有因为邮局的操作被变更，这可能会导致保费上涨。
如果发现类似情况，可以立即与保险公司联系，要求退回多收的钱！
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