每人获赔$1000!T-Mobile同意达成和解赔偿,出现这个故障的坐等收钱!
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昨天(11月23日,周二),无线运营商T-Mobile同意与联邦通信委员会 (FCC) 达成和解,给手机用户赔付2000万美元的和解金,约2.3万名用户每人将收到近1000美元的赔偿金。
据报道,2020 年 6 月,T-Mobile 在全美范围内中断了12 个小时,导致 23,000 多个 911 电话呼叫失败,还有一些用户确实接通了911电话,但是没有显示关键信息,例如回叫号码或定位数据。
据美联社报道,美国联邦通信委员会表示,数千个 911 电话由于中断而没有接通,这是一个“完全失败”,并补充说,有些电话确实通过了,但没有回拨号码和位置数据等关键信息。
该机构补充说,电话中断始于无线运营商T-Mobile 的“停电”故障,路由器和软件错误使信号变得更糟。
美联社指出,在 2014 年 8 月的同一天内,T-Mobile 也曾经发生两次相关的网络中断事故,还为此支付了1750 万美元的罚款。
美国联邦通信委员会昨天还宣布,作为解决方案的一部分,T-Mobile 还将致力于改善与紧急呼叫中心的沟通。
所以,如果你是这2.3万T-Mobile 用户之一的话,坐等收钱吧,具体赔偿支付方式另行通知!
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911电话
美联社
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