数据安全与垄断

互联网公司正在进入反垄断的强监管时代。一直以来，互联网巨头呈现出强者愈强的特征，掌握大量用户数据，并不断利用这些数据为自身创造盈利。AMINO的合伙人老师们如何看待数据安全与垄断？作为早期VC，AMINO如何看待巨头垄断下的创业机会？欢迎阅读本期分享。

以下内容整理自抖音账号“硅谷李师傅@AMINO”“硅谷徐博士”以及朱会灿博士的往期访谈，文字配合视频食用更佳哦~

李强老师：

在美国，数据的隐私性在各大公司间引起了激烈争论。以谷歌和Facebook为代表的公司希望互联网越开放越好。其中谷歌相对温和，不作恶是谷歌从成立之初就秉持的信念之一。谷歌掌握了用户的很多数据，包括搜索行为等，可以对一个人的隐私有非常详细地了解，甚至可以以此要挟，不过“不作恶”的谷歌并没有这么做。Facebook在数据开放中更加激进，强调要连接世界，实际上就是希望用户可以暴露所有的行为。Facebook通过广告、通过用户数据获取了很多收益。Facebook的CEO马克·扎克伯格和苹果的CEO蒂姆·库克有很大分歧，因为苹果在其操作系统上加了越来越多让用户进行隐私控制的权利，经常询问用户是否同意APP使用地理位置数据或其他信息。由于苹果的提醒，许多用户意识到并且拒绝暴露隐私，导致了Facebook难以跟踪其用户，对Facebook的商业模式形成巨大挑战。Facebook的APP是免费的，苹果从中不能获利，如果Facebook收费，那么苹果可以收取30%的收益。所以看上去两家企业对待隐私的态度不同，一方面是由于两家企业理念不同，另一方面也与两家企业的商业利益息息相关。

掌握庞大体量用户数据的企业有多可怕？以亚马逊为例。亚马逊在零售领域的垄断性地位已经引起了越来越多商家的关注和反感。因为亚马逊掌握的用户的数据可以帮助其实现“用户需求是什么、就生产什么”。通过亚马逊商店，亚马逊还可以掌握商家货物来源地等信息。一旦亚马逊开始自己生产平台上卖得好的货物，很容易对商家形成威胁。比如，亚马逊发布了自己的新健康设备，Halo手环，可以监测人的关键指标。由于亚马逊将商家和用户隔离，许多商家选择下架亚马逊，例如耐克，它发现在亚马逊上自己只是第三方的产品提供者。为了掌握用户数据、打造自身品牌，耐克不在亚马逊上进行销售。这种对数据的竞争会导致新的商业模式的出现，包括中国现在有的带货经济，大家都想要掌握自己的用户群体，长期来说还是数据驱动消费，用户体验也是服务的一部分。

我们看到国内、美国都在加强对垄断企业的监管。国内近日出台了多条法律法规，并对许多涉及垄断的互联网企业开具罚单，在美国也有司法部起诉谷歌的事例。美国的大公司如果利用自己的优势扼杀创新、扼杀竞争，美国政府认为其有垄断的能力，就会将其拆分。比如AT&T，被拆成了四个公司。IBM也是被美国司法部状告后，微软、苹果这样的创新企业与后来者才能有发展的空间，占领了个人机和中型机的市场。到90年代，微软因为在浏览器上扼杀了网景，美国政府对其进行起诉，这才有了谷歌、Facebook等公司的出现。对谷歌垄断的起诉会限制其部分新业务的发展。美国有一个俗语叫：The curse of bigness（大公司诅咒），公司在做大之后会面对来自政府等各方面的监管和限制，导致其发展到一定程度之后在向上发展的空间有限。从美国经验看来，反垄断行为给各大公司造成了比较震慑的威胁的同时，却给初创公司提供了机会，这对风险投资机构来说是一件好事儿。

朱会灿博士：

在一些大公司垄断市场和行业的现状下，创业公司是否还有机会呢？我认为就像当年Gates说谁会需要2兆内存的电脑一样，其实在任何时候市场都有需求。很多机会大家以为没了，其实是都存在的，就看你能不能抓住，能不能去做。

创业公司的机会在于：第一，如果初创企业没有一个新的东西出来，可以把旧的东西做得更好。第二，抓住新机会，顺应潮流，世界变化的步调越来越快，方向很多，不用担心。

徐霄羽博士：

人工智能（AI）在往“通用人工智能”（AGI，Artificial General Intelligence）发展，改造各个行业是高确定性的，因此也带来风险的不确定性。人性呈现出两个根本特质：贪婪和竞争，微软不做的事情Facebook也会做，基于数据的企业一定期待着更多更好的数据、更好的人才以及更多的用户，我们最终一定将走向AI。那么现实就是：If you cannot beat them, join them（你无法打败他那就加入他）。我们确实应该加入到人工智能的大趋势中; 因为其涉及到隐私的问题就弃而不用，目前看来并非如此。但是，人们需要清楚了解法律允许、媒体宣传以及自我审查，企业也需要明晰即便是不触犯法律、不受到媒体舆论的监督，许多事情也是不可触碰的。比如一些小型SaaS软件，需要用户使用电子邮箱进行注册并允许软件读取邮件内容，对网络安全有意识的人就会警惕其对自身邮箱安全以及隐私的影响，然而许多用户没有这种意识，这导致了数据不安全情况的发生。

回答“互联网巨头垄断之下，小企业的机会在哪里？”这一问题，我认为：从千禧年开始至今，数据的体量和价值都在快速攀升，孕育了诸如Google、Facebook等一系列的头部互联网企业。而在如今数字化转型之下，数据的质量要比体量显得更加重要。高质量数据与算法在合适场景之下高精度使用的有机结合，决定了企业未来发展的天花板。因此，针对数据的采集、处理、分析等环节的优化与升级，都存在着让企业获取竞争优势的机会。在这些细分赛道上，创新企业可以依托别人所没有采集过的“好数据”、一支拥有强大数据分析能力的科学家团队，积攒有别于大型公司的独特优势，从而实现在不同切入点上的反超与扩张。

数据已然成为驱动时代发展的石油，而对于拥有数据“石油”资源的互联网企业来说，野蛮生长的阶段正在成为过去，更强监管，是行业正在走向有序以及成熟的标志，互联网将会变得更好，这其中，创业公司也许正在悄然崛起。

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