中国驻多伦多总领馆最新发布了《驻多伦多总领馆关于增加证件咨询线路的通知》,由于疫情原因,涉及证件的咨询显著上升,因此,总领馆增设了一条临时咨询线路,以更好地服务广大同胞。文章内容如下:
新冠肺炎疫情暴发以来,总领馆尽最大努力提供领事证件服务。针对领区同胞涉证件咨询显著上升的情况,总领馆自今年1月18日起,将目前中国公民证件咨询热线人工接听时间延长至每工作日4.5小时。为继续做好证件咨询服务,总领馆将自7月30日起,增加1条临时证件咨询线路,线路开通后的证件咨询渠道如下:
  1、总领馆中国公民证件咨询热线:+1-416-929-8008,工作日09:30-12:00和14:00-16:00人工接听。
  2、总领馆中国公民证件咨询热线(临时):+1-437-346-0922,工作日09:30-12:00和14:00-16:00人工接听。
  3、总领馆证件咨询邮箱:[email protected]
  4、领区外国公民申办中国签证、领事认证:请发邮件至多伦多中国签证申请中心[email protected]咨询。
由于近期邮寄办照申请数量较多,为尽可能满足疫情期间领区同胞证照需求,总领馆工作人员将集中精力处理申请,尽快寄出办妥证照。请大家通过回邮信封邮寄追踪号(tracking number)查询进度,如在预约办理日期后5周(护照申请)或3周(旅行证申请)未收到办妥证件,可致电或发邮件查询。
感谢广大领区同胞对总领馆证件工作的理解与支持!
编辑:小星

编审:言西早
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