前段时间,河南郑州突如其来的特大暴雨,成为了全国人民关注的新闻,与此同时全国各地纷纷伸出援手,支援河南,一时间,资金、物资、人员快速向河南集结。国内一些知名品牌更是出资出力,展现了大企业的魄力。
阿里巴巴捐款1.5亿元
腾讯首批捐款1亿元
字节跳动捐款1亿元
美团捐款1亿元
拼多多捐款1亿元
京东首批捐赠物资已送抵河南救灾现场
……
还有许许多多的品牌企业施以援手,民族团结,国家凝聚力,可见一斑。但有一部分品牌企业,它们在自身经营出现困难的情况下,依旧献出了自己的绵薄之力。这样的举动引发了一场网络大众的怜惜,甚至掀起了对该品牌的购买热潮。
处于爱国热潮漩涡中心鸿星尔克:大众的爱来得太猛烈
7月21日,鸿星尔克官微发布向河南捐赠5000万物资的声明,也许5000万对很多企业来说也不是很多,但鸿星尔克在连年亏损的情况下还能捐5000万,着实让人心头一暖。
有网友扒出了鸿星尔克的报表,去年疫情直接亏损了2.2亿,今年一季度负6000多万……尽管这样,它依然贡献出了5000万这笔巨款。
于是,很多网友在鸿星尔克微博下留言,表示心疼。
“明星(捐)50万直接冲热搜,良心企业(捐)5000万,评论一百多,点赞才两千,我真的有点意难平。”
“娘嘞感觉你都要倒闭了还捐了这么多”
“怎么宣传下啊宝,我都替你着急”
在网友的“推动下”,鸿星尔克的第一个热搜猝不及防诞生了。
在众网友的一波又一波爱国热情的传递下,鸿星尔克的直播间和线下门店的几乎所有的商品都被抢购一空,甚至还有网友到店消费,扔下钱就跑掉了。
这种热情和厚爱下,鸿星尔克甚至在直播间劝导大家要理性消费,大众的回应是:我们偏不,让你们老板少管闲事。
最终7月24日下午,鸿星尔克平均单日销售额暴涨52倍,直播间销售额突破了1亿,总销量超60万件,累计观看观众达到了1.48亿,总赞数4.28亿。
甚至连鸿星尔克的总部都变成了网红打卡地。
那么鸿星尔克近年到底在做些什么?捐款5000万怎么会引起这样大面积的怜惜?当年红极一时又是如何淡出了大众的视野?
据悉2015年,一场大火烧毁了鸿星尔克近一半的生产设备,导致鸿星尔克生产停滞,现金流一度断裂。另一方面,在2020年,鸿星尔克发布品牌营销战略,强调“做强县级,做优地级”的渠道下沉方式。在这个童鞋都能卖出几百元,冠上联名就能把鞋子炒到成千上万的时代,默默坚持便宜、抗造的鸿星尔克像是一股清流。
而当祖国有难,同胞受灾的时候,鸿星尔克站了出来,一股脑掏出了自己靠一双一双卖鞋攒下的辛苦钱,然后并不张扬,转身默默离去。或许正如网友所说:“你的福气在后头”。
蜜雪冰城:你一口他一口喝出来的2200w
不久前,“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”的主题曲魔性才洗脑全网,薄利多销,实在,并且种类繁多的特点让蜜雪冰城早就成为了业界的知名品牌,蜜雪冰城总部正位于河南郑州,处在灾区中心,面临着停水停电停产的困境,可就是在自顾不暇的处境中,蜜雪冰城依然心系家乡和同胞,靠一块、两块的不断积攒,捐款2200万抗击暴雨。
虽然蜜雪冰城在奶茶界有平价的代名词,但这次抗灾捐款,让网友看到了蜜雪冰城作为企业崇高的一面,纷纷发声表扬蜜雪冰城。
“雪王蹲在旁边:一块,两块,两块五,三块……好啦,攒够了,捐掉它,继续攒。”
“蜜雪冰城yyds!”
“你们在郑州总部也要平平安安”
23日蜜雪冰城又追加捐款400万,并连夜向郑州市各区以及周边乡镇的抗洪救灾一线捐赠水、牛奶、酸奶、衣物等救灾物资19批次4万余箱/件,展现了本土企业的担当与责任心。
贵人鸟:憨憨鸟也捐款3000万
7月24日早上,贵人鸟发布了一则视频“众志成城,共渡难关,有困难我们一起扛!”视频内容显示,该公司捐给河南的物资整装出发。四小时之后,#贵人鸟捐款# 上了热搜。
目前还不清楚贵人鸟到底捐了多少,有说3000万,有说线上2000万,线下2000万物资。但与其他拿出几千万捐款的同类运动品牌相比,对正准备重新出发的贵人鸟来说,这次捐款着实不容易。毕竟截至2021年3月31日,贵人鸟总负债高达35.26亿,资金只有2268万。
网友们对此感到深深的忧虑和担心。
“宝让你老板做点宣传买点热搜,都要破产了,捐款3000w必须让网友知道!!!”
“宝儿,你糊的比隔壁还让人心疼”
“这个憨鸟也不宣传自己,默默地做事,自己都快吃不上饭了”
在7月2日,贵人鸟表示,公司重整计划执行完毕。7月14日,贵人鸟宣布砍掉公司自有运动鞋生产线,全部改为贴牌加工模式, 贵人鸟虽然“不做鞋了”,但它并非是放弃了自身所在的鞋服市场。贵人鸟回答称:“是为了优化我们本身的产业结构”。
重新出发的贵人鸟,通过此次事件,让大家重新对它有了关注,在当前国人对国货的高热情市场下,调整产品定位,贵人鸟能否再在体育行业闯出新天地?让我们拭目以待。
汇源:刚宣布破产重组,转身又捐了100w
如果说贵人鸟是濒临破产,那么汇源集团就已经是宣布破产重组了,并且还背负着巨额债务。
据悉在2011年至2016期间,汇源果汁每一年亏损平均达4亿多元,在2017年总负债更是达114.03亿元。到了2018年4月,汇源果汁股市停牌,而在今年1月21日,无力偿还债务的汇源果汁被迫下架。
汇源在面临山穷水尽的局面时,仍然拿出了100万捐赠给河南郑州。或许这100万比不上其他企业上千万的捐款,但却更让网友感动。
“乖乖留点钱,别破产,我还想喝”
“别买一送一了,卖贵点!”
“童年记忆不能破产,都给我买,我先买一箱”
一直以来,汇源集团都奉行“取之于社会、奉献于社会”的企业理念,积极承担社会责任。在大灾大难面前,汇源始终与灾区人民在一起,通过捐助饮用水、饮料等紧缺物资,助力一线救灾,积极履行社会责任。
启示
1915年,学者辜鸿铭在《中国人的精神》中谈到,中国人与生俱来的温良,来源于同情的力量。这一点,不仅体现在鸿星尔克、贵人鸟、汇源果汁等一众国民品牌身上,还体现在网友们折射出来的行动力上。
“因为淋过雨,所以也想为别人撑把伞”,鸿星尔克总裁吴荣照表示,“面对灾难,能做到的很有限,尽自己的力量就好,把宣传资源留给更需要被关注的灾区”。
天灾当道,这是考验人们意志的非常时刻,也是考验品牌节操的关键时刻。鸿星尔克等一众品牌企业舍小家,为大家,置自身生存于不顾,这样的精神和情怀,更能打动人心,让人感动。
品牌企业存在的目的是创造满意的顾客,有且只有两个重要职能:营销和创新。无论鸿星尔克还是汇源果汁,数十年的发展,让它们在行业内的地位大不如前,新的商业世界的变化它们没有能跟上,才在竞争中落于下风。他们这次舍己为人的行为,让他们再一次回到了大众的视野,获得了大众的支持。
在市场新环境下,品牌营销要求你做生意得成为一个社会和用户都喜爱和信赖或者尊敬的人。那么问题就来了,品牌企业该如何做到?品牌企业得有同理心。了解别人的喜好和厌恶,了解别人的痛苦和向往,了解别人要追求的意义并给予主观上的支撑,从而获得主观溢价,才能赢得受众。
还有哪些品牌值得人们记住,在评论区留下它们的名字吧。
文中图片均来源于网络
版权声明:
从2021年1月1日开始,品牌几何所有原创文章只接受微信号转载,不接受网站转载发布,请各合作伙伴注意我们的内容政策变化,违者必究。
-------------------------------------------------------------
企业工作坊,内训方案定制:[email protected]
平台商务合作:[email protected]  
投稿,专访预约:[email protected]
👇 点击阅读原文也可了解详情
继续阅读
阅读原文