Commonwealth发钱了?!
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近日,据报道,最近大批澳洲华人账户里多了50刀!
Commonwealth Bank用户的账户中可能会多赚 50 澳元。
在CommBank 和 Netbank 系统于上周三出现故障后,成千上万的客户无法支付账单或数小时内无法获得转账。
随着 IT 中断的拖延,心怀不满的客户开始在社交媒体上发泄他们的不满。
但在上周五,银行已向受影响的客户发放 50 澳元的付款,作为对影响信用卡和借记卡使用的道歉的一种方式。
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CBA 发言人周五表示:“我们已向上周受到近期技术中断严重影响的客户支付了 50 澳元的付款。”
“我们对此感到非常抱歉,我们已向受到重大影响的客户账户进行了支付。无需采取任何行动即可收到付款。”
该银行在 Twitter 上回应一位客户时表示,它针对那些受到 CommBank 应用程序/NetBank 中断严重影响的客户”。
“当客户联系我们时,我们将逐案审查他们的情况。”
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此前,该银行在 Twitter 上证实,CommBank 应用程序和 NetBank 存在技术问题。
包括 Google Pay 在内的一些服务也受到了影响,而客户在尝试登录该应用程序时会收到一条错误消息。
好在目前都差不多解决了...
我们会继续关注以上,
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文章素材来源:
https://7news.com.au/business/commbank/commonwealth-bank-customers-receiving-50-sorry-payments-after-it-outage-c-3222883
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