昨天,科技公司知名社群Blind,po出了一位疑似亚马逊员工的可怕言论。
一位疑似被PIVOT的员工扬言要拿枪扫射亚马逊办公室.....
截图大意如下:
“哈哈我就要被炒鱿鱼了!我现在一无所有了!我在精神疗养院住了好几个月, HR居然从没有关心过我!
如果你读到了这条信息,我建议你明天别来上班。我有枪,而且我已经没什么可失去的了。我要毁了一切!
首先,我要射杀亚马逊HR部门的所有人!然后要射杀那个把我放进PIVOT项目里的我的经理!然后就是我们组的所有人,因为他们都没有帮助我...”
不过好在,该人已火速被捕....
该帖下方有一位名为mercman的用户通报了事件的发展:
我在亚马逊专门负责调查这个事件。现在警方已经介入,而且他们已经把嫌疑人拘留了。我们非常感谢亚马逊法律和安全部门的支持和快速行动。也谢谢Blind社群里的好心网友向亚马逊通报了此事。亚马逊为所有员工提供EAP(员工协助项目),任何受到此事件影响并需要帮助或倾诉的员工,可以拨打电话1-855-435-4333。”
大家这才松了一口气。不过据来Offer亚马逊学员消息,今天还是有很多员工受到了惊吓,申请在家办公....
其实,由亚马逊的PIP、PIVOT引发的“惨案”,已经不是第一次发生了。
早在2016年,就有一位华人网友爆料,自己一位朋友在亚马逊被PIP,因忍受不了而跳楼。
万幸的是,最后这位朋友在抢救下,已经脱离了生命危险。
 那么,
亚马逊PIP、Pivot到底是什么?
 为什么会让员工反应如此疯狂?
1
亚马逊 
PIP 和 Pivot 制度
 PIP 
PIP,又名Performance Improvement Plan,是亚马逊对于年终评级最低的一批员工而实行的政策。对于表现不佳的员工,经理会给他们制定一系列的提升计划和目标,如果最终还是达不到要求的员工则会被要求离职。
但是,被放进PIP里的员工,很少有成功“洗白”的。在亚马逊员工的心里,被放进PIP,基本上等于“宣判死刑”。

PIP一般持续几个月,期间不能升职,加薪,换组,而且这个记录会永远保留在公司档案里。
图片来源:techreleased.com
不过,在经历了那次PIP的华裔员工跳楼事件后,亚马逊员工长久以来的积怨被点燃。这也让管理层意识到,亚马逊已经是一个有着56万员工的巨型公司,在人事管理方面,他们应该采取更灵活、更合理的绩效考核方法。
于是,PIP时代结束,Pivot时代开启。
 Pivot 
2017年,亚马逊对原来的PIP制度进行了更新,新增一个名叫“Pivot”的环节。Pivot Program让表现落后的亚马逊员工有了更大“存活”的概率。
表现不佳/performance处于末位的员工会先进入一个devlist,在list上的“问题员工”会有manager制定计划帮助其提高performance。
如果表现还是不尽如人意,那么就将面临3个选择:
  1. 拿离职金,走人;
  2. 依然选择进入PIP流程。在接下来的两个月时间内,如果工作表现能让上司满意,就可以从pip“毕业”,恢复到正常的工作中去;
  3. 可以选择进入员工申诉环节。“问题员工”将在陪审团的视频监督下,和manager当面对峙。
为了避嫌,陪审团成员将会从全球各地的亚马逊办公室招募,挑选有着相似工作经历和内容的亚马逊员工组成。最终,陪审团会根据员工和他manager的陈词进行投票,表决他的去留。
图片来源:techreleased.com
据Business Insider报道,70%的员工会申诉失败,这就意味着他们还是得在拿钱走人和进入PIP之间选择;成功申诉的员工,则可以退出Pivot,回到原来的工作岗位或申请换组。
2
其他科技公司也有PIP吗?
应对表现不佳的员工,亚马逊采用的政策是PIVOT,那么其他科技大公司又是如何解雇人的呢?Quora上的一些热心网友给了我们答案。
 “ 谷歌也有PIP。”


“谷歌也有PIP,但是PIP过后不一定意味着你就要被解雇。我看到有些同事,在完成了PIP后,还是安全留在了公司。”
 “ 每半年一次的员工考核。”


“我之前在FB上班的时候,经历过组里的几个同事被炒鱿鱼。
FB的做法是这样的:
每6个月,你都会有一次工作评级(performance review)。等级分为:Redesign,Greatly Exceed,Exceed,Meet All,Meet Most,Meet Some,Meet None。
如果你连续两次评级的得分都不佳,即得了Meet Most以下的评级,那么你的经理就会给你制定一个EPIP【employee performance improvement plan】。如果你无法完成这个plan上给你定的任务和目标,你就需要离开岗位。
“ 经理递给我一封信。”

“我在苹果工作了9年。在我被炒鱿鱼前的一个月,我的经理给了我一个PIP【Improvement Plan】。
一个月过去以后,我完成了这个Plan里所有任务并自认为达标。但在【Improvement Plan】结束的两个星期后,我的经理带着他的上司跟我组织了一场1 on 1会议,在会议上他递给我一封信,说:“read this."
那封信上写着,我被解雇了。原因是我的工作没有达到经理的标准,但是却没有细说是哪里没达到。我的经理也拒绝给我透露任何更多的信息。
之后我花了几个小时把我个人电脑里关于公司的数据全部删除,上交了所有属于公司的物品。他们不允许我跟同事道别,然后我就像人间蒸发一般,离开了公司。”
 “ 给你一个空纸箱。”


“有一天你会被叫去办公室,然后发现你的经理和HR都在那。他们会直接了当地告诉你,你被解雇了。
根据不同情况,你会有2个选择:
1. 你有两周左右的时间来处理手上的事情或找别的工作;
2. 你将得到一个空纸箱,在保安的监护下,回到工位开始打包属于你的东西,然后在打包结束后需立即离开。”
看来,PIP制度并非亚马逊专属,许多大科技公司都会采用这样的制度。
3
如何避免被PIP
大企业内部的新陈代谢每天都在进行,如何才能避免自己被PIP呢?
1. 摸清每个企业的脾气
每个企业都有自己的纪律。比如,亚马逊非常注重deliver result,无论你有什么理由,他们都难以忍受员工没有按时完成工作任务的行为。如果你有连续两三次错过了任务deadline,就很有可能被PIP。
2. 定期跟自己的manager 1 on 1
要定期约自己的manager进行1 on 1会议,及时了解manager对自己的反馈。在meeting时,可以多问自己的manager自己最近有什么做得不好或需要改进的地方。
有时候manager嘴里透露出的信息,也许就是给你的一个警示信号。

3. 好好提升自己的实力
最后当然就是工作了以后也不能懈怠。尤其是做软件工程师这一行,是需要不停学习的。固步自封就会跟不上新技术的发展,唯有不断增强自己的实力,证明自己的价值,才有足够的主动权去掌握自己的未来。

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