全球奢侈品市场第一季度与疫情前的2019年相比实现了0-1%的正增长
作者 | Drizzie
中国和美国两驾马车带动奢侈品行业今年开局强劲。
根据全球咨询公司贝恩公司与意大利Fondazione Altagamma合作发布的最新报告,在经历了动荡的一年之后,奢侈品市场已经开始了复苏之路,在2021年第一季度恢复了增长,与疫情前的2019年相比实现了0-1%的正增长,按固定汇率计算则增长了2%到3%。
虽然中国继续推动奢侈品行业复苏,但美国市场却成为意想不到的亮点巨额经济刺激计划导致的宏观经济条件改善、股票市场的活跃、消费者信心的增强以及疫苗的快速推广,推动美国的奢侈品消费以令人惊讶的速度恢复。
贝恩公司合伙人、奢侈品分析师Claudia D’Arpizio向媒体表示,贝恩预计一个非常积极的周期在美国刚刚启动,奢侈品牌可以真正利用这个周期。
贝恩预计,2021年北美奢侈品市场增长幅度将达到20%,有望成为继中国后奢侈品行业又一个新的增长点。据时尚商业快讯监测,今年第一季度,Gucci母公司开云集团、LVMH和爱马仕在北美市场均录得双位数的强劲增长,分别为46%、23%和12.3%。包括维密、Calvin Klein母公司PVH、Ralph Lauren、UGG母公司Deckers、Guess、Crocs等在内的不少美国服饰企业业绩表现已经明显有所起色。
当然,欧洲市场仍然落后,主要受到国际旅行等限制。
尽管有迹象表明市场出现了复苏,市场仍然存在着高度的不确定性。贝恩公司认为,2021年的复苏有两种可能的轨迹。一种情况是2021年奢侈品行业继续复苏,最早在今年恢复2019年的市场水平,全年销售规模可能达到2800亿至2950亿欧元。这种情况出现的概率为30%。
第二种情形是尽管第一季度势头强劲,但由于各地区市场内部奢侈品消费放缓,以及国内旅游零售有限,预计到2022年才会完全恢复到2019年的水平,全年销售规模会在2500至2600亿欧元之间。这种情况出现的概率为70%。
在疫情发生的一年后,有三个趋势日渐凸显。
首先是美国市场的繁荣将重塑该市场,例如零售重心发生变化,新的城市中心和郊区将取代旧中心,成为愈发重要的零售场景。与之伴随的是亚文化的崛起,拥有完全不同心智的Z世代年轻消费者开始对市场施加影响力。
其次是品牌沟通中的人情味依然重要,消费者期待与品牌建立一种数字化的新型关系。
疫情的确加速了奢侈品牌的数字化,贝恩估计2021年将有超过85%的奢侈品购买受到数字化影响。由于新客户首次在网上购买奢侈品,在线渠道的增长仍然强劲,价格范围也在扩大,市场上正同时出现越来越多入门级产品和高端产品。
但越是在数字化发达的时代奢侈品就越需要人情味,人际的互动对于品牌维护客户忠诚度十分关键。贝恩公司合伙人Federica Levato表示,在疫情危机下,奢侈品牌被迫撕毁旧剧本,迅速创新。奢侈品牌要率先适应并传递一种新常态的生活方式,创造出既符合自身文化又差异化的叙事。
第三是二级市场的崛起。2020年奢侈品的二手市场的规模约为280亿欧元。二手奢侈品市场不仅包括入门级年轻消费者,还包括寻找高端或收藏级别产品的顶级消费人群和收藏家。品牌正越来越多地挖掘这个市场,以便在商品的整个生命周期的各个阶段与消费者建立联系。
业界推测一场21世纪的“咆哮20年代”正在上演。Claudia D’Arpizio表示,“很明显,消费者仍然希望购买奢侈品,这一点,加上品牌的适应和创新能力,两个动力正在推动市场恢复增长。”        
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