知乎上，有网友分享了自己最近的困惑：
“面试一家施工单位时，因为自己选择了保守面试，但是发现面试效果并不高，最终并没有被面试官录用。”其实，保守面试是面试过程中很多人都会犯的一个错误，这样的错误可能会导致整个面试的全盘皆输。职位面试，其实是对面试者和面试官双方的共同考验。面试官尽可能抛出问题让求职者展现自己，以此筛选人才；面试者则使出浑身解数，让面试官认为自己与这个岗位更为匹配。求职者应该尽力避免保守面试的状态，让HR产生浓厚的兴趣，然后找到属于自己独特的面试状态，才是整个面试的关键。前同事刘敏最近找工作时会犯一个毛病，她总会担心回答错面试官的问题，神情谨慎，不愿意在面试过程多说话。她把所有的成败都聚焦在那张简历里。但是事实上，面试官会更为关心面试的过程，简历更多时候只能起到辅助作用。李开复曾经说过，面试官最看重的就是求职者的灵气、积极和勇气。而谨慎的面试状态则会遮挡住这些优秀的品质显露出来。而且，谨小慎微的求职者会让面试官感觉到放不开。如果求职者继续秉持谨小慎微的状态的话，就会让面试官感觉求职者拘谨且没有足够实力，自然会被排除在录取名单外。一个成功的面试案例，应该是互相不尴尬、双方都比较满意的过程。然而保守面试则会导致面试效果差，这会让HR难以完成岗位招聘的预期和要求，对面试者的印象分也不会太高。甚至有的公司HR会给予第三方评价，这可能会影响到面试者其他公司的面试。 一系列著名研究发现，求职者面试的成功与否取决于面试官在最开始的几分钟内对你的第一印象。如果彼此之间难以产生关联，那么求职者应聘成功的概率会降低不少。所以在面试时，面试者要时刻注意活跃面试氛围，注意面试的效果，提高面试官对自己的第一印象，这样能够让面试官了解的更为清晰，整个面试过程也会进行的非常愉快。面试，更多的时候其实是在交换双方有效信息。但是求职者的保守面试，很可能打破这种平衡，使得面试者不能进一步了解公司详情，面试官也只能从一纸简历中筛选有效信息。知乎上一个上市公司HR提到，之所以不喜欢保守面试的求职者，是因为两者的信息交流存在障碍，不能正常交互人才信息和招聘需求。由于前段时间996加班风波的热议，以及一些大厂员工加班猝死现象的新闻争议，让外界对公司和员工关系的敏感程度急剧上升。这种面试不平衡导致的结果很可能会被外界误认为是公司对面试者的压迫。当今面试环境也变得愈加复杂。网络媒体放大了大型公司面试的缺点，如果稍加不慎就会被其他人误认为在压迫面试者，对公司的形象也会大打折扣。所以面试官会格外注意面试时候的接触，使得求职者的面试雪上加霜。前哈佛大学校长拉里·萨默斯曾经在2006年访问中国，在接待采访时，他提到正直诚信是我们对学生最基本的要求，除此之外，最重要的是思路清楚，分析问题有着非常清晰的思考过程。所以在面试前，面试者要积极复盘自身的专业理论，避免一些知识漏洞。面试中，对于面试官提出的专业问题，不用因胆怯而不敢发言。面试者可以坦率发言，和面试官理论交锋，展现自己清晰的工作思维和专业素养。其实，面试官提出一些面试问题时，基本没有正确、唯一的答案，他们只想测试面试人解决问题时是否能形成清楚的思路。换言之，就是测试面试者是否有清晰的思考过程。越来越多的面试提问中，HR会故意说一些“陷阱问题”让求职者回答，来考核他们的原则性和危机意识。这个时候，面试者不能一味退让或者迁就对方，这样会让HR觉得面试者没有独立思维，也没有有效的沟通能力，从而拒绝录用。面试者更应该据理力争，面对原则性的问题不退让、不妥协，清醒地提出沟通方案，或许更能会受到HR的赏识。《职场精英力》一书中提到，“好的沟通”包含双方经过表达、倾听、观察、解读、准确分析信息并及时回馈意见。这就要求职者在能以清晰易懂的方式据理力争，同时还能让面试官理解其想传达的内容，双方心有灵犀，这就完成了一个有效率的“沟通”。在一档职场招聘节目《非你莫属》中，很多位来求职的面试者都抱着能够找到高薪职业的梦想上节目求职。但是却在互相的交流中出现了失衡，导致这样平等的互相需求关系破坏，现场剑拔弩张，非常尴尬。博弈心理学上，有个人际交往中的博弈法则，叫做“负和博弈”。就是说人际交往中这种对抗性的交锋，会使双方的结果都没有所得，或者所得到的小于失去的，结果还是两败俱伤。无论对哪一方来说，都是不利的，它只能使双方的矛盾和冲突不断地加大，而加大的结果就是：博弈双方都将付出惨重的代价，得不偿失，可谓双方都没有赢家。真正的面试状态，是在互相尊重的基础上进行沟通和交流，而不是一强一弱的供求关系。对求职者来说，保持谦逊稳重的状态，或许更能为自己的面试加分。好的岗位，往往是可遇而不可求的。面试有时候和高考如出一辙，都让备选人面临着“千军万马过独木桥”的险境，也只有这样才能让真正有能力的人脱颖而出。而面试效果越好，面试官和领导就越喜欢你，你的胜算就越大。所以，求职者在面试时不需要稳求保守，用当场的面试表现来影响和感染面试官，才能最大程度上争取到你喜欢的offer。
作者简介: 阿敏，在写作中持续精进的职场新青年。
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