与10年前相比,我们的生活方式已经发生了翻天覆地的变化。
曾几何时,你出门还要踹一大把现金在身上,而今天的移动支付、刷脸支付已经习以为常。
2011年,大部分人还在用开心网、人人网,而今天微信聊天已经融入每个人的生活;
10年前还是泡面公司霸占消费市场的时代,而今天饿了么、美团已经成为年轻人的刚需;
那个时候,买家电还跑到线下的国美苏宁,而今天有京东淘宝、还有崛起的拼多多。
这些我们能明显感知到的变化背后,是一场商业世界的巨变。王煜全在4月8日的科技特训营直播课程《电商新机遇》里,对商业热点公司进行了解读,并且研判了他们的未来,并揭示了未来的创业机会和投资机会:
- 电商网红薇娅还能火多久?
- 拼多多的未来会如何?
- 美团将来会面临哪些无法解决的问题?
- 从小红书到Pinterest,透露着怎样的未来?
- 美国电商公司Shopify、Etsy的投资价值?
以下为直播精彩观点总结分享。
1. 以人为核心的外卖配送系统会慢慢落后。
随着自动化的发展,人力为主的物流配送将慢慢达到瓶颈。
如何才能抓住风口,让自动化实现人力替代呢?虽然都在搞自动送货、无人机送货,但至少目前来看,这还只是一个很难推动的、遥不可及的理想。
作为人力密集的物流配送系统,转型之路在哪里?
 2. 十年之内,大概率会有公司的市值超越亚马逊。
今天这些不可一世、人们觉得怎么也不可能消失的庞大公司,地位真的有那么稳固么?买这些公司的股票真的是稳赚不赔么?投资大公司就一定能跑赢大盘,赚到钱么?
十年之后看今天的亚马逊,巨头被超越甚至被颠覆的可能性并不是没有,虽然不必然发生,但是是大概率事件。
你可能仍然觉得那些垄断市场的巨头不可能被推翻。实际上,推翻巨头的条件已经成熟了,只不过要在业绩上显示出来还需要时间。
3. 薇娅现象只是流星。电商直播的未来是,逐渐失去关注,销量逐渐下滑,直到头部网红退出。
薇娅直播的成功在数据上是非常显著的:常年霸占淘宝直播榜单top1,在双11前100场直播中场均销量超100万,场均销售额超2亿。作为专业型KOL,把消费者日常纠结购买的商品以短频快的方式给推荐出来。
流行时尚领域没有长尾,只有粗头重尾。头部网红获取绝大部分流量,留给小网红的空间极少;少数人能获得红利,绝大部分只能沦为平庸。
4. 相比明星直播,用平台化优势借助社交网络的力量,具有更大的想象空间。
消费者越来越需要创意、需要个性化,这个时候利用平台化优势介入社交网络的力量,越来越多的用户会依赖于社会化导流来购物。
Pinterest从图片网站起家,消费者在这个平台上分享创意和兴趣。2020年与Shopify打通,成为电商流量入口,今天已经达到了500多亿市值。
注:仅为知识梳理,并无任何投资指导。股市有风险,投资需谨慎
5. 未来电商越来越像Roblox,越来越游戏化,形成一个个小的社会化群体。
在个性化的未来社会,消费者的心理需求会得到极大满足。
未来不是一个薇娅,而是会出现大量个性化、系统化的主题,通过衣食住行信息标注、VRAR赋能等新技术,未来十年的购物方式相比今天会大不一样。
6. 美国人民也有对美好生活的向往,跨境电商是美国人民的本质需求。
美国物质的丰富程度远不如中国。越来越多的商品只能从中国买,个性化电商正在兴起,而大量的个性化商品在中国。
拥有全球化眼光,拿下美国的市场,是属于中国的大机会。
7. 全世界没有其它国家有中国如此丰富的产品品类,但是跨境服务水平有待提升。
根据公开数据,中国出口跨境电商交易规模由2015年4.5万亿元增长至2019年的8.0万亿元。中国卖家大多数来自珠三角、长三角,具备低成本、高效率、柔性供应链优势,没有任何其它国家有中国如此丰富的产品品类。
即使如此,今天消费者的服务满意度还有很大的提升空间,尤其是跨境服务水平。
虽然电商的发展需要跑马圈地,但经营重心是管理水平、运转效率,甚至能利用AI做客户数据预测,从而提升消费者的服务满意度。谁能把管理水平做得最好,是未来竞争的关键。
8. 未来十年,美团将面临无法解决的问题。
外卖人力成本将成为美团最大的瓶颈。美团2019年财报显示,当年通过美团平台获得收入的骑手人数达到398.7万,外卖骑手成本达到410亿元,而美团外卖整体佣金收入为496亿元,外卖骑手工资占其佣金比例高达83%。
随着市场的扩张,做多少业务就要增加多少人力,配送人力成本将进一步扩大。对外卖小哥的压榨也快到了极限:外卖小哥很辛苦,能不能多给钱,或者少干两单?
未来五年可能会实现线性的持续增长,但人力的天花板已经开始显露。未来十年怎么办?
9. 年轻人越来越不爱做饭,如何满足他们的需求?
别忘了,你卖的不是电钻,是墙上的洞。未来的机会不是产品、不是技术,而是需求。
年轻人越来越不爱做饭,他们需要的不是拿到食材,而是把菜直接拿上桌。单身的年轻人点外卖的越来越多,等他们结婚有了小孩以后,提供简便、健康的半成品给他们,有着巨大的市场。
10. 茅台存一辈子的年代已经一去不返,今天的年轻人要好的消费、好的体验。
提到新零售,听到最多的就是移动或刷脸支付、AI智能监控、无人零售店等等。听起来很炫酷,但这些都不是未来。
人们真正的需求是不去逛超市,不是国美苏宁,不是711,更不是什么无人零售。而是个性化的、非标准化产品,类似于直播带货那样,不断推出新货品的新鲜感。
未来的生活方式是不逛超市,而是“虚拟”拥有、随时满足。手机里的“虚拟超市”、“虚拟仓储”是未来。
过去那个年代,茅台一存就存一辈子。未来的年轻人不会把好东西存一辈子,他们要好的体验、要满足感,愿意去消费好的体验。
抓住今天消费者的内心需求,虚拟拥有与现实消费的结合才是未来。
福利:我们今天整理了一份“新电商产业清单”,凡是转发这篇文章到朋友圈的朋友,然后请点击顶部的“进入公众号”,在对话框里发送“科技”这两个字,就会蹦出这份科技清单。欢迎大家行动起来!

课程大纲
直播2021-13(04/08)
新电商与新零售
一、再多说一句VR/AR/MR风口
1、美军采购的背后:制造就绪指数
2、Rec Room完成1亿美元融资:站到风口上的重要性
二、关键不是技术,是体验
1、从行为改变到习惯改变和观念改变
2、技术不再是瓶颈
- 配送能力的持续提升
- 大平台的能力开放
- 建店系统的普及
- 无所不在的在线支付、移动支付
3、疫情的催化
4、现在只是电商的互联网门户时代
三、电商与网红:社会化电商的未来
1、我们为什么需要薇娅?
2、美国的网红们在干什么?(包括李子柒)
3、从小红书到Pinterest:逛店乐趣的社会化(购物能否跟随订阅?)
四、电商平台的新热点
1、个性化电商(Etsy):需要与内容社区合体
2、跨境电商:其实是个管理技术问题
3、线下零售与配送:效率与规模效率问题
4、虚拟物品交易平台?
五、电商的未来
1、大平台已锁定胜局,但新的增长点会不断涌现(社会化和基于人工智能的个性化是两大方向)
2、别忘了,你卖的不是电钻,是墙上的洞
3、从用户的角度想问题:虚拟拥有与现实消费

进入2021年,前哨科技特训营推出了一系列趋势投资课程,帮助学员们站在时代前沿,领先别人五年看到未来。最重要的是,在充满不确定性和各种挑战的未来,做出最正确的选择,成为时代的赢家。
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