前段在网上看见中国爸爸带娃在美国旅游时孩子胳膊脱臼,然后去了优越的资本主义国家医院,经过漫长的等待终于接受了看似不够专业的治疗,最后收到天价账单的故事。身在英国的我表示完全符合我对西方医疗状态的认知,我们的生活就是这样的!
然后我突然想起了上学期哥哥(我家大宝)生病最终惊动救护车的事情。那就来回忆一下,大家可以从中找一找生活在社会主义国家的优越感。同时也可以从一个侧面看看在海外的我们带孩子有多不容易
事情开始于上学期的某一天,哥哥晚饭食欲不佳,勉强吃了一些东西,晚上睡前吐了,我们并没有太在意。他说有点肚子疼,就让他自己去厕所排便。第二天正常上学,晚上回家就开始比较频繁地说肚子疼,基本没有吃饭,不疼的时候精神状态还算正常,鼓励去了几次厕所,并没有得到缓解。
第三天是他学校演出的日子,他排练了好久不愿意错过,于是征求了他的意见还是送去了学校。中午接到老师电话说哥哥状态不是很好,几次感觉要吐但最后没有真的吐出来,肚子疼。但他自己表示希望演出结束再回家,老师也不希望他错过,只是跟我说让我在演出结束直接带他回家。演出期间哥哥状态差极了,除了轮到他上台的时候都窝在一边按住肚子,手里还拿着个纸盆以防随时要吐。我几次示意他可以跟我提前回家他都拒绝了。
晚上依旧没有吃饭,越来越频繁地说他肚子疼,我们尝试按摩,热敷,分散注意力等多种方法无效。七八点钟的时候开始周期性大哭,在床上,地上打滚,大叫肚子疼。每次疼两三分钟,然后就没有痛感了,像没事人一样。过一个小时又开始疼到大哭大叫。观察到九点过,觉得情况严重,让已经躺好要睡觉的哥哥换了外衣,奔赴医院。
虽然哥哥当时已经快六岁了,但由于他之前一直没有生过病,这竟是我们第一次带他去医院。在英国看病的流程是这样的,有事情先去预约GP(类似社区医院全科医生),根据社区医院当时的情况一般可以约到两三天甚至一周以后的appointment。每次可以得到10分钟的门诊时间。如果情况紧急可以给医生留个电话,医生抽空回拨讨论病情,如果医生觉得真的严重就可以当天下午专门时段去见医生。
不过当时已经晚上9点过,GP是不可能了,直接去了急诊。第一次去没经验啊,先到了医院的急诊门诊,排了半天队,然后被告知要去专门的儿科急诊。在医院里穿梭,找到儿科急诊,排队在前台说明情况,被告知到等待区等待。
10点半,终于见上了分诊护士。又把病情原委说一遍,护士做了些记录,量了体温。给哥哥手腕上戴上条形码。给了儿童止疼药,提交了尿液化验。然后又让到等待区等待。没有叫号系统,也没人知道要等多久。前台有个滚动字幕提示大家目前要见医生的等待时间大约是两个小时,但有可能延迟。于是你就知道想在两小时以内见到医生你就不要想了。
等待区不大,边上一排椅子,有些小朋友玩的小玩具,还有一些儿童书籍。屋子里挤满了孩子和家长。由于夜已深一半孩子在哭闹,一半孩子已经在家长怀里睡着了。期间哥哥一直没精神,然后又来了一波疼痛,疼地在椅子上哭喊。后来大概止疼药药效出来了,哥哥也累得不行了,快12点的时候终于在椅子上睡着了。睡着了等终归是容易一点。

见到医生的时候已经凌晨一点过了,医生详细问了情况,看了验尿结果。要求验血以排除是阑尾炎的可能性。然后又开始了漫长的等待,等验血结果。见到医生以后就不用在外面的椅子上等了,病房分了个床位,可以躺下了。已经快两点了,哥哥太困,除了疼醒的时候一直在睡。因为我要在家照顾才一岁的弟弟,是爸爸自己带哥哥去的医院。病房里没有信号,短信电话都不通。我在家里焦头烂额。还打电话到医院问情况。前台人员态度不错,查了名字,跟我说还在医院等待治疗。电话里传来此起彼伏不间断的孩子哭声,也不知道是不是我儿子,听得心疼,放下电话我大哭一场。两点半左右爸爸出来给我发信息说还在等验血结果,让我快睡,大人不能倒下,第二天还要轮流照顾两个孩子。可我又怎么睡得着,躺在弟弟身边等消息。
爸爸带着哥哥回来时已经快凌晨4点了,医院排除了阑尾炎等急性疾病,没有查出什么明显异常,怀疑是病毒性的肠胃疾病,要求回家观察。没有好转再去。并没有给出解决方案,也没得出明确结论,基本上就是让先吃儿童止疼药观察。
第二天爸爸出差去隔壁城市开一个不得不去的会,我带哥哥弟弟在家。哥哥从起床就周期性肚子疼,吃了止疼药还是没有好转。一疼起来就在床上地上打滚,哭喊“太疼了,我的肚子太疼了”。小疼时玩游戏可以分散下注意力,大疼时游戏也扔一边,喊得撕心裂肺的我也心疼地跟着哭。弟弟也在旁边哭,全家哭成一团。我看着也不是观察能解决的问题,就打电话给社区GP约紧急的appointment。正常约当天的肯定是没有了,留了电话,晚一点医生打给我,我说了情况,得到下午四点钟的一个10分钟问诊时间。
哥哥就这么每小时,后来变成每半小时大哭喊一次,我只能用已经约了医生,一会儿就带你去找医生安慰他。最疼的时候他一边脑袋撞床垫一边大叫“太疼了,我要爸爸。”看得我心都要碎了。熬到了三点过,他终于太累在一波疼痛后哭着睡着了。可快四点我还是把他叫起来去社区医院。
由于哥哥疼是一阵一阵的,我很怕他去医院那阵就不疼了,医生一看没啥大问题又让回家观察。就跟哥哥说你见了医生不疼也要窝在椅子上不能太精神。结果进去后,一是因为他当时确实不疼,二是他不好意思,就强打精神,跟医生有问有答,完全不像生病。医生做了些基本检测,又在肚子上一阵按。调出了我们之前去医院的记录。然后结论是她做不了任何事,如果没有好转反而加重还是要去医院的儿童急诊(就是我们那天晚上去的那里)。其实我来见她也没指望她能解决啥问题,我一是想问她能否refer我们去医院,算作情况紧急,是不是可以不用排队。她说不行,都得排队,是否紧急只能去那医生看。二是想问有没有强效一点的止疼药,看哥哥疼得太可怜了。她说没有。然后我就在她的抱歉声中牵着哥哥推着弟弟出了诊所。
结果一出来没走几步哥哥就开始哭,说肚子疼。好不容易走到车边上,他蹲在地上大哭太疼了,他受不了了,说他要爸爸,然后死活不上车。弟弟也开始在婴儿车里大哭。那一刻我就崩溃了。我也在马路边上哭。给爸爸打电话,爸爸说已经开完会,现在就往回赶,车程大约一小时。我说等不了你了,我先打车带哥哥弟弟去医院,然后你开车直接到医院汇合吧。
我跟哥哥说别怕,妈妈在,妈妈马上带你去医院。好不容易把两个哭闹的娃弄上车带回家。然后我就想我就这么直接冲去医院岂不又要排好几个小时的队,哥哥又开始哭喊,我想了想说,妈妈给你叫救护车试试吧。
然后我就拨打了人生第一次999,非常快就接通了,我大概说了下情况,对方问了一堆问题,类似现在能否正常呼吸,能否行走等等,我都如实回答了。她说我这个情况不算紧急,可能不到发车标准。我说没关系,我可以自己打车去,只是希望能不能通知医院紧急处理,减短排队等待时间,毕竟孩子疼的难受在医院等待太难熬。对方让我先别急着去打车,说救护车部门的人会给我打个电话再次确认严重程度,等接完电话再做打算。
挂了电话我交代哥哥说一会儿电话来了你疼就随便哭喊,这样别人才知道你病情严重,才能让我们优先就医不排队。等了几分钟,救护车部门的电话就来了。我又从头到尾说了一遍情况,我特别说明病情越发严重,从之前的一两个小时一次变成半个小时一次,每次持续时间也加长,为了表达严重性我还加了点哭腔。对方又问了一堆类似有无发烧,呼吸是否正常,有没有意识等等问题。然后说很抱歉情况并不够紧急,不能派救护车。我说没问题,我们可以自己去医院,只是希望你们能不能跟医院联系,紧急治疗。对方表示他们跟医院不是一个部门,没有办法做到。电话期间哥哥都异常安静,连之前的哼唧都没有了。这时弟弟突然大哭起来,对方问是你孩子哭了吗?我说不好意思,不是生病那个,是他弟。对方问我他多大,我说一岁。然后对方突然说,“等等,你不要打车去医院,这对你不公平。我不能让你带着个婴儿还自己打车来医院。我去给你申请一辆救护车。”听得我好感动。
挂了电话等了几分钟,他打回来说马上派救护车来我家接我们。然后不到20分钟,救护车就闪着灯鸣着笛停在了家门口,车上下来三个医护人员。自打救护车到了我就放心了很多,我觉得不管怎样已经有人管了,专业人士自然会告诉我们怎么做了。哥哥当时并不太疼,只是趴在地上也没有哭叫,我害怕人家嫌说没啥问题还叫救护车浪费社会资源,连忙解释他之前刚疼过一轮。医生态度很好,说这么大的孩子就这样趴在地上已经可见疼的厉害了。
医生们开始问问题,做记录,量体温,还抽了血。给了一个较为强效的止疼药。哥哥只是声音弱些,都正常回答医生的问题。医生还跟他聊了聊家里的玩具。期间爸爸回来了,然后爸爸跟着救护车一起把哥哥送去医院。妈妈其实心急如焚很想同行,可还有照看弟弟的重任,又被留在家。


这次救护车送去只是省掉了前面等分诊的环节,但还是一样排队等医生。好在这次急诊人数比那天晚上少一些。5点半救护车送到医院,7点过见到医生。期间哥哥说饿了,可周围没有任何卖吃的地方。旁边的小孩分给他一块饼干。大概是止疼药的作用,哥哥一直只是悠悠的小疼,再没有大声哭喊过。我们怀疑了食物过敏或食物中毒,医生排除了。然后医生怀疑是肠叠,需要立即手术。通知我手术时我也没有害怕,我觉得不管是啥,只要找到原因就能治疗。就比无缘故一直肚子疼要好。然后开始在网上查肠叠的介绍。晚上8点过找来了一个高级专家,专家确诊不是肠叠。拍了X光。然后又是漫长的等待,等结果。不过由于今天吃了强效止疼药,在病床上等待容易了很多。屋子里有电视还有些小玩具。
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十点半的时候,医院确诊,我接到了爸爸的消息。看到结果时我完全不知道该用什么语言形容我的心情。大家自行阅读我和爸爸的聊天记录感受吧。
哥哥从小排便特别顺畅,我们完全没有往便秘的方向想。初期的时候他一肚子疼就去厕所,也确实拉了一些,我们甚至还怀疑是病毒引起拉肚子。后期由于他几天不吃饭,我们也自然认为不拉很正常。于是每次跟医生问答时,我们都没有说排便有问题。直到拍了Xray,大家才恍然大悟,原来是不知什么原因被一坨堵住了,下面的前几天排出来了,误导了我们忽略了便秘的可能性。堵住的一直出不来,造成肠子一收缩就疼。越到后期疼痛越加剧。
于是医院开了泻药。又等了很久,因为医生第一次开的药没有了,又换了一种。他们拿了药,走出医院叫了出租车,回到家已经12点过了。又是7个小时。至此为了这一坨,他们父子在医院待了差不多14个小时
顺便讲讲这个泻药。国内亲戚家孩子有一次便秘去医院,开了个药。放进去不到二十分钟,就喷了爷爷奶奶一身。由于有这个经验,爸爸没敢在医院给他吃,一直等到回家再吃。可让我们意外的是,吃完一直都没有我们预想的拉肚子情况发生。每天三顿,每顿10ml类似糖浆,哥哥肚子再不疼了。不过直到第三天哥哥才正常排便,但始终没有拉稀,就是正常的质地。我觉得这药如此柔和,一定不会伤害哥哥的肠胃系统。
全剧终了。所幸并无大碍,哥哥之后也再无类似情况。
唯一安慰是所有医疗全部免费,也算是这么多年的高额税款赚回一点。
但如果下次让我选,我宁愿付费,不要等待!
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