疫情期间大家有了大把宅家的时间,无论什么年龄段的人都开始体会网上冲浪给无聊生活带来的乐趣,尤其是玩电子游戏的人较疫情前增加了一半,但因为网络游戏,发生这样一件事。
据CTV报道,安省一位老奶奶Diana Liscoumb对自己信用卡上扣掉的$1400游戏费用感到震惊,并称这些费用无法退还。
据Liscoumb表示:根据所玩游戏的类型,用户可以购买额外的积分或奖励,但是她也发现这些费用可以快速累积。

她说:“我不知道怎么会有人在一款游戏上赚这么多钱,我的孙子说这是为了游戏皮肤或积分”。
她说当13岁的孙子问她是否可以用信用卡买一个游戏的积分时,她同意了。她认为最多就花$15,但在三天的时间里,花费了$1400
Liscoumb说,当她拿到信用卡账单时,已经被收取了$1400的费用,而且本来还会更高,但她的信用卡停止了付费,因为这被卡公司认为是不正常操作。

她说:“我问过我孙子了,他也不知道自己做了什么,他以为下载这些东西时都是免费的
,但他不知道这些东西已经被连到我的信用卡上了”。

据悉,她的孙子在玩索尼PlayStation的网络游戏,于是她联系了PlayStation,但却被告知这些收费是合法的,无法被退还

当CTV联系PlayStation时,一位发言人说:“我们应你的要求审查了这件事,并确定它不符合我们的服务条款和用户协议中所述的退款要求”。
Liscoumb说:“我很伤心,信用卡公司说他们也做不了什么,因为是我把信用卡信息放在系统里面的”。

而对此,PlayStation强调建议使用家长控制、设置消费限制、删除信用卡信息或使用电子游戏礼品卡来避免电子游戏的收费。

Liscoumb说,要偿还$1400的费用会很困难,她的孙子也很难过。甚至提出在自己14岁时找一份工作来支付。。

大家一定要谨防类似不必要的损失的发生,如果你有收费的视频,不要同意,可以与信用卡公司或游戏公司提出异议,但你最好的选择是确保你设置了保障措施避免收费的发生。

大家都在看

关于我们
加拿大之声是汉加风平台之子品牌,聚焦于加拿大政治、财经资讯、社区动态。致力揭示事件背后的深度、温度;传递正义、担当;体现社会责任。旗下品牌栏目:《加拿大骗子曝光台》揭露各类大小骗子、骗术;《汉加风系列》为时事评论;传递百姓之声,为华裔融入加国社会而奔走努力。
新闻线索:[email protected]
点分享
点收藏
点点赞
点在看

继续阅读
阅读原文