【无忧生活攻略】开通水电网，最详尽的步骤攻略！预约网络安装，享有专属折扣

基本介绍

尽管有的公寓在房租中包括了水电网的费用，但是绝大部分的美国公寓和住房都需要用户自行开户和缴纳电气和网络费用，而这些设施，都是与我们的生活息息相关的，快和无忧小编一起了解水电网的开通及缴费流程吧！

水费

根据以往麻省的法律，房租是必须包冷水费的，这一规定在近几年有所改变，因此，小编在这里特别为你介绍一下关于水费的新规定。

根据最新更新的麻省法规，房主可以不包水费，但要求每户都必须安装自家的水表。由于麻省的水费比较便宜，所以现在实际大多数情况下，公寓和个体房东会在房租里把水费包含进去。也就是说不需要单独去开通水费的账户。

网络开通及缴费

对于各位网瘾少年/少女来说，生活中什么都可以没有，就是不能没有WIFI，而大部分房东和公寓是不包网费的，因此，网费的开通和缴费必须由租户自己完成。

麻州最常见的网络供应商是Comcast的Xfinity。而最近，特别适合只需要网络的留学生群体的Starry也成为麻州网络新兴力量。

Comcast提供了不同的套餐选择，包括了单一网络套餐，数字电视+网络二合一选择等，不同的网速也会有不同的收费，客人可以自行选择。波士顿无忧安家是Comcast指定的服务网点，有专享折扣，还提供中文服务，欢迎联系我们，我们将会帮助你办理网络服务。点击文末的查看原文，在线填写申请表吧！

Starry作为新兴的网络服务，也

与无忧安家有紧密合作

，提供了最简单的

单一网络服务

，

每月50刀，包含各种费用

（税，路由器，安装费），

不需要签订绑定合约

，提供

200M网速

，适合留学生群体。无忧小编之前详细介绍过Starry，

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电费及天然气

与其他账单不同的是，新住户必须在入住公寓的第一天或提前联系相关公司登记账户信息，若没有及时联系物业公司，则随时可能被中断服务，而恢复服务则需要1到2天的时间。因此，即使是已经开过账户的用户，也要记得及时登记信息和缴费。

波士顿常见的电气公司有National Grid和Eversource，具体根据房东要求而定。

National Grid开户

首次开户，若没有SSN(social security number)，则可能需要缴纳一定的押金，下面，小编将为你介绍电气账户的开户流程。

1. 电话联系客服，告知住址等信，要求开设新账户。（如果拥有SSN，则可以直接在网上输入信息开通账户）

在拨打电话之前，记得要准备好的你的姓名，电话，新家的详细地址，希望供电开始日期（Service Start Date），很多公寓规定Service Start Date为租房合同开始时间（Lease Start Date），和你的邮箱地址。有些公寓会提供你新公寓的电表号（Meter Number），如果有的话也需要准备，如果没有的话，也不是必须。

拨通电话后，National Grid会先接通自动语音客服询问你要什么服务，你可以说Start a Service，之后会让你选择是开新服务还是搬家后换地址等，您可以说Start New，然后会让你选择你所在的州，选择Massachusett。之后National Grid会给你接通一个真人客服。

接通客服之后，告诉对方你是

International Student

想要

Start an Electric Service

。之后根据对方的问题提供你的

姓名，电话，新家地址，Service Start Date，和邮箱

等。小编前天开通自己的账户时客服并没有问我的Meter Number。但是如果客服询问你，而你恰好没有，如实告知对方公寓并未提供给你，对方会根据情况看是否可以继续办理。如果不行，可以再询问公寓是否有Meter Number，之后再联系National Grid办理。

提供完所有需要的信息之后，客服会给你一个Customer Number（注意⚠️这个不是你的Account Number），这个数字很重要，之后发邮件验证时需要提供。然后他们会给你一个邮箱地址，会需要你提供两种身份证件（ID），和其他信息一起Email给他们，已验证你的身份。前天小编办理时，提前告知对方自己是国际生，并没有出生证明，客服建议我提供护照和学校ID。很多时候客服要求的证件并不同，一定要仔细问对方你拥有的哪些证明符合他们的要求。

2. 按照公司要求扫描相关文件（如护照、ID等）并邮件发给电气公司。

之后就到了发邮件的环节，在邮件中记得包括电话中给你的Customer Number，你需要提供的两种身份证件，新家的地址，Service Start Date，如果有Meter Number也可以提供，以及你的电话号码。之后一般下一个工作日，就会有工作人员给你回电话，和你在核实一下信息，之后他们就会给你提供你的Account Number，这个就是你电气服务的账户号码了。在之后2-3个工作日他们会给你邮件确认服务。

3. 收到确认电话或邮件，可以询问对方如何在它们的网站上注册账户，如果你没有SSN的话也要详细咨询对方注册账户是否有其他特别注意的地方。按照提示和后续账单按月缴费。一般来说，推荐绑定银行账户支付。

Eversource开户

＊需要做的准备与National Grid相同，这里小编就不多加赘述，主要写一下他们的不同。

1. 电话联系客服，告知住址等信，要求开设新账户。（如果拥有SSN，则可以直接在网上输入信息开通账户）

首先是拨打电话，Eversource的自动语音系统可以选择数字，不需要自己说出来，开通账户的话数字选择为Main Menu之后选择4 Moving or Updating your account information，然后选择1 Start an Account。之后就会有真人客服来帮助你了。注意的是Eversouce不会给你提供Customer Number也不需要发邮件，他们可以在网站上上传证件（Photo ID，即带照片的身份证件）和信息。但是也要跟对方确认需要上传的的证件。

2. 按照公司要求扫描相关文件（如护照、ID等）并邮件发给电气公司。

上传证件的网址是https://www.eversource.com/ccapps/SecureDocumentUpload/SecureDocumentUpload.aspx?OpCo=CLP

或者直接搜索

secure doc upload eversource，选择那个不是广告的网址。

上传页面应该是这样的：

之后填写信息：

在第一行 Please select type of document 选择 Proof of ID
第二行 Are you a residential customer 选择 YES
之后就输入你的姓名，和新家的住址，在Note里面可以填写类似 Proof of ID for XX（你的名字）
然后在File Name 那里上传你的身份证件，上传之后点击 I'm not a robot那里通过验证，（一般会给你一个物品的英文，然后让你选择下面的图片中哪几张图带有这个物品）。之后就可以 Upload了！之后1-2个工作日Eversouce就会给你发送确认邮件了。

National Grid 电话：800-322-3223

网址：www.nationalgridus.com

Eversource电话：800-592-2000

网址：www.eversource.com

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