来源：美国精英教育
2020年的开头，突如其来的疫情打乱了所有中国人的节奏。很多人都说想要时光倒流，重启2020年。是的，我们都希望这一切不曾发生。
目前，新型冠状病毒已经出现在了27个国家和地区，除了中国，日本的确诊人数最多，其中大部分病例来自停靠在日本横滨港的“钻石公主号”游轮。在游轮这样一个封闭的空间里，病毒会加速传播。为了保证旅客的安全和健康，诸多游轮公司纷纷出台相关政策。对于那些科学、合理、真正能起到防护作用的政策，我们当然非常理解。然而，我们也非常失望的看到一些公司发布了针对国籍的歧视性政策。
就在几天前，全球第三大游轮公司挪威游轮出台了一项歧视性政策：任何持中国(大陆)、香港、或者澳门护照的乘客和船员，无论居住地，将不允许登船。
显然，这项政策非常极端。而这家公司的竞争对手皇家加勒比游轮也曾出台了类似的政策，但几天后就取消了。
然而，一周多来，挪威游轮仍然没有改变政策，同时还在社交媒体上维护该政策的合理性。因此，我们给挪威游轮CEO Harry Sommer写了一封发自肺腑的邮件，有理有据，表达了对这项歧视性政策的强烈不满。

Jason老师给邮轮公司发的邮件 (上下滑动查看)
亲爱的Harry Sommer先生，
我是以挪威游轮的忠实客户、佛罗里达州居民、和美国公民的身份在写这封邮件。
我的第一次游轮体验是去年的“挪威逍遥号”，我很高兴再次预定了今年4月“挪威欢乐号”的旅行。但是，随着新型冠状病毒的爆发，我感到非常失望和沮丧，因为我喜爱的这家游轮公司正在对持有中国护照的人实行种族主义和歧视性政策，其中就包括我的妻子。该政策并没有区分游客最近是否到访过中国，而是禁止所有持有中国护照的游客登船。
如果类似的事件发生在美国，例如2009年爆发的H1N1流感，你们是否会出台这样一种针对他们的歧视性政策呢？您觉得根据国籍或族群而不是居住地或旅行史来判断是否能登船是正确的决策吗？
我明白安全和公共卫生至关重要，但是挪威游轮的政策远远超出了美国疾控中心和世界卫生组织的建议。此外，最初与贵公司采取类似政策的皇家加勒比游轮公司，仅在两天后就修改其原有带有歧视性的政策 (此处为新闻链接佐证)。
我已经在Twitter上与挪威游轮的社交媒体团队联系，并已致电客户服务热线。现在我正寻求与您的办公室联系，希望让你们了解我的想法，并得到答复。对于如此重要的问题，我无法保持沉默！这一问题影响了来自世界各地的许多人。
假如您为一家公司花了数千美元，而这家公司正在攻击您所关心的群体，您作何感想？此外，挪威游轮还在社交媒体上试图辩解说这项政策得到了一些科学组织的支持，然而事实并非如此。贵公司的行为只会造成更大的伤害。在这个敏感时期，任何极端的政策和话语都会煽动更多歧视和排外行为。
我最大的诉求是希望您采取更合理、不排外、和非歧视的政策来应对这一公共卫生危机。至少，像皇家加勒比游轮公司一样，先撤回歧视性政策会比较合理。我知道您必须保护自己的公司和业务，但您也有责任确保自己的行为是合理的，并且不会助长极端主义、仇外心理、或种族主义。
谢谢
Jason
一小时之内，我们就得到了公司CEO的回复。24小时之后，2月18日，这家公司也确实改变了政策：任何在游轮出发前30天内，到访过或过境中国（包括香港和澳门地区）的旅客和船员，无论国籍，将禁止登船。同时，因此被拒绝的旅客可以得到退款。
邮轮公司CEO的回复 (上下滑动查看)
Jason，
感谢您的来信。今天我们更改了公司政策。未来我们将根据是否到访过中国来区别乘客。
我们正在重新撰写政策，因此可能要等到今天晚些时候更新。但是您无需再担心。
最好的祝福，
Harry
尽管我们对挪威游轮公司最初的政策感到失望，但我们很高兴他们最终做出了正确的决定。
因为疫情的严峻而产生的焦虑可以理解，但由此造成的歧视问题绝不能姑息。新冠肺炎不是武汉肺炎，不是中国肺炎。当面对因肺炎疫情而产生国籍歧视、地域歧视时，我们都应该勇于发声，遏制歧视。
此外，我们还想通过这件事再次强调尝试的重要性。一开始，我们也不确定是否能得到回应，改变相关政策。但因为尝试了，在邮件发出后的一小时之内，我们得到了CEO的回复，游轮公司也在24小时候内更新了政策。
最后，我们向奋战在疫情防控第一线的医务人员致以最崇高的敬意！无论2020年开头多么艰难，我们终将迎来春暖花开。
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