2021年第一大瓜从天而降,品牌方直呼:这瓜我可吃不下
2021年第一大瓜从天而降,品牌方直呼:这瓜我可吃不下
图片来自于网络,版权属于作者
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炫迈
炫迈曾经的代言人柯震东,在因为吸毒事件被捕后,对炫迈品牌影响巨大。据《华西都市报》报道,吸毒事件给柯震东所代言的品牌厂商造成损失达数十亿元。而柯震东本人,直接损失每年近5000万广告费。
蒙牛纯甄
2020年的大瓜得主罗志祥,被前女友周扬青爆料是渣男后,不仅个人名誉严重受损,也连累了一大波品牌方。4月22日,蒙牛纯甄官宣罗志祥为代言人,第二天罗志祥便陷入人设崩塌的危机,在很多网友发出拒绝喝纯甄的声音后,纯甄官微在第一时间删除与罗志祥有关的内容,并紧急将宣传物料换成一个月前已官宣为代言人的赵丽颖,才勉强弥补罗志祥事件造成的销量损失,然而换代言人给蒙牛品牌方造成了一大笔额外的成本。
江中猴姑
大家还记得当年轰轰烈烈的白百何出轨门事件嘛,此瓜一爆出,全网都炸了。当时,江中猴姑斥巨资打市场新产品江中猴姑米稀,一心在事业上拼搏,没成想被其明星代言人白百何拉下后腿。事发之前,米稀的官微做了很多白百何的代言,白百何还参加了一期《向往的生活》。白百何激情出轨戏爆出后,网友纷纷留言:赶紧撤广告,看了就反胃!“养胃变反胃”,江中猴姑斥巨资的市场投入就这样不了了之了,其造成的损失可想而知。
橘朵
国产新锐美妆品牌橘朵被骂上了微博热搜,起因就是其代言人黄明昊的丑闻让美妆品牌受到了连累。橘朵品牌曾被誉为“国货之光”,旗下卖得最火的眼影产品在天猫上线一年后销售额翻了五倍,目前是天猫彩妆销量排名前列的品牌。橘朵代言人被曝光疑似“老赖之子”后,不少消费者要求退货并表示抵制该品牌产品。当然,这也与该偶像的粉丝的不理智行为有关系,但是,偶像和粉丝的这一系列行为对于消费者对橘朵的好感度下滑造成了直接影响。
欧莱雅
何韵诗出现港独倾向,其合作的品牌兰蔻因此损失惨重,并牵连母公司欧莱雅集团因此损失了185亿人民币。
代言人选的好,对品牌和明星都是一种双赢的状态,代言人深陷丑闻,品牌方应该如何及时止损呢?对于成熟的企业和品牌而言,代言人的“代言危机管理”必须成为品牌管理的重要组成部分。
品牌应迅速应对并持续监控舆论,随时根据舆论调整战略。把握住负面信息曝光后的黄金72小时,第一时间内开展公关活动,利用电视、广播、微博、微信等媒体传播信息,增加与社会和大众的沟通,以获得公众的理解进而重获认同。把握主动权,积极回应公众和媒体的质疑,主动承认问题、做出解释、表达态度,树立企业负责任的公众形象。
在互联网如此发达的时代,一旦明星出现负面新闻,瞬间就会在全网扩散,企业往往来不及危机公关就会被卷入漩涡。品牌方们在选代言人时,可要擦亮眼睛,不让娱乐圈这瓜田遍地,不知道哪天哪个品牌方的眼泪又要PradaPrada的掉了。
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