日前,家住新西兰基督城的华人Chris在购物时遭遇“锁车圈套”,停在购物中心车位上的车辆无故被锁。
挡风玻璃上有一则警告,声称她的车辆涉嫌非法停车,并要求她缴纳放行费100新西兰元。
锁车人拒绝出示证明车位所有权的相关文件,还频频对她进行威吓。
Chris累计报警至少5次,警方却一直表示警力不够,不能立刻过来。
......
这样的遭遇,令人揪心。
其实一直以来,在海外华侨华人中,遭遇不公的情况并不鲜见。
侨胞们在异国他乡打拼,不仅要面临语言不通、不了解当地法律法规、缺乏社会关系等问题,也常常要遇到各种意想不到的困难。
今天,小侨就来和您聊聊,在下面这些场景中如何合理合法地维护自身权益和财产安全。
包裹“不翼而飞” 历时四个月讨回公道
由于语言不通,加上路途遥远、程序繁琐,侨胞们在寄送、收取包裹时经常遇到麻烦。
新西兰华人陆女士的故事,可以为大家遇到这种场景时提供一个参考。
日前,陆女士发现,自己通过新西兰邮政寄往中国上海的包裹不翼而飞,联系邮局无果,115新西兰元的快递费也无法退回。
她表示,在四个月的时间里,自己先后联系邮局近十次,还用翻译软件给邮局领导写了投诉信,事情均未获解决,只能联系媒体寻求帮助。
 资料图:新西兰海滩。
记者通过邮局官网渠道帮陆女士进行丢件申报,又致信邮局媒体部门。
问题在短短两三天的时间内就得到解决:邮局退还了包裹和邮费,并对服务不到位表示了歉意。
小侨在这里提醒您,通过快递寄包裹时有丢件和损坏的可能,要注意留好快递单和票据;一旦出现包裹丢失的情况,要尽快联系邮局、当地公民咨询机构、海关、媒体等。
遭遇“老赖”租客怎么办?律师来支招
疫情期间,美国多地颁布了逼迁禁令,禁止业主对因受疫情影响而无法交租的租客实施逼迁或征收罚款、利息,这使得许多房东的合法权益难以得到保障。
资料图:疫情下的美国纽约街头。中新社记者 廖攀 摄
还有部分华裔房东遭遇“租霸”,不仅不付房租,还对房东进行报复。
纽约皇后区的华裔房东刘女士已经半年多没有收到房租,租客还提出要她支付1万美元的搬家费;
洛杉矶华人郑先生的租客从2019年开始不付房租,还在郑先生多次试图驱赶后报复,郑先生只能住在亲戚家;
南加州华裔房东陆女士在出租房屋后,不但没及时收到房租,私人物品还遭到盗窃;
纽约曼哈顿下城市的数百名华裔房东因为无法忍受房客长期赖租,冒雨集结在政府前,抗议州府一再延长迫迁令......
针对这些情况,南加州律师李先生表示,房东可以利用小额法庭,将被拖欠的租金变成法律裁决,这会对房客起到警示作用。
此外,房东也可在租客入住前“审核身份”,了解对方的职业、身份、生活习性,确定合适再签合同。
出租房屋与房客签署正规、合法的租赁合同,双方各自保留一份。如果此后出现纠纷,可作为有效证据提交。
社区网络不稳定 反应问题引议员关注
居住环境周边的基础设施建设质量,同样也是影响海外华人生活的重要因素。
由于外部网络设备长期没有更新换代,波士顿唐人街社区经常出现网络不稳定甚至断网的现象,给当地200多户居民居家工作、孩子接受网络教学等造成了严重影响。
唐人街老年服务中心的员工黄女士介绍,疫情期间,老年服务中心自2020年3月关闭,8月重新开业。重新开业后,电视信号经常中断,影响了老人们收看电视节目。
资料图:美国旧金山唐人街。中新社记者 刘关关 摄
唐人街居民马先生也表示,自己家里所使用的网络,疫情以来几乎每星期都会断网几次,直接影响了孩子的学习成绩。
马先生曾致电网络公司投诉,却发现对方没有提供中文语言服务,也不能就断网原因向社区广大用户作出合理的解释。
针对黄女士和马先生反映的问题,波士顿市议员费连给予高度关注。费连表示,已向网络公司进行了交涉,并明确提出,唐人街社区居民有权利享受更加稳定优质的网络服务。
费连介绍,最近唐人街社区已经组织了一次听证会,会上网络公司承认,忽略了唐人街社区网络服务所存在的问题,并承诺会在今后提供更好的网络服务。
2021年1月,唐人街社区将再次组织听证会,围绕上述两大问题,充分听取唐人街社区居民的意见。
......
和这些积极维权的同胞们一样,面对不公,Chris决定硬刚到底。
她一边通过微信群向当地华人求助,了解相关政策法规,一边在车中等待警察的到来。
五个小时后,警方到来,要求对方解开车锁。
经过这件事,Chris觉得自己再也不怕锁车公司了。
她也不忘提醒遇到类似问题的侨胞:“停车时一定要看清楚,停车位如果是私人的不要停。如果被锁车,不要离开你的车。如果一个车轮已经被锁,要小心并阻止对方再锁其他轮胎。”
网友们纷纷为她的行为点赞:
网友评论截图
了解了这些侨胞们的故事后,相信你也对遭遇不公时为自己发声“刚”到底,有了更多的信心。
小侨在这里提醒您,遇到问题时,应积极了解相关法律法规,通过多种途径灵活解决问题,积极维护自身合法权益。

信息来源:中国新闻网、中国侨网、美国《世界日报》、新西兰中文先驱报等。
作者、编辑:刘曦涵
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