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大家好，你们爱的Makers高医小天使Amy来了！
之前，我们已经为大家分析和对比过很多产品。
我为什么要换掉高端医疗险？
高端医疗险，是我给宝宝出生后最好的礼物！
备孕怀孕都能买，这些爆款孕产险值得你了解！
孕妈必看，含孕产的高端医疗险，为什么值得买？
今天我们来一起聊一聊，产品背后的公司。小天使Amy觉得，公司和产品一样甚至更重要。因为潜在的服务价值以及未来自己真实的使用体验，与公司的实力息息相关。
公司实力与公司品牌并不同，有些公司名声大、广告多、听闻次数多，并不一定意味着实力强悍。
在高端医疗领域，合作医疗机构数量多，医疗网络覆盖广，产品延续性好、医疗服务与时代同步、在长久的业务中获得了良好口碑，才意味着这个公司值得信赖。
今天从MSH这家公司说起。在小天使看来，MSH对自己的定位很是有独特想法。MSH说：俺就是要站中间，因为中间最稳、最安全。俺不会让自己的价格很低，门槛越低，风险也越大；俺也不想门槛太高，这样涉众人群极少。（大数法则，运用的炉火纯青啊，
）
MSH想要的就是盘子足够大，抗风险能力足够强，续保也就能做到足够稳定。可谓是用心良苦啊。
请大家跟随小天使脚步，来一起看看MSH这家有趣的公司吧。
01
公司介绍
MSH成立于1974年，是国际健康险设计和管理方面的全球领军者，也是获得ISO资格认证的国际健康险服务公司。
公司分别于法国巴黎，加拿大卡尔加里，中东迪拜和中国上海成立了区域总部，为客户提供24小时不间断的服务。
MSH的大股东，是活跃于欧洲金融界长达两个多世纪的罗斯柴尔德家族(the House of Rothschild)，实力雄厚。
在中国，我们亲切地称MSH为“万欣和”，它的总部位于上海，并设有北京、广州分公司及大连、武汉、深圳、成都和苏州5个服务代表处。
万欣和为800+企业客户提供服务，其中包括多家世界500强企业。像我们熟知的Intel、Microsoft、阿里、腾讯、华为等，高管的保障方案基本都是万欣和在提供服务，续保率95%。这个数据充分说明对万欣和，这家公司的服务体验满意程度。
此外，万欣和为18万个人客户，提供高端保险产品和服务。

万欣和企业部分的总保费规模在13个亿左右，个人客户总保费规模在2亿左右。中国整个高端医疗市场的保费规模在近50亿，MSH在其中排名第一，是绝对的C位。
02
公司优势
早在2001年，万欣和就开始搭建，属于自己高端医疗的体系。2005年，保监会批准了万欣和的高端医疗产品业务。
截至目前，仅中国大陆地区，直付网络内医院高达1163家，覆盖70+城市。回头来看，MSH当时属于开创性的市场领头羊。
万欣和中国的服务团队，负责市场定价、入保、理赔、客户服务、事先授权、案例管理、紧急援助、24小时客服中心，以及医院网络建立和维护等，实现“零距离服务客户”的目标。
万欣和致力于提供符合国际标准的优质服务，上海运营中心和北京分公司于2011年底同时通过ISO9001认证，成为中国获得ISO认证的国际健康险服务公司。
03
全面服务
万欣和，为客户提供全年7*24小时的双语客服电话。无论身处何时何地，都能快速相应客户需求，并及时解决客户就医问题。
小天使曾经在国内凌晨3点，帮助在海外生产的妈妈，进行乳腺炎就医咨询。客服真的是在一分钟内接通，且快速解决了客户的海外就医需求。
随着数字健康时代的到来，万欣和的服务平台不断升级优化。只要下载MSH APP，在手机上就能在线查询个人信息、搜索附近医院、自助小额理赔及查询理赔记录等。
还有诚意满满的增值服务：
1. 专家预约及推荐
直付网络内的公立医院国际部/特需部，可以在1-5个工作日约到专家；私立医院通常是当天或隔天就可以约到。
2. 第二诊疗意见
在已获得医生诊断的基础上，寻找另一位顶级医疗机构的专家医生，获得关于病情诊断的第二次建议。

3. 住院、手术绿通
协助客户快速在网络医院里，调度床位和优质的医疗团队。
4. 送药服务
对于一些慢性病，拿到医生的处方，可提供上门送药服务。
5. 医院代表陪同
有医院代表的医院，代表会帮助跑前跑后，避免客户奔波和茫然。
以上的一切，都是依托于万欣和拥有的自建优质医疗网络体系。因为与医院之间建立了长期的友好合作关系，让MSH可以更好更快速的服务客户。下面的数据，侧面体现出隐性的增值服务，利用率和实用性都很高。
04
写在最后
最后，小天使送大家一个彩蛋：
万欣和的产品，续保时更改免赔额，是不需要健康核保的！这个是小天使，最最喜欢的实惠条款。
比如，今年买了个5万免赔的住院险，不巧生病了住院，第二年可以选择无免赔的计划，不用核保，直接通过！！即实现了健康的时候花小钱办大事儿，又能在要用的时候，实现高端医疗的全面呵护。
额……啥，你说没听懂？没关系，约上你的Makers顾问一对一聊天吧。作为华南区高端医疗天团，Makers有超多高端医疗使用攻略。
小天使今儿就和大家聊到这里，我们下期再见喽。
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