[新版] 课堂管理：如何让小恶魔变成小天使

新版前言

随着教课时间的增加，对课堂管理又有了新的感悟和认识，所以更新了一些内容（紫色部分）。最后还添加了一个十分酷炫的网站！相见恨晚！如果我这学期开始就知道这个网站我就不会刚开学的时候总哭了。。。

我在之前的文章《学生中英文都不懂肿么教？》里面有提到关于课堂管理（Classroom Management）的重要性。其实课堂管理不仅对于中英文都不懂的学生很重要，对任何学生都很重要，尤其是低年级的学生。美国幼儿园的学生基本上是5岁，对于他们幼儿园这一年，基本上就是熟悉各种学校里的规矩，至于知识其实都很简单（认认字母和常见字、会数数）。美国的（xiong）孩子们可不像国内的孩子辣么乖。如果你没法让学生1）安静下来；2）注意力在你身上；3）听从你的指令的话，你是没法教课的，无论你课程设计得多好。所以可以说得课堂管理者得天下（尤其是小学老师，尤其是低年级老师，基本上上课重心50%以上都在课程管理上）所以如果你想要这一年都好过的话，请在开学前好好计划好你新学年的班级纪律，而不是盲目地备课。。。

在我之前推荐过的《如何成为高效能教师》一书里面，Harry Wong提出，有28个原因会影响学生的学习，按照重要程度排列如下：1. Classrooom Management, 2. Instructional/ learning process. 3. Parental and home support….. 不把纪律的问题管好，学生很难有效地吸收知识。

其实课堂管理的核心就是：如何制定奖惩措施(reward and punishment system)+后果(consequence)。看上去十分简单的道理背后却隐藏着十分复杂的科学和艺术。

辣么如何有效地管理课堂捏？这其实是需要一门课才能讲清楚的事情。我在这里介绍一下2014年南加州中文学校联合会主办的春季教学研讨会上台湾的陈佳穗老师的演讲内容，其中混杂着李小喵的一些私货。

1.荣誉制度

奖惩的目的是激励学生的（学习和良性行为）动机（motivation）和帮助他们改进misbehavior（不良行为）。作为老师，最重要的是要做到公正公平，奖罚分明，说话算话，这样才会得到学生的信任。

1.1 原理

从心理学的角度，对于学生的行为，有这么几种处理方法：

正增强（positive reinforcement）
负增强（negative reinforcement）
惩罚（punishment）

这些我在《教育必读书单》里提过，有兴趣的童鞋可以看一下~

1.1.1 正增强（positive reinforcement）

也就是在学生出现你想让他出现的行为时，给予鼓励，比如回答问题正确，或者他很专心听讲的时候，俗称表扬。我这段写这么长的原因就是为了强调表扬很的很重要！

1.1.1.1 形式：物质 v.s. 精神

有些老师喜欢给予全物质奖励，比如一回答对问题就给一张贴纸。这样其实不是很好，因为这样学生会觉得他是为了奖励（贴纸）而回答，而不是因为学习。

有些老师喜欢每次都奖励，什么都奖励，这样也不好，因为你只要有一次没有给奖励，学生就会抱怨。

但是如果一点物质奖励也没有，效果也不是很好，尤其是对于小一点的学生来说。我们学校的老师会给学生一种只能用在本校的假钱，然后可以在学校小卖部买东西。我会奖励行为好和学习努力的学生，因为我想让他们知道——好好努力是可以换来更好的物质享受，就像你将来好好工作能赚钱一样。但是我也不会总给，更不会给很多。我要让他们知道只有好好努力才能得到。

其实真诚的口头赞扬，肯定的眼神就足以对小盆友产生正面影响了。我们班有一个学生，中文不是很好，英文也不是特别好，数学奇好，偏科特别严重，对文科有比较强的抵触。这学期有一次中文口语考试，不知道为什么破天荒地说了几个完整的句子。然后我特别激动，我握着他的手，盯着他说：『你今天口语考试表现得特别棒你知道吗？！你看你数学那么好，你有潜力把文科也学好知道吗？你学中文特别有潜力！我相信你，你可以展示给我看你有这个能力吗？！』然后他可能有点被吓到了，谨慎地看着我小声地说了句OK。。。我后来开家长会的时候还跟他爸说了这事。他爸说他以前对学中文有着很不好的记忆，所以就没有好好学。后来我眼睁睁地看着他中文越来越好，英文（尤其是写作）也进步了很多，连行为都进步了（比如以前他不是很听话，现在听话很多了），总之就是积极性增强了很多。然后我在年度表扬大会上就在中文进步奖上写上了他的名字。当陀螺开始自己转起来的时候，你就不需要再怎么管它了。

当然这并不是一个童话故事，学生听完以后成绩直线上升。这期间起起伏伏，但是总体来说还是缓慢上升的。就像股票一样，短期起伏可能比较动荡，但是只要长线是稳定增长就好了。

还有的老师会奖励让学生和自己一起吃饭。这是一个拉近学生和自己距离的一个好机会。然后还可以趁机给（hui lu）他们一点小零食。不过这个要慎重，一定要清楚地了解学生对什么过敏。我还没有来得及尝试，不过据说效果很好。

我尝试过的是给学生更多课上自主阅读的时间以及更多的体育课时间。他们很喜欢。

总之，人的行为不可能一天改变，要耐心地等待。我觉得当老师以后对我最大的改变就是不得不变得更加耐心。

1.1.1.2 频率

关于中西方老师，有一个刻板印象，即西方老师喜欢夸奖学生，中国老师总喜欢批评学生，或者说我们较少表扬学生。其实研究表明，表扬的效果远远要超过批评。比如一个班的学生都在说话不听讲，这时候你大声训斥是没用的，你越大声，他们的声音越大。或者说如果你声音大到一定程度的时候，他们会忽然间安静，然并卵，他们之后会继续说话不鸟你=。= 所以最好的方法就是关注那为数不多安静的孩子，然后说：『我很喜欢xxx现在很安静。』其他的学生会为了得到你的表扬而努力安静下来。

以下文字摘自《谁来拯救放牛班的班主任》

如果一个熊孩子99%的时候都在捣蛋，只有1%的时候是听话的，那么抓住那个瞬间，大力表扬，然后无视他99%捣蛋的时候。因为他们捣蛋是有原因的，一般是为了吸引别人的注意力，所以你不能关注他，说他，因为他会觉得得到了你的注意，反而变本加厉。如果你不理他，就没有给他这个增强。相反，你需要增强的是希望他出现的行为，也就是好的行为，这就是为什么要抓住他安静听话的瞬间，大力表扬的原因。
另外就是，一个学生行为的改变是一个很缓慢的过程，真的不能操之过急。但是只要你持之以恒地抓住他听话的瞬间，持续表扬他，他会逐渐逐渐地有所改进的，请给他一些时间和信心，也给自己一些时间和信心。
课堂管理是这样，教知识也是一样的。比如一个学生语文不好，你不要管他不好的时候，抓住他好的地方，比如他可能写了或者说了一个很好的句子，那么就要好好表扬他，持之以恒地抓住他语文好的瞬间表扬他，他语文会逐渐进步的。
人总是想吸引其他人的注意力，学生也是总想吸引老师的注意力，只是有些人没有能力在学习上吸引，就只能做出一些比较负面的行为来吸引老师的注意。想想《那些年我们一起追过的女孩》，那帮小男生们为了吸引沈佳宜的注意力做了多少愚蠢的事情。。。但是最后只有为沈佳宜带来实质性帮助（利益）的男生胜出了。一个道理。

1.1.1.3 内容

切记不要表扬学生的智商，而是强调他们的努力过程。所以我班里考试的时候，除了表扬100分的以外，我还会表扬进步的学生。

1.1.2 负增强（negative reinforcement）

负增强是通过移除学生不喜欢的事情来增强你想让他出现的行为。比如他觉得作业太难不会写，所以就开始发脾气，那么把作业换成简单点的就属于负增强，目的是为了让他出现你想要的行为（安静写作业，不发脾气）。

1.1.3 惩罚（punishment）

第一，这个是万不得已不要用的。第二，有些老师喜欢用罚写多少遍来惩罚学生的一些行为，比如上课说话什么的。比如我们小时候，不知道有多少人写过100遍自己的名字，所以小时候很羡慕叫丁一的童鞋。。。如果叫欧灏麟神马的就杯具了。。。（查看《你都见过神马奇葩的名字？》）或者抄100遍《小学生守则》。我记得我小时候有一次全班都在抄《小学生守则》。。。第一句话：爱祖国、爱人民。。。对二年级的小孩来说那就是一堆nonsense...

这样做的害处是：写字本来是一种学习方法，帮助学生记忆生字。如果让学生把学习和惩罚建立连接，那么他以后就会对写字（学习）产生心理阴影。就好像一个很爱做家务的孩子，每次刷完碗你都表扬他。结果有一天他惹祸了，你跟他说：去！作为惩罚，让你去刷碗！本来刷碗是一件很荣耀的事情，结果和惩罚挂上钩，那么他以后就不会刷碗了。

什么样的行为要对应什么样的措施，比如学生吵架或者哭泣，可以把他拉到一旁，问清情况，让他先冷静冷静，想好了再回来。

1.2 奖惩方法

关于奖惩方法，每个班级都有不同的玩法，但是基本上分为几大类：班级表现、个人表现和分组竞赛。

1.2.1 班级表现

这个就是把整个班当做一个集体进行给分。比如有的老师会在黑板上写上：小盆友v.s.李老师。然后每当小盆友很安静，就给他们一分，如果他们很乱，就给老师自己一分，然后每天看谁的分比较多。

或者有些老师还会用玻璃球。拿两个大罐子，找一些漂酿的玻璃球（marble jar），学生乖，就给他们罐子里扔个球，最后看谁的多。这个就是比较好看。。。想好看就花钱呗。。。但是这个对低年级的小盆友特别管用，因为有很强的视觉效果和听觉效果，你手把玻璃球抓出来和放进去的声音是不一样的。

然后可以和小盆友们做一个约定：比如罐子满了就开一个冰激凌party。我同事说：她们班的幼儿园小盆友们，每个人就分到一点点冰淇淋，感恩戴德地说：『We should fill the marble jar again...』小盆友真的好容易满（hui）足（lu）

1.2.2 个人表现

这个就是把学生个人的行为进行记录，常见的有这么几种方式：

大表格：红黄绿翻牌

就是在空白处写上学生姓名。然后绿色代表最乖，每天来的时候大家都是绿色，一次警告发黄牌，两次警告发红牌。黄牌没有课间休息，红牌见家长什么的。。。

爬梯子（behavior clip chart）

把学生姓名写在夹子上，然后大家的夹子可以上移或者下移。

个人卡片

同理，也可以做成个人的小卡片，可以用于有behavior challenge的学生。

桌子上的积分表 (table points)

这个我找不到图了。。。就是桌子上放一个表，表现好就打个勾或者盖个印章神马的。。。

（图片均来自pinterest和google）

1.2.3 分组竞赛

就是把学生分成不同的组进行比赛，可以按照桌子分成不同组，也可以按照坐在地毯上的位置分，比如地毯的颜色或者左右两组。我见过有老师把学生分成UCLA和USC组的。。。特别有意思。。。XDDD

1.2.4 Classdojo

这个我要严重推荐一下！（木有收广告费）就是在线版的behavior chart。创立一下自己的班级，添加小盆友，然后谁表现好就点一下，就有叮咚一声。表现不好也点一下，就有嗯嗯的声音。

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绿色的泡泡是被表扬的次数

请原谅我给学生姓名打码了。。。

但是高科技版的有神马有点捏？

家长可以及时查看孩子的表现！
学生因为知道家长会看所以更加好好表现！
非常强的视觉和听觉刺激！

我这两天开始用，整个班里的纪律一下子改善太多了！！！我感动得要内牛满面了！！！相见恨晚！！！强烈推荐给大家！！！拯救大家于课堂管理苦海之中！！！用过之后觉得好不用谢！！！请叫我雷喵！！！

2. 编排座位

编排座位其实也是门学问，需要一个学期内根据需要不断调整。可以按照性别、能力、行为等等编排。比如把能力强的和弱的分为一组互相帮助，把爱说话的俩人分开做等等。然后观察，看学生的能力和行为产生变化的时候，就要适当调整。另外就是，可以把最淘气的学生放在离你最近的地方，比较好控制。我上文提到的那个男生，就是我把他放在我眼前之后进步比较大。这个也分人，有的换座有用，有的就没太大用。

3. 秩序控制

秩序控制基本上就是掌握学生的注意力，有几种常见的技巧~

3.1 Whole Brain Teaching

这是一个很有趣的活动，就是学生要完全模仿老师的语调。老师说：“Class, class.” 学生要回答：“Yes, yes.” 这有一个视频大家可以参考一下~

3.2 神奇咒语

就是老师说上半句，学生接下半句，比较经典的有以下几种：

老师：One two three… 学生：eyes on me.

老师：One two… 学生：eyes on you.

老师：眼睛眼睛学生：看老师

老师：耳朵耳朵学生：听老师

老师：嘴巴嘴巴学生：不说话。

没词儿也行。

老师：哒哒哒哒哒~ 🎵 学生：哒哒~ 🎵

肢体语言也可以，比如可以拍手。

老师：啪~啪，啪啪啪学生跟着拍一遍。

我们学区培训的是zero noise signal，每个学校都可以设计不同的手势。我们班的是一只手举起来做剪刀手（小兔），另一只手做成安静状放在嘴上。我找不到合适的图请谅解。基本上就是老师不说话，然后等待学生看到老师这个手势，然后自己安静。

我个人感受是对于有些孩子可能效果不是很好，因为他们可能会不理你。。。所以必须有个声音（拍手、音乐、唱歌、铃声等）作为线索，他们才会注意到你。。。

3.3 倒计时

倒计时会给学生一种紧迫感，所以当你希望他们快点做什么事情的时候可以用这个，比如赶紧从椅子上坐到地毯上。要看着学生数，数到0的时候所有学生正好都坐到地毯上。

4. 总结

课堂管理其实远远不止这些，如果有兴趣，可以阅读《如何成为高能效教师》Unit C或者这两本书：

Behaviour Guru —Behaviour Management Solutions for Teachers, by Tom Bennett （介个作者奏是个小逗比，吐槽特多=。= 从封面就能看出来不着调。。。大英腐国啊。。。）

Classroom Behaviour—A Practical Guide to Effective Behaviour Management and Colleague Support, by Bill Rogers